Microsoft heeft een probleem erkend waardoor Windows 11-gebruikers na de laatste update geen Microsoft-account konden gebruiken om in te loggen.
Microsoft heeft een bug in Windows 11 bevestigd en opgelost, waardoor gebruikers zich mogelijk niet meer konden aanmelden nadat ze een nieuw Microsoft-account aan Windows hadden toegevoegd. Het probleem verscheen voor het eerst na de laatste optionele update voor Windows 11 (gelabeld KB5016691, of build 22000.918,) die op 25 augustus werd uitgerold, dus tenzij je ervoor hebt gekozen om die update te installeren, heb je het misschien niet gemerkt.
Zoals Microsoft uitlegt, zou het probleem alleen gebruikers met Microsoft-accounts hebben getroffen, dat wil zeggen Active Directory en Azure AD-accounts worden niet beïnvloed - en dit zou alleen gebeuren als u een Microsoft-account aan Windows toevoegt na installatie van het update. Bovendien treedt het aanmeldingsprobleem alleen op wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt en slechts gedurende een "korte tijd" na het opnieuw opstarten of afmelden van de pc, wat betekent dat het na verloop van tijd zou moeten verdwijnen.
Naast het erkennen van het probleem heeft Microsoft onmiddellijk een oplossing uitgebracht met behulp van een Known Issue Rollback, een veelgebruikte methode om problemen met cumulatieve updates op te lossen. Dit is een kleine configuratiewijziging die u niet kunt zien, maar het probleem zou binnen 24 uur moeten worden opgelost, zolang u verbonden bent met internet. Microsoft zegt dat de oplossing mogelijk eerder wordt toegepast als u uw apparaat opnieuw opstart, voor het geval u het zich niet kunt veroorloven om te wachten.
Als u zich in een bedrijfsomgeving bevindt en onmiddellijk een oplossing nodig heeft, kunt u de Groepsbeleid-editor gebruiken om de oplossing handmatig toe te passen. U kunt het beleid installeren en configureren door naar te gaan computer configuratie -> administratieve sjablonen -> KB5016691 220722_051525 Bekend probleem terugdraaien -> Windows 11 (oorspronkelijke release). Hierdoor zou u zich opnieuw moeten kunnen aanmelden bij Windows 11 met een Microsoft-account.
Dit soort problemen zijn niet bepaald zeldzaam bij cumulatieve updates voor Windows. Vorige week moest Microsoft nog een oplossing uitbrengen – dit keer voor Windows 10 – voor een mogelijk probleem verhinderde dat het geluid werkte in bepaalde situaties. Die was eigenlijk een beetje zorgwekkender, aangezien het probleem opdook in een verplichte update die op Patch Tuesday werd uitgerold.
Bron: Microsoft
Via: Nieuw