Sopownic, Cstech en andere Chinese merken klagen Amazon aan wegens onbetaalde inkomsten nadat ze waren verboden vanwege neprecensies.
Amazon treedt hard op tegen verkopers en bedrijven die recensies manipuleren, door neprecensies te plaatsen zelf beoordelingen te geven, of door kopers te stimuleren beoordelingen achter te laten in ruil voor cadeaubonnen of iets anders beloningen. Veel bedrijven zijn de afgelopen maanden uitgesloten van het verkopen van producten op Amazon, en nu hebben sommigen van hen Amazon aangeklaagd en beweerd dat het hun inkomsten inhoudt.
Verschillende bedrijven gevestigd in China hebben een aanvraag ingediend een class action-klacht tegen Amazon (via De rand), waaronder Sopownic, Slaouwo, Deyixun, Cstech, Recoo Direct, Angelbliss en Tudi. De actie beoogt de “terugvordering van geld dat illegaal en ten onrechte door Amazon wordt ingehouden” – met andere woorden, inkomsten uit Amazon-verkopen die niet eerder werden uitbetaald dan de bedrijven van de lijst verwijderd. Alleen Recoo Direct beweert dat het meer dan $ 236.000 schuldig is, omdat het accessoires zoals webcams verkocht voordat het werd geblokkeerd.
Aukey en Mpow behoorden tot de eerste merken die door Amazon werden geblokkeerd vanwege neprecensies (tenminste tijdens de huidige zuivering), terug in mei van dit jaar. Amazone ook heeft RavPower uit de winkel verwijderd in juni, en Choetech werd verboden in juli. Tegelijkertijd, Amazon dwong Fakespot te verwijderen uit de Apple App Store, die kan helpen bepalen of een bepaald product neprecensies heeft of niet. Fakespot is nog steeds beschikbaar op het web en de Google Play Store.
Tot de groep bedrijven die Amazon aanklaagt behoren geen spraakmakende technologiemerken, zoals Aukey en Mpow, maar zij zouden zich in de toekomst kunnen aansluiten bij de class action. Hoe dan ook, de rechtszaak zal testen of Amazon (naar verluidt) geld kan inhouden van verkopers die de regels van het bedrijf hebben overtreden.