Gids: Constructieve feedback geven aan ontwikkelaars

Je hebt vast wel gemerkt dat we altijd de nadruk leggen op het achterlaten van feedback voor ontwikkelaars, omdat dit het meest is belangrijke manier voor hen om te weten wat de problemen zijn of wat gebruikers willen zien in de volgende versie van hun toepassingen. In een paar woorden: feedback is het communicatiekanaal! Soms downloaden we echter gewoon de applicatie en zeggen we in het beste geval "bedankt". XDA-lid joe_coolish heeft een goede gids geschreven om constructieve feedback achter te laten aan ontwikkelaars, die geweldige mensen wier werk de reden is waarom we genieten van goede, stabiele apps op onze apparaten.

Deze gids is niet bedoeld om u precies te volgen, maar de suggesties geven u goede tips om te vertrekken opmerkingen die ontwikkelaars meer zullen waarderen, omdat uw opmerkingen boordevol nuttige informatie zullen zitten hen. Het is vrijwel gezond verstand, maar wij vinden het belangrijk om opgemerkt te worden.

Kom binnen, wees niet lui en probeer alle informatie in de originele draad te lezen.

Oorspronkelijk geplaatst door joe_coolish

[GUIDE] Constructieve feedback geven aan ontwikkelaars

In de wereld van softwareontwikkeling doorlopen applicaties vele fasen voordat ze worden vrijgegeven, waarvan sommige omvatten ontwerpen, plannen, coderen, testen, Alpha Release, Beta Release, Release Candidate en ten slotte Uitgave. Deze handleiding is bedoeld om mensen te helpen die betrokken zijn bij publieke/private bètatests en geen ervaring hebben met programmeren, maar die graag waardevolle feedback willen geven aan de ontwikkelaar.

Vrijwaring

Deze handleiding is specifiek voor programmeren voor het Windows Mobile-besturingssysteem, specifiek voor .net Compact raamwerk 3.5. De belangrijkste concepten moeten echter worden vertaald naar andere platforms en kaders.

In het begin...

Ten eerste is programmeren moeilijk. Het bouwen van applicaties die soepel draaien en vrij zijn van bugs vergt een aanzienlijke hoeveelheid tijd en energie. Kortom, softwareontwikkeling is een emotionele investering namens de ontwikkelaar.

Omdat softwareontwikkeling een emotionele investering is, zullen ontwikkelaars gemakkelijk aanstoot nemen aan kritiek. Dit is waar regel nummer één van het geven van constructieve feedback van pas komt:

Regel nummer 1: Wees beleefd als u feedback geeft!

Tijdens mijn tijd bij XDA-Developers ben ik erg blij geweest met het professionalisme van de leden, maar zo nu en dan zie ik een opmerking als: "Deze app is geweldig!" of "Eff Dat shiz!".

Houd er altijd rekening mee dat onbeschofte opmerkingen andere gebruikers alleen maar afleiden, ruzie veroorzaken en ervoor zorgen dat de ontwikkelaar minder gemotiveerd (minder emotioneel betrokken) raakt om software te produceren. Als de applicatie niet werkt op uw apparaat, onthoud dan dat de ontwikkelaar de eerste persoon is die dat wel doet in staat en bereid zijn om u te helpen uw probleem op te lossen, dus zij moeten de laatste persoon zijn die u wilt beledigen.

De rest van de gids vindt u in de originele draad.