Het Indiase antitrustbureau CCI heeft door onderzoek ontdekt dat Google oneerlijke praktijken toepast om de mobiele industrie te domineren.
India is een van de belangrijkste markten voor Google Android-telefoons genieten van meer dan 95% van het marktaandeel in het land. Het gaat echter niet alleen om het besturingssysteem. Op alle Android-telefoons is de reeks apps van Google vooraf geïnstalleerd, wat betekent dat er standaard miljoenen gebruikers zijn die de services van Google gebruiken. Of het nu Chrome is om te browsen, Gmail voor e-mails of de Play Store om apps te installeren. Als resultaat van deze overheersing was de Competition Commission of India (CCI) in 2019 een onderzoek gestart om de rol van Google bij het blokkeren van concurrenten vast te stellen. Twee jaar later hebben we nu de bevindingen van het onderzoek.
Blijkens het onderzoeksrapport beoordeeld door De tijden van IndiaCCI zei dat Google zich schuldig maakt aan het aannemen van concurrentiebeperkende, oneerlijke en beperkende handelspraktijken met betrekking tot zijn smartphonebesturingssysteem en de andere daarmee samenhangende componenten. Uit het onderzoek bleek dat Google zich schuldig maakte aan het onderdrukken van de concurrentie op de Indiase markt door zijn eigen diensten en apps te pushen om een groot gebruikersbestand te veroveren.
Via zijn populaire diensten zoals Zoeken, YouTube, Chrome, Play Store, enz. wilde Google grip krijgen op wat mensen in het land op internet doen. Door OEM's te dwingen deze apps vooraf op elke Android-smartphone te installeren, wilde Google ervoor zorgen dat gebruikers die een nieuwe smartphone kopen zouden standaard alleen hun apps en diensten gebruiken, waardoor een omgeving ontstond die concurrentiebeperkend en oneerlijk tegenover derden was partijen. Het onderzoek beweert ook dat Google eenzijdige contracten heeft opgelegd aan zowel apparaatfabrikanten als app-makers, waardoor concurrenten markttoegang werd ontzegd.
De GMS-kern van Google is een essentieel onderdeel van elk Android-apparaat en dit pakket bevat een aantal van Google's eigen apps die vooraf zijn geïnstalleerd wanneer u een nieuwe Android-telefoon koopt. Google verplicht OEM's om dit op elk Android-apparaat op te nemen. De laatste tijd heeft Google smartphonefabrikanten zelfs gestimuleerd om de Google Dialer-app en de Berichten-app op te nemen als de standaardapps in plaats van de aangepaste apps die we hebben gevonden eerder op veel telefoons met aangepaste gebruikersinterfaces. Het rapport suggereert ook hoe Google standaard een zoekbalk als widget op het startscherm plaatst, waardoor meer mensen worden aangemoedigd hun zoekopdracht te gebruiken motor.
Merk op dat dit slechts de bevindingen zijn van het rapport dat ter overweging aan de CCI is voorgelegd. De oppositiepartij, in dit geval Google, krijgt de kans om hun kant van het verhaal te presenteren en hun praktijken te verdedigen voordat er een oordeel wordt geveld. Als Google schuldig wordt bevonden, moet hij een boete betalen of een einde maken aan deze oneerlijke praktijken, of beide.