Met deze app kunnen banken uw gefinancierde telefoon vergrendelen als u in gebreke blijft met betalen

Google heeft een app gemaakt met de naam Device Lock Controller waarmee crediteuren zoals banken uw gefinancierde apparaat op afstand kunnen vergrendelen als u niet betaalt.

Update 1 (06-11-2020 @ 18:05 ET): Google heeft contact opgenomen met meer details over de Device Lock Controller-app. Klik hier voor meer informatie. Het originele artikel, zoals eerder vandaag gepubliceerd, is hieronder bewaard gebleven.

Vlaggenschip-smartphones zijn de afgelopen jaren aanzienlijk duurder geworden, zo bieden veel OEM's en providers aan betalingsprogramma's om consumenten de mogelijkheid te geven om gedurende een periode van 24 jaar of langer elke maand een fractie van de prijs te betalen maanden. Maar wat doet u als er iets onverwachts gebeurt en u een maand of twee niet kunt betalen?

Wat er gebeurt als u het betalingsplan voor uw apparaat niet nakomt, hangt af van het bedrijf dat u de lening heeft verstrekt. Verizon in de VS bijvoorbeeld geeft je een kans een betalingsregeling af te spreken voordat u naar de incasso gaat en uw netwerktoegang afsluit, terwijl Samsung India

beperkt de functionaliteit van het apparaat afhankelijk van hoe lang de schuld al uitstaat. Het lijkt erop dat Google het voor banken of andere kredietverstrekkers makkelijker wil maken om laatstgenoemde incassomethode te implementeren.

Eerder vandaag zagen we een app in de Google Play Store genaamd "Device Lock Controller" (h/t @Jason Bayton). Hier is de beschrijving van de app op Google Play:

Device Lock Controller maakt apparaatbeheer voor kredietverstrekkers mogelijk. Uw provider kan op afstand de toegang tot uw apparaat beperken als u niet betaalt. Als uw apparaat beperkt is, is de basisfunctionaliteit, zoals noodoproepen en toegang tot instellingen, nog steeds beschikbaar.

De app maakt gebruik van Android. DeviceAdminService-API om de functionaliteit van het apparaat op afstand te bedienen. Dit is dezelfde API die bedrijven gebruiken om te bepalen wat werknemers met hun werktelefoons kunnen doen. Bedrijven die telefoons aan hun werknemers distribueren, laden apps die deze API gebruiken doorgaans vooraf, dus er is geen manier om deze uit te schakelen. Vermoedelijk kan een kredietverstrekker, zoals een bank of andere financiële instelling, de Device Lock Controller-app van Google vooraf laden een apparaat uitlenen aan hun klanten, en als die klant niet in staat is een betaling uit te voeren, kunnen ze hem op afstand buitensluiten van hun telefoon.

De Device Lock Controller-app verschijnt niet wanneer u in Google Play zoekt of wanneer u via de startpagina van de Play Store kijkt voor alle apps gemaakt door Google. De ontwikkelaar van deze app is echter duidelijk Google, dus we hebben contact opgenomen met het bedrijf voor commentaar, maar hebben vóór de publicatie van dit artikel nog niets gehoord.

ApparaatvergrendelingscontrollerOntwikkelaar: Google LLC

Prijs: gratis.

2.3.

Downloaden

Mijn gevoelens over deze app zijn gemengd, maar meestal negatief. Ik begrijp dat crediteuren een risico nemen bij het verstrekken van leningen, maar ik denk dat het nogal contraproductief is om de toegang tot de meeste functionaliteit uit te schakelen. Een smartphone is het belangrijkste computerapparaat voor miljoenen mensen, vooral voor degenen die zich geen pc en internet in huis kunnen veroorloven. Natuurlijk kun je met de Device Lock Controller-app nog steeds bellen en gebeld worden, maar tegenwoordig wordt zoveel zaken via internet gedaan dat het erg belangrijk is om verbonden te blijven.

Update 1: Duidelijkheid van Google

Een woordvoerder van Google heeft contact opgenomen om enkele details over de Device Lock Controller-app te verduidelijken. Om te beginnen zegt Google dat ze deze app hebben gelanceerd in samenwerking met een Keniaanse provider genaamd Safaricom. In een blogpost van 28 juli 2020, getiteld "Toenemende toegang en inclusiviteit met meer betaalbare smartphones", sprak Google over de lancering van Safaricom's nieuwe "Lipa Mdogo Mdogo" ("Betaal beetje bij beetje") financieringsplan waarmee Kenianen betaalbaar een nieuwe Android Go Edition-smartphone kunnen kopen termijnen. Op Safaricom's FAQ-pagina over dit financieringsplan zegt de vervoerder dat ze "het apparaat zullen vergrendelen" na 4 dagen niet-betaling.

Maar hoe zit het met het rustige uiterlijk van de app in de Google Play Store? Blijkbaar was dat gewoon een vergissing. Google heeft bevestigd dat de Device Lock Controller-app niet mag worden vermeld in de Google Play Store voor gebruikers in de VS, en zij zullen eraan werken om de vermelding te verwijderen. We hebben contact opgenomen met Google om te verduidelijken of het bedrijf plannen heeft om in de toekomst met meer vervoerders of financiële instellingen samen te werken en zullen dit artikel bijwerken als we iets horen.