Technologie, grootouders en een appel

Hier in India waar ik woon, zijn de zomervakanties net begonnen. Met de vakantiestemming in volle gang en het feit dat mijn grootouders bij ons kwamen wonen, kon ik niet anders dan heel enthousiast zijn.

Mijn grootouders kwamen aan en we wisselden aardigheden uit. Mijn ouders, grootouders en mijn zus gingen allemaal op de bank zitten en begonnen te praten.

Na een tijdje kwam het gesprek op technologie. En het onderwerp bereikte (uiteraard) dat ik te veel tijd aan gadgets besteedde. Terwijl ik argumenteerde en hen probeerde te overtuigen van alle nuttige toepassingen van gadgets, druppelde er steun uit onverwachte hoek.

Mijn grootvader!

Terwijl hij zijn iPhones tevoorschijn haalt (ja, hij heeft er twee) verklaart hij dat gadgets niet de duivel in vermomming zijn. Hij praat over berichten en fotografie en iTunes en alle mooie functies van de iPhone terwijl ik verbijsterd zit.

Hij heeft Facebook, Twitter en Instagram (terwijl ik geen van deze heb) en het hele extravaganza waar elke tiener van droomt. Mijn opa van vaderskant, 'Jeje' daarentegen is niet geamuseerd.

Hij wacht op Apple om de dual-sim-functie uit te brengen, zodat hij niet twee apparaten bij zich hoeft te hebben.

Terwijl mijn opa van moederskant, die ik 'Aja' noem, een iPhone 8 en een iPhone X bezit, bezit mijn 'Jeje' een Nokia die hij negen jaar geleden kocht en die een toetsenblok heeft. Hij vindt het ontzettend lastig in gebruik en de telefoon is altijd ingepakt in lagen oud plastic wat ervoor zorgt dat het toestel kras- en stofvrij blijft. (Heel belangrijk voor mensen van zijn generatie!).

IP67 of 677, het maakt niet uit, mensen zoals mijn Jeje gaan ervoor zorgen dat gadgets stofvrij leven in hun plastic bubbels.

Hoewel mijn technisch onderlegde Aja een uitzonderlijke uitzondering is, is mijn Jeje de complete stereotiepe Indiase opa. Hij raakt in de war met gadgets. De enige chips die hij kent zijn Lays, een muis is een knaagdier en een scherm is een gordijn.

Woorden als ping, lol, dm en Snapchat zijn voor hem het equivalent van wartaal. Oké, misschien is dat een beetje overdreven, maar hij is absoluut de minst technisch onderlegde gebruiker in onze familie. Technologie is altijd een mysterie voor hem geweest.

Het is zelfs eerlijk om te zeggen dat de meeste Indiase grootouders zijn zoals hij. Zowel mijn grootmoeders als de grootouders van mijn vrienden zitten allemaal in hetzelfde schuitje. Ze zijn allemaal opgegroeid in een tijd zonder technologie, en dat willen ze het liefst zo houden.

Tijd en afstand

Naarmate de tijd voortschrijdt, verzetten ze zich tegen het accepteren van technologie wanneer de muren die ze ertegen bouwen instorten.

Terwijl internationale barrières wegsmelten en de meeste van hun kinderen naar het buitenland verhuizen, accepteren de senioren van de samenleving de basisprincipes zoals Skype, FaceTime en WhatsApp, maar dat is het dan ook.

In India is het heel gewoon dat kinderen India verlaten om werk te zoeken en zich in het buitenland te vestigen. Deze kinderen geven gadgets aan hun ouders in de hoop ze uit hun schulp te drijven.

Een voorbeeld is mijn eigen familie. We hebben eerder in het VK gewoond en van mijn andere ooms en tantes wonen er twee in de VS. Elke twee jaar wanneer iemand van ons India bezoekt, nemen we allemaal gadgets mee voor onze ouders. En het is hetzelfde geval in de meeste gezinnen. De nieuwste technische gadgets op de markt bereiken onvermijdelijk al hun ouders in India.

Maar tevergeefs.

Levenscyclus van technologie-adoptie

Voor elke keer gaat het proces ongeveer zoals al onze goede voornemens voor het nieuwe jaar.

DAG 1– Ik ga leren hoe ik dit kan gebruiken! Ik zal een professional zijn.

DAG 2-Maar als ik de verpakking verwijder, wordt deze vuil en bekrast. Wat heeft het voor zin als ik zoveel geld uitgeef en er krassen op komen? Het is beter om het een tijdje ongeopend en tentoongesteld te houden.

DAG 35– Ik zou het eindelijk moeten openen.

DAG 36– Sonal (mijn bijnaam), hoe stuur je een bericht? Hoe facetime je?

DAG 37-Hoe zie ik berichten? Wat zijn deze gele gezichten die worden gebruikt voor Sonal? Maak een Gmail-account voor mij. Hoe open ik mijn Gmail-account?

