Google probeert het probleem van de ondersteuningsproblemen van Chromebook op te lossen

click fraud protection

Google heeft aangegeven dat het nauw samenwerkt met fabrikanten om uitgebreide ondersteuning voor Chromebooks te bieden. Lees verder om meer te weten!

Op dinsdag 9 maart vierde Google feest 10 jaar Chrome OS door een reeks nieuwe functies aan te kondigen, waaronder een nieuwe Phone Hub die een Android-telefoon met een Chromebook verbindt, een tool voor schermopname, een verbeterd klembord voor het opslaan van maximaal vijf items, en meer. Tijdens de persconferentie heeft Google ook een vraag beantwoord over de ondersteuningsperiode voor Chromebooks.

Zoals opgemerkt door Computer wereldChromebooks hebben een kortere ondersteuningscyclus vergeleken met Windows-pc's. Hoewel Microsoft de ondersteuning voor Windows na een bepaalde tijd beëindigt, betekent dit niet noodzakelijkerwijs de ondersteuning voor het apparaat waarop het besturingssysteem wordt uitgevoerd. Als iemand een enigszins oude machine heeft, kan hij in wezen een nieuwere versie van Windows installeren en zijn gang gaan, tenzij je een heel oude pc hebt.

Het is niet hetzelfde als het om Chromebooks gaat. Zodra uw Chromebook de vervaldatum voor ondersteuning heeft bereikt, ontvangt u geen beveiligingspatches of browserupdates meer, waardoor het hele systeem onbruikbaar blijft. Met het groeiende ecosysteem van Chrome OS, vooral met de komst van vijftig nieuwe Chromebooks in 2021, zal de plotselinge dood in de loop van de tijd een groter aantal gebruikers treffen.

Volgens Alexander Kuscher, directeur productbeheer van ChromeOS, “Google begon stappen te ondernemen in 2019, toen het de ondersteuningsperiode begon te verlengen tot acht jaar. Bij de meeste aankopen van een Chromebook kijken ze naar een lange levensduur van ondersteuning. Ik denk dat we absoluut samenwerken met fabrikanten, de pc-OEM's, om geen Chromebooks te verzenden die geen lange levensduur hebben. En dus werken we aan commerciële overeenkomsten met onze OEM's, die in wezen een stimulans zijn om dat niet te laten gebeuren. We verwachten dus dat dit in de toekomst steeds onwaarschijnlijker of bijna onmogelijk zal worden.

Er wordt ook gezegd dat Google werkt aan veranderingen onder de motorkap op technisch en architectonisch gebied perspectief om ervoor te zorgen dat alle Chromebooks de nieuwste updates op browserniveau hebben, zo niet de OS-niveau. De grootste uitdaging waarmee Google wordt geconfronteerd, is echter wat de klanten kopen. Het bedrijf heeft geen volledige controle over klanten die oude of gebruikte Chromebooks kopen bij een reseller die mogelijk kortingen aanbiedt om de voorraad te ontladen. Google zou ook samenwerken met Chromebook-fabrikanten om deze situatie te voorkomen.

Als u van plan bent te investeren in een nieuwe Chromebook, blader dan door onze handleiding beste Chromebooks, voordat u een aankoop doet.