Logitech heeft aangekondigd dat het de productie van zijn Harmony-lijn van universele afstandsbedieningen heeft stopgezet. Het bedrijf is echter van plan ondersteuning te bieden totdat klanten deze blijven gebruiken.
Logitech heeft zijn Harmony-lijn van universele afstandsbedieningen stopgezet, bijna twintig jaar nadat de eerste Harmony-afstandsbediening in de verkoop ging. De fabrikant van randapparatuur deelde het nieuws in een recent bericht op zijn ondersteuningswebsite en onthulde dat het onmiddellijk zal stoppen met het maken van de universele afstandsbedieningen. Geïnteresseerde kopers zullen de afstandsbedieningen nog steeds bij winkels vinden zolang de voorraad strekt, en Logitech heeft beloofd dat het ondersteuning en service voor de afstandsbedieningen zal bieden totdat mensen ze blijven gebruiken.
In de na, schreef een vertegenwoordiger van Logitech: “We verwachten geen impact voor onze klanten door deze aankondiging. We zijn van plan onze Harmony-community en nieuwe Harmony-klanten te ondersteunen, inclusief toegang tot onze software en apps om uw afstandsbedieningen in te stellen en te beheren. We zijn ook van plan het platform te blijven updaten en apparaten aan onze Harmony-database toe te voegen. Klant- en garantieondersteuning zal blijven worden aangeboden."
Uit een sectie met veelgestelde vragen bij het bericht blijkt verder dat Logitech de Harmony-database en -software zal blijven onderhouden, het bedrijf zal dat ook doen de garantieovereenkomst nakomen voor zowel bestaande als nieuwe kopers, en het biedt geen restitutie aan nieuwe kopers omdat het van plan is service en steun "zolang klanten gebruiken" hun afstandsbedieningen.
Alle Amazon-vermeldingen voor de Harmony-afstandsbedieningen van Logitech zijn nu voorzien van de tag '[Disconitnued by Manufacturer]'. U kunt echter nog steeds een vervangend apparaat voor uw bestaande afstandsbediening verkrijgen als u van plan bent deze in de nabije toekomst te blijven gebruiken. Best Buy heeft nog steeds een flink aantal opties te koop, waaronder de Harmonie 665, de Harmony Elite afstandsbediening en slimme hub combi, en de Harmony Companion-afstandsbediening en slimme hub combi. Hoewel deze modellen ook op Amazon te koop zijn, zijn ze vanwege de beperkte voorraad veel duurder geprijsd. Amazon heeft er een paar vernieuwd En gebruikt modellen die wel te koop zijn. U kunt deze overwegen als u geen zin heeft om de volledige prijs te betalen voor een product dat niet meer leverbaar is.