DAG 38- Controleer je berichten Ik heb je een emoji gestuurd. Ik heb een GIF naar je gepost. Ik word geconfronteerd met het timen van je, controleer je telefoon.

Dag 39 – Meneer Jena, kent u deze berichtenfunctie? Technologie evolueert. Je moet leren om met de tijd mee te gaan nee. Kijk naar deze iPhone.

DAG 42- Ik wil het niet te veel gebruiken. Ze hebben Rome niet in één dag gebouwd. Ik neem een ​​pauze en leg het een tijdje veilig terug.

DAG 300– Apparaat nog steeds veilig bewaard onder een deken van stof en een spinnenwebslot. Zorgvuldig bewaard in de verpakking op de hoek van de kast.

Tech-bewustzijnsstatus terug naar DAG 1…

Hoe vaak hebben wij, jongeren, onze ouders en grootouders geraadpleegd met tutorials over bedieningstechnologie? Een bajillion! Al onze grootouders zijn erg enthousiast, maar wat weerhoudt hen er nu echt van om gadgets comfortabel te gebruiken? ANGST.

Waar zijn ze echter bang voor? Simpele dingen eigenlijk. Wat als het breekt? En als het een black screen of death krijgt? Wat als ik het verpest?

Onze grootouders behandelen gadgets als diamanten- niet om te gebruiken maar om bewonderd te worden.

Mijn 'Jeje' wikkelt zijn telefoon in lagen plastic, verbergt hem onder een deken zodat hij onzichtbaar is voor potentiële dieven (Ja dit is echt!), wast zijn hand voordat hij zijn touchscreen gebruikt en besteedt de grootste zorg (lees overbescherming) aan zijn apparaten. Vergelijk dat eens met ons, die onze telefoons laten vallen, er water op morsen, eraan krabben en het te veel gebruiken tot het breekpunt is.

Wat Apple kan doen

Grappen terzijde, maar wat kunnen gadgets, met name iPhones, doen voor hun oudere klanten? Van alle gadgets zijn iPhones en iPads favoriet bij oudere mensen, omdat ze supervriendelijk en gebruiksvriendelijk zijn.

Na al die maanden mijn grootouders en ouders te hebben geholpen, denk ik dat de gebieden waar Apple de zaken mogelijk zou kunnen vergemakkelijken de volgende zijn:

• SIRI -Om te beginnen zou Apple Siri serieus moeten verbeteren. Een meer gemoedelijke Siri zou ervoor zorgen dat de oude vingers die niet kunnen typen, in plaats daarvan zouden kunnen spreken. Siri kan helpen bij het sturen van eenvoudige acties en kan fundamentele vragen beantwoorden over procedures voor het gebruik van apps. Hiervoor moet Siri verschillende dialecten en accenten kunnen begrijpen
• EEN BEGELEIDENDE APP– Een aparte app zou instructies kunnen bevatten over hoe je de eenvoudigste dingen kunt doen. Interactieve meldingen kunnen verschijnen met stappen voor het uitvoeren van acties op verschillende apps. Ze kunnen later worden gedempt. Deze eenvoudige app zou kinderen zoals ik uren besparen door gratis tutorials te geven die vergeten zijn. Deze app kan instructies bevatten over het gebruik van allerlei apps zoals WhatsApp, Uber, banktransacties en Amazon die ze proberen te gebruiken maar nooit onder de knie krijgen. Deze app kan hen stap-voor-stap-processen begeleiden door berichten en pijlen te verstrekken, waardoor het leven voor velen van ons gemakkelijker wordt.
• BASISWIJZIGINGEN IN SOMMIGE FUNCTIES- Dingen zoals het vergroten van apps zouden nuttig zijn. Er zijn tijden dat oude mensen dingen moeten lezen die te klein zijn en apps zoals deze kunnen iPhones oudervriendelijker maken. De functie bestaat momenteel in het toegankelijkheidsgedeelte van de iPhone, maar het zou cool zijn als het zou verschijnen als iets waar een oudere gebruiker gemakkelijk toegang toe heeft tijdens de eerste installatie van de telefoon.

Grootouders helpen de basis van technologie te leren, kan frustrerend, hilarisch en grappig zijn tegelijk. Maar met kleine aanpassingen, veranderingen en inspanningen van Apple zou alles kunnen worden veranderd. Grootouders zouden hun technologische angst kunnen overwinnen en Apple zou een heel nieuw publiek kunnen bereiken.

Ayesha SinghDeo is een negende klasser uit Bangalore, India. Ze heeft in de VS en het VK gewoond en woont nu met haar gezin in India. Ze houdt van kunst, lezen en technologie en wil opgroeien tot een topneuroloog.

Als onderdeel van het promoten van wereldwijde jonge stemmen van Apple-gebruikers, helpt AppleToolBox jonge Apple-fans door hun verhalen, ideeën en kunst te laten zien.

Vergeet niet onze video over ouderschap met Apple-apparaten te bekijken