Als je de Galaxy S20 via Samsung koopt, kopen ze je telefoon terug voor 50% van de waarde als je hem binnen 24 maanden terugstuurt.
Het is inmiddels bijna twee maanden geleden Samsung heeft de Galaxy S20-serie aangekondigd bij Galaxy Uitgepakt. Sindsdien zijn de telefoons al in de handen van waarschijnlijk miljoenen consumenten terechtgekomen, dus de meeste mensen die geïnteresseerd zijn in een van de drie telefoons, hebben er al tijd mee doorgebracht of hebben zich op zijn minst over de telefoons gelezen online. Om meer gebruikers te verleiden een van de drie telefoons te kopen, heeft Samsung een nieuw "gegarandeerd terugkoopprogramma" gelanceerd.
Als je de Galaxy S20, S20+ of S20 Ultra aanschaft via Samsung.com of de Koop de Samsung-app, komt u in aanmerking voor 50% van de volledige verkoopprijs als u besluit uw telefoon binnen 24 maanden te retourneren. Dat betekent dat je $ 500 terug kunt krijgen op de gewone S20 en tot $ 800 terug op de duurdere S20 Ultra.
Het enige dat u hoeft te doen om van deze aanbieding te profiteren, is inloggen op het Samsung-account dat u gewend bent koop het apparaat, start een retouraanvraag op de pagina "Mijn bestellingen" en stuur uw telefoon terug naar Samsung. Samsung beoordeelt de staat van uw telefoon en als deze door de keuring komt, ontvangt u 50% van de volledige verkoopprijs terug als tegoed op uw betaalrekening. Dit proces kan twee tot drie weken duren en Samsung zegt dat uw apparaat in "bevredigende" staat moet zijn. In de
FAQ voor het programma definieert Samsung een "bevredigende" toestand als het apparaat kan worden ingeschakeld en ingeschakeld kan blijven zonder onverwachts uit te schakelen, waarbij het apparaat een functioneel beeldscherm zonder dode pixels, waarbij het apparaat vrij is van breuken of barsten die verder gaan dan normale slijtage, en het apparaat vrij is van enige anti-diefstal vergrendelingssoftware, enz.Samsung zegt dat alle Galaxy S20-modellen in aanmerking komen voor het gegarandeerde terugkoopprogramma, zolang het toestel is gekocht via Samsung.com of de Shop Samsung-app. Samsung zegt ook dat dit aanbod kan worden gecombineerd met "alledaagse inruilaanbiedingen", maar dat dit aanbod niet compatibel is met carrierfinanciering en Samsung Upgrade. Voor meer informatie kunt u hier terecht bladzijde.
Samsung Galaxy S20-forums ||| Samsung Galaxy S20+-forums ||| Samsung Galaxy S20 Ultra-forums
Het is leuk om te zien dat Samsung zijn klanten zo'n genereus aanbod doet. Smartphones kunnen in de loop van een jaar behoorlijk in waarde dalen, laat staan twee jaar. Dit terugkoopprogramma is Samsung's manier om hun klanten gerust te stellen dat ze hun geld niet hebben verspild aan het kopen van een nieuwe Galaxy S20, die meer dan $ 1.000 kan kosten. Samsung heeft naar verluidt verkocht minder dan verwacht Galaxy S20-eenheden, althans in vergelijking met de Galaxy S10. Terwijl recensenten Samsung hebben geprezen om de mooie en vloeiende visuele ervaring van de Galaxy S20 en het 120Hz-scherm, hebben velen de telefoons bekritiseerd vanwege een matige cameraprestaties en inferieure prestaties van de Exynos-modellen. Recensenten hebben Samsung scherp bekritiseerd vanwege deze problemen vanwege hoe duur de drie telefoons zijn, dus dit nieuwe gegarandeerde terugkoopprogramma kan een aantal van deze zorgen wegnemen.