Problemen oplossen met uw MacBook Pro-toetsenbord van vóór 2018

Nieuwere MacBook- en MacBook Pro-notebooks zijn geweldige apparaten. Ze zijn ongelooflijk dun en draagbaar, maar ze slagen er toch in om een ​​heleboel prestaties en functionaliteit in hun kleine frames te stoppen.

Helaas kan het slanke ontwerp van nieuwere Apple-notebooks een probleem met hun toetsenborden veroorzaken.

Als je toetsenbordproblemen hebt gehad met je nieuwere MacBook of MacBook Pro-notebook, dan is dit wat je moet weten.

Het probleem

Kortom, gebruikers die problemen ondervinden met hun MacBook- of MacBook Pro-toetsenbord melden algemene problemen bij bepaalde typetaken.

• Een toets kan bijvoorbeeld "plakkerig" aanvoelen of gewoon anders of inconsistent reageren op een druk in vergelijking met andere toetsen.
• Andere gebruikers melden dat toetsen worden herhaald, zelfs als ze maar één keer zijn ingedrukt.
• Aan de andere kant van het spectrum zullen toetsen vaak helemaal niet meer reageren - er wordt niets getypt wanneer erop wordt gedrukt.

De problemen delen de gemeenschappelijke gelijkenis van een defecte sleutelschakelaar. Vaak zijn het slechts een of twee toetsen die tegelijk worden beïnvloed. De ernst van het probleem varieert echter.

VERWANT:

• Mijn MacBook start niet op. Hoe Mac White Screen te repareren
• MacBook-kopersgids 2018
• Zijn uw MacBook USB-C-poorten los?
• MacBook herkent externe schijven niet, hoe te repareren
• Handleiding voor het oplossen van problemen met MacBook

de boosdoener

Apple heeft niet publiekelijk erkend wat dit probleem veroorzaakt, maar volgens verschillende reparatietechnici en demontage-experts zou het vlindertoetsenbord van de tweede generatie de boosdoener kunnen zijn.

In recente MacBook- en MacBook Pro-modellen heeft Apple het ontwerp van de toetsenbordschakelaars gewijzigd om gewicht en massa te verminderen. Dit "vlinder"-ontwerp resulteert in een veel dunnere notebook in het algemeen.

Maar door het ontwerp van het toetsenbord zijn ze blijkbaar meer vatbaar voor beschadiging door stof, voedseldeeltjes of ander vuil.

Als een stofdeeltje de toetsenbordschakelaar binnendringt, veroorzaakt dit de bovengenoemde problemen.

Het lijkt niet bij elke MacBook-gebruiker te gebeuren, maar het is blijkbaar wijdverbreid genoeg om een ​​punt van zorg te zijn.

Welke MacBook-apparaten zijn getroffen?

Kortom, alle 12-inch MacBook-modellen die in 2015 of later zijn gemaakt, hebben het betreffende vlindertoetsenbord.

Evenzo worden MacBook Pro-modellen die in 2016 en 2017 zijn gemaakt, naar verluidt ook getroffen door de kwetsbaarheid voor puin. Dat omvat alle MacBook Pro-modellen in zowel 13- als 15-inch configuraties.

Vanwege een kleine wijziging die is toegevoegd aan de MacBook Pro-modellen van 2018, is het risico op toetsenbordproblemen waarschijnlijk lager (maar daarover later meer).

Toetsenbordproblemen oplossen

Als u toetsenbordproblemen ondervindt op uw nieuwere MacBook- of MacBook Pro-model, zit u niet vast aan een defect toetsenbord. Er zijn een paar dingen die u kunt doen om het probleem te verhelpen.

Houd uw werkruimte netjes

Een ons preventie is een pond genezing waard, zoals ze zeggen.

Als u een van de bovengenoemde MacBook- of MacBook Pro-modellen bezit en geen toetsenbordproblemen ondervindt, kunt u deze het beste proberen te vermijden.

We raden aan om je werkplek netjes en opgeruimd te houden. Probeer het gebied af te stoffen (met uw MacBook-apparaat gesloten of veilig weg van het stof).

Laat uw MacBook of MacBook Pro niet te lang open staan ​​om stofophoping op de toetsenborden te voorkomen.

