Vervangt Apple kapotte koptelefoons?

Apple-producten zijn zeer betrouwbaar en gaan lang mee zonder constant onderhoud. Dat is de reden waarom veel gebruikers er de voorkeur aan geven meer geld te betalen en een enkel product van hoge kwaliteit te kopen, in plaats van meerdere goedkopere items te kopen. Maar net als met alles wat met technologie te maken heeft, gaan zelfs Apple-producten van tijd tot tijd kapot. Accessoires moeten vaker worden vervangen dan MacBooks en iPhones. Als uw Apple-koptelefoon niet meer werkt, kunt u Apple vragen deze te repareren of te vervangen.

Is het waar dat Apple kapotte koptelefoons gaat vervangen?

Apple vervangt je kapotte koptelefoon, EarPods en AirPods zolang ze onder de garantie vallen en je ze hebt gebruikt in overeenstemming met de gebruikershandleidingen. Ga naar een Genius Bar en vraag een specialist om naar je koptelefoon of oordopjes te kijken.

Er zijn twee soorten garanties die u kunt gebruiken als Apple-producten niet goed werken. De eerste is de standaard Apple beperkte garantie van één jaar. Houd er rekening mee dat de standaard AppleCare-garantie alleen defecte hardware en defecten veroorzaakt door slecht vakmanschap dekt. Als u de producten van een externe verkoper hebt gekocht, kunt u nog steeds gebruikmaken van de garantie van één jaar zolang het probleem te wijten is aan hardwaredefecten of vakmanschap.

Het bedrijf kan het product kosteloos repareren, de defecte hoofdtelefoon vervangen door een nieuw product of uw aankoop terugbetalen.

Onopzettelijke schade

Aan de andere kant, als je koptelefoon uitwendig beschadigd is, en dit is jouw schuld, zal Apple ze niet vervangen als je een standaard AppleCare-garantie hebt. Jij hebt nodig een AppleCare+ garantie voor dit soort onverwachte gebeurtenissen.

Als Apple legt uit:, dit type garantie dekt uw apparaten, inclusief accessoires zoals hoofdtelefoons, gedurende twee jaar vanaf de dag waarop u de AppleCare+-garantie hebt gekocht en beschermt u elke 12. tegen twee incidenten van onopzettelijke schade maanden. Mocht je per ongeluk je koptelefoon beschadigen, dan kun je gebruik maken van deze garantie, de $29 servicekosten betalen en Apple zorgt voor de rest.

De term 'onopzettelijke schade' heeft een brede definitie en kan bijna elke actie of gebeurtenis omvatten die uw hoofdtelefoon beschadigt. Dit bevat waterschade, per ongeluk de draad doorknippen, over de koptelefoon rennen en andere ongewone gebeurtenissen.

Overigens kan de AppleCare+ garantie een belangrijk verkoopargument zijn. AppleCare is overdraagbaar en de koper geniet van de resterende bescherming. Met andere woorden, de verlengde AppleCare+ garantie gaat over op de nieuwe eigenaar. De verkoper moet de koper het ontvangstbewijs en het contract verstrekken en ook contact opnemen met Apple om het bedrijf te laten weten dat het apparaat een nieuwe eigenaar heeft.

Moet ik een AppleCare+ garantie krijgen voor mijn koptelefoon?

Het prijskaartje voor een Beats-koptelefoon varieert van $ 300 tot $ 400. Als je een paar AirPods wilt kopen, moet je $ 159 of $ 249 betalen, afhankelijk van het model dat je wilt gebruiken. Met een AppleCare+ garantie kun je flink wat geld besparen als je accessoires kapot gaan. Maar het belangrijkste dat het koopt is: gemoedsrust. Wat er ook met je koptelefoon gebeurt, Apple zal ze snel repareren of vervangen.

Aan de andere kant, als je je accessoires tweedehands hebt gekocht, zijn ze misschien niet geschikt voor de AppleCare-garantie. Als ze kapot gaan, moet u betalen voor vervanging buiten de garantie. Helaas kan Apple soms weigeren om u een vervangend product te geven dat buiten de garantie valt voor tweedehands of opgeknapte accessoires die u bij externe verkopers hebt gekocht. De veiligste optie is om gewoon een nieuw product rechtstreeks bij Apple te kopen.

De AppleCare+ garantie is alleen van toepassing op refurbished producten gekocht van de officiële webpagina van Apple.

Conclusie

Als je Apple-koptelefoon defect is door materiaal- en fabricagefouten, gebruik dan de garantie van één jaar en laat hem repareren of vervangen. Maar als je het apparaat per ongeluk hebt beschadigd of misbruikt, kan alleen de AppleCare+-garantie je redden.

Wanneer heb je voor het laatst je Apple-garantie gebruikt om kapotte producten te repareren of te vervangen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.