De Google Opion Rewards-app waarschuwt gebruikers binnenkort wanneer hun promotie-Play Store-tegoed bijna verloopt.
Update 09-12-2019 om 05:15 ET: Google Opinion Rewards waarschuwt u nu wanneer tegoeden verlopen, rechtstreeks in de app. Scroll naar beneden voor meer informatie. Het artikel zoals gepubliceerd op 13 november 2019 is bewaard gebleven zoals hieronder.
Met de Google Opinion Rewards-app kunt u eenvoudig Play Store-tegoed verdienen door enquêtes in te vullen. Maar veel mensen weten niet dat de promotietegoeden die u via de app krijgt, een vervaldatum hebben. Volgens Google vervallen alle Play Store-tegoeden die zijn verzameld door het beantwoorden van enquêtes 1 jaar nadat ze zijn verdiend. Maar helaas laat de app niet zien wanneer de credits bijna verlopen.
Een recent na op Reddit trok de aandacht van een aantal gebruikers en vroeg hen de status te controleren van eventuele Play Store-tegoeden die ze via de app hadden verzameld. Het bericht benadrukt inconsistenties in het vervalbeleid van Google, waarbij de gebruiker in één keer $ 63 aan credits verliest. Dit lijkt nogal vreemd, aangezien iedereen die de app ooit heeft gebruikt weet dat het vrijwel onmogelijk is om dat bedrag in één jaar te verdienen, laat staan in één dag.
Google lijkt kennis te hebben genomen van het probleem en heeft sindsdien een bericht in de Opion Rewards-app gepusht. Het bericht waarschuwt gebruikers voor het vervalbeleid en spoort gebruikers aan om het Helpcentrum te bezoeken voor het geval ze een onverwachte daling van hun Play Store-saldo hebben opgemerkt. De Helpcentrum-link in het bericht verwijst naar deze pagina, waaruit blijkt dat Google werkt aan een manier om gebruikers op de hoogte te stellen van de naderende vervaldatum. Het spoort gebruikers ook aan om over een week terug te komen voor een update, voor het geval ze onlangs een daling van hun Play Store-saldo hebben gezien als gevolg van een bulkvervaldatum.
Als u promotietegoeden in uw Play Store-portemonnee heeft, kunt u de volgende vervaldatum in de Play Store controleren. Om dit te doen, tikt u op de hamburgermenuknop in de app en selecteert u vervolgens de optie Betaalmethoden. In het volgende scherm vindt u de volgende vervaldatum onder de optie Google Play-saldo. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat de vervaldatum elke keer verandert wanneer u een aankoop doet met uw Speel Winkel evenwicht. Sommige andere gebruikers merkten echter geen verandering in de datum, zelfs niet nadat ze hun tegoeden in de app hadden uitgegeven. Op dit moment weten we nog niet helemaal zeker hoe het verlopen van het krediet werkt, maar we verwachten de komende week meer van Google hierover te horen.
Update: uitrollen
De vervaldatum van Play Store-tegoeden wordt nu prominent weergegeven in de Google Opinion Rewards-app.
Hierdoor is het makkelijker om bij te houden hoeveel credits er verlopen, en wanneer deze verlopen.
Met dank aan Somesh Sharma voor de tip!