Oplossing: mijn iPad zit vast op het scherm "Kies back-up"

Uw iPad kan soms vastlopen op het scherm "Back-up kiezen". Helaas laat het apparaat je geen back-up selecteren, en je kunt gewoon niet voorbij dat scherm komen. Uw iPad kan u ook blijven vragen om de nieuwste updates te installeren. Of het kan gewoon doorgaan met verwerken maar niets doen. Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen.

Inhoud

  • Wat te doen als uw iPad vastloopt op het scherm "Back-up kiezen"?
    • Ontvang de laatste updates
    • Een andere verbinding gebruiken
    • Conclusie
    • Gerelateerde berichten:

Wat te doen als uw iPad vastloopt op het scherm "Back-up kiezen"?

Ontvang de laatste updates

Als u een back-up probeert te herstellen van een nieuwere versie van het besturingssysteem naar een iPad met een oudere versie van het besturingssysteem, moet u update je apparaat eerst.

Forceer je iPad opnieuw door op de te drukken Huis en Slot knoppen gedurende 10-15 seconden. Afhankelijk van uw apparaatmodel, moet u mogelijk op de Huis en Kant knoppen in plaats daarvan. Laat de knoppen los wanneer het Apple-logo op het scherm verschijnt.

Ga naar Instellingen, selecteer Algemeenen tik vervolgens op Resetten. Selecteer Wis alle inhoud en instellingen en activeer het apparaat. Ga terug naar Instellingen, selecteer Algemeenen tik op Software-update om de nieuwste versie van het besturingssysteem voor uw iPad te downloaden en te installeren.

iPadOS 14 Update-prompt

Controleer of u uw iPad kunt herstellen vanaf een iCloud-back-up.

Als je probeert om herstel uw iPad-back-up vanaf een computer, Volg onderstaande stappen.

  1. Tik Breng geen apps en gegevens over. Niet selecteren Herstellen vanuit iCloud-back-up.
  2. Sla de Apple ID-stap over en volg de instructies op het scherm om uw iPad bij te werken.
  3. Wacht tot je apparaat opnieuw is opgestart en ga dan naar Instellingen.
  4. Tik Resettenen selecteer Wis alle inhoud en instellingen.
  5. Gebruik de configuratie-assistent om uw iPad opnieuw in te stellen en selecteer vervolgens de back-up waarvan u wilt herstellen.

Een andere verbinding gebruiken

Probeer verbinding te maken met een ander wifi-netwerk en controleer of deze snelle oplossing het probleem oplost. Als je dat niet kunt doen, koppel je de router los en laat je hem twee minuten los om de vlooienstroom kwijt te raken. Schakel vervolgens het apparaat in, wacht tot uw iPad weer online is en probeer het opnieuw.

Als u uw iPad nog steeds niet kunt herstellen vanaf een specifieke back-up, neem contact op met Apple Support voor verdere hulp.

Conclusie

Als uw iPad vastloopt op het scherm "Back-up kiezen", probeert u hoogstwaarschijnlijk een back-up te herstellen van een nieuwere versie van het besturingssysteem. Om het probleem op te lossen, werkt u uw iPad bij, wist u alle inhoud en instellingen en herstelt u deze vanaf een iCloud-back-up. Schakel bovendien over naar een andere wifi-verbinding en probeer uw iPad opnieuw te herstellen.

Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Trouwens, als je andere manieren hebt gevonden om dit probleem op te lossen, deel dan gerust je ideeën in de onderstaande opmerkingen.