Google schakelt accountaanmeldingen uit op oudere versies van Android, wat betekent dat je minimaal Android Honeycomb nodig hebt om in te loggen.
Google schakelt vanaf 27 september het inloggen op accounts uit op smartphones met Android Gingerbread (2.3.7) of lager. Het bedrijf zegt dat als u op of na die datum probeert in te loggen op uw Google-account, u dit mogelijk krijgt gebruikersnaam- en wachtwoordfouten bij toegang tot Google-producten en -services zoals Gmail, YouTube en Kaarten. Google suggereert dat als u de mogelijkheid heeft om te updaten naar een nieuwere Android-versie (met name Android Honeycomb of hoger), u dit moet doen. Google zegt echter dat je nog steeds via de webbrowser moet kunnen inloggen op je accounts.
Volgens naar het ondersteuningsartikel, Google doet dit als onderdeel van zijn "voortdurende inspanningen om onze gebruikers veilig te houden". Hoewel er niets specifieks is gezegd over waarom dit nodig is, zorgen updates van aanmeldingsprocessen en veilig browsen er soms voor dat oudere apparaten in het stof achterblijven. Als je een ouder Android-apparaat hebt met Android Gingerbread, dan is het waarschijnlijk de hoogste tijd voor een upgrade, al kun je ook op je
XDA-forum van het apparaat om te zien of er een aangepast ROM beschikbaar is. Veel oudere smartphones kunnen nieuwere versies van Android draaien dankzij aangepaste ROM's - zelfs de Samsung Galaxy S II die in 2011 werd gelanceerd heeft een onofficiële LineageOS 18.1-poort gebaseerd op Android 11, de nieuwste stabiele versie van Android.Het blokkeren van aanmeldingen bij Google-accounts op Android Gingerbread en ouder is geen groot probleem, aangezien a heel erg, erg klein percentage gebruikers gebruiken zo'n oude Android-versie. Maar als je vóór 27 september op zo'n oud apparaat inlogt op je Google-account, blijft het ingelogd tenzij je om wat voor reden dan ook wordt uitgelogd.
Google zegt ook dat het volgende ertoe kan leiden dat u ook een inlogfout tegenkomt:
Wanneer de ondersteuning voor inloggen met een Google-account op Android 2.3.7 en lager eindigt, ontvangt u een gebruikersnaam- of wachtwoordfout als u probeert in te loggen op uw apparaten of een e-mail of agenda toe te voegen rekening. De volgende gevallen kunnen ook tot deze fout leiden als u:
Voer een fabrieksreset van uw apparaat uit en probeer in te loggen.
Wijzig uw wachtwoord op het apparaat of op een ander apparaat, zodat u zich overal elders kunt afmelden. Wanneer u opnieuw probeert in te loggen, ontvangt u de foutmelding.
Verwijder uw account van uw apparaat en voeg het opnieuw toe.
Maak een account aan op het apparaat.
Je kunt je Android-versie controleren door naar instellingen, systeem, geavanceerd te gaan en op systeemupdate te tikken.