In India nemen het aantal chauffeursgerelateerde incidenten toe en daarom onderneemt Uber actie door een reis met veiligheidsvoorzieningen te introduceren.
Uber en zijn chauffeurspark zwerven in veel delen van de wereld door de straten. Elke regio heeft zijn eigen unieke situaties en Uber moet ervoor zorgen dat hier rekening mee wordt gehouden. In India zijn het aantal chauffeursgerelateerde incidenten toegenomen, en dat geldt ook voor het bedrijf actie ondernemen.
Uber introduceert drie nieuwe veiligheidsvoorzieningen in India: pincodeverificatie vóór de rit, "RideCheck" om onregelmatigheden op te sporen terwijl een rit plaatsvindt, en audio-opname tijdens de rit. PIN-verificatie stuurt een 4-cijferige pincode naar de passagiers, die ze vervolgens delen met de chauffeur om aan de reis te beginnen, waardoor hun identiteit wordt bevestigd.
"RideCheck" is een functie waarmee Uber tijdens een rit zaken kan markeren. Ze kunnen zaken als lange stops, stops midden in een rit, omwegen en meer markeren. Dit zijn zaken die Uber namens de passagiers gaat monitoren. Eenmaal gedetecteerd, controleert Uber zowel de berijder als de chauffeur. Ten slotte doet de audio-opnamefunctie tijdens het rijden precies wat hij zegt: tijdens een rit audio opnemen in het voertuig. Rijders hebben de mogelijkheid om de audio aan het einde van een rit in te dienen als er iets is gebeurd. Alleen Uber heeft toegang tot het gecodeerde audiobestand.
PIN-verificatie en RideCheck zullen als eerste worden uitgerold en in-ride audio-opname zal later dit jaar als pilotprogramma worden gelanceerd. Uber zegt dat dit veiligheidsinitiatief ‘meer dan 50.000 chauffeurspartners in acht steden in het land heeft gesensibiliseerd’.
Bron: Gadgets 360