Evenzo is het waarschijnlijk verstandig om geen voedsel te eten dat veel kruimels rond uw Mac-notebook produceert.

Maak je MacBook schoon (volgens Apple)

Als je toetsenbordproblemen hebt met je Apple-notebook, kun je de volgende methode proberen om de stofdeeltjes te verwijderen.

Dit is afkomstig uit een Apple-ondersteuningsdocument, dus het is vermeldenswaard dat het veilig is om te gebruiken op uw MacBook of MacBook Pro (zolang u de instructie volgt).

Het enige dat u nodig hebt, is een standaard luchtstofdoek, die u kunt vinden bij uw plaatselijke elektronica- of grote kistenwinkel.

Zorg ervoor dat u het meegeleverde rietje gebruikt, het uiteinde van het rietje ongeveer 2,5 cm van het toetsenbord vandaan houdt en spuit nooit op uw MacBook als de stofdoek zelf ondersteboven is gekeerd.

1. Houd de MacBook in een hoek van 75 graden, dus hij is bijna maar behoorlijk verticaal.
2. Kijkend naar de MacBook Pro, gebruik perslucht om het toetsenbord in een beweging van links naar rechts te spuiten.
3. Draai de MacBook Pro zodat het toetsenbord van boven naar beneden is gericht en spuit het toetsenbord opnieuw in een beweging van links naar rechts.
4. Draai de MacBook de andere kant op en herhaal het spuitpatroon in een beweging van links naar rechts.

Neem het mee naar Apple

Als al het andere faalt en je Mac-toetsenbord nog steeds problemen heeft, is het misschien tijd om je apparaat naar een Apple Genius Bar of geautoriseerde serviceprovider te brengen.

Gelukkig heeft Apple een gratis reparatieprogramma gelanceerd voor getroffen MacBook- en MacBook Pro-apparaten.

In principe lossen Apple-technici het probleem gratis op, zelfs als uw apparaat niet langer wordt gedekt door de standaardgarantie of AppleCare+ uitgebreide garantie.

U kunt op een van de volgende manieren contact opnemen met Apple.

• Maak hiermee een afspraak bij uw plaatselijke Genius Bar koppeling.
• Zoek een Geautoriseerde serviceprovider dichtbij jou.
• U kunt uw MacBook of MacBook Pro ook rechtstreeks naar Apple opsturen voor reparatie.

Als je je Mac-notebook al hebt laten repareren voor toetsenbordreparaties en uit eigen zak hebt betaald, zal Apple je het bedrag terugbetalen. Klik op deze link om contact op te nemen met Apple over een terugbetaling.

Wat goed nieuws

Apple is zich er terdege van bewust dat het ontwerp van het vlindertoetsenbord voor sommige gebruikers een probleem kan vormen, zelfs als het dit niet publiekelijk heeft erkend.

Als bewijs daarvan hebben de onlangs aangekondigde 2018 MacBook Pro-modellen een beperkende maatregel die de kans op toetsenbordproblemen zou moeten verkleinen.

Technische reparatiesite iFixit ontdekte de maatregel toen het de nieuwste MacBook Pro-modellen sneed. Kortom, de nieuwe notebooks hebben een dun siliconenmembraan dat elke toetsschakelaar beschermt.

Apple zegt dat dit de toetsenborden stiller maakt, maar het is ongelooflijk waarschijnlijk dat ze ook een "ingress-proofing" -maatregel zijn. Kortom, het moet enige bescherming bieden tegen stof en vuil.

Deze functie verscheen voor het eerst op MacBook Pro-modellen van 2018, maar zal in de toekomst waarschijnlijk worden toegevoegd aan andere Mac-notebooks.

Het is vermeldenswaard dat we de effectiviteit van de ingress-proofing-maatregel niet kennen.

Nogmaals, het is waarschijnlijk dat het membraan de toetsenborden zal beschermen tegen stof. Maar de notebooks zijn te nieuw om daar enig langdurig bewijs voor te hebben.

Toch is het goed nieuws voor degenen die op zoek zijn naar een nieuwe Apple-notebook. Meer dan dat, het laat zien dat Apple zijn best doet om feedback van gebruikers bij te houden en problemen met zijn apparaten te verminderen.