In dit artikel zetten we alles op een rij wat u moet weten over Android Pay en Samsung Pay, en waar u de komende maanden ook op moet letten.
Android Pay en Samsung Pay zijn populaire nieuwe betaalmethoden waarmee u met uw Android-telefoon kunt betalen. Deze apps zijn de eerste in hun soort op het Android-platform en roepen een aantal vragen op:
Hoe werken ze? Hoe handig zijn ze, vooral in vergelijking met traditionele betalingssystemen? Waarom zouden mensen met hun telefoon willen betalen? Om deze vragen te beantwoorden, beginnen we met het vergelijken van de twee nieuwe betalingstoepassingen.
Android Pay
Er bestaat geen twijfel over: dit is het directe antwoord van Android op Apple Pay. Sterker nog, Android Pay functioneert vrijwel precies hetzelfde als Apple Pay. Het is allemaal vrij eenvoudig in te stellen. Om uw creditcard toe te voegen, kunt u er een foto van maken of deze handmatig invoeren. Van daaruit verifieert uw bank de kaart en bent u klaar om te gaan. Daarna is het net zo eenvoudig als het ontgrendelen van uw telefoon en het tikken op de creditcardlezer. Van installatie tot betaling, het is allemaal een heel soepele ervaring.
Omdat Android Pay NFC gebruikt, werkt het met elke winkelier die Apple Pay ondersteunt. Maar hier zit het probleem: er zijn niet veel retailers in de VS die over de hardware beschikken om met Android Pay te werken, aangezien er in de meeste steden slechts een handvol winkels zijn met NFC-kaartlezers. Natuurlijk, als je elke dag exclusief bij McDonald's en Subway wilt eten, ben je gedekt. Maar voor de rest van ons is het vinden van een plek die NFC-betalingen accepteert de uitzondering en niet de norm.
Samsung Pay
Dit is waar Samsung Pay in beeld komt. Samsung Pay is ontworpen als een betaaloplossing die werkt waar de anderen dat niet doen. Het werkt op de grote meerderheid van creditcardterminals. De installatie is vrijwel identiek aan zijn voorgangers Android Pay en Apple Pay: maak een foto of voer handmatig uw CC-gegevens in en verifieer bij uw bank.
Samsung heeft zijn ‘geheime saus’ overgenomen van LoopPay. LoopPay heeft een technologie uitgevonden genaamd MST (Magnetic Secure Transmission), die gebruik maakt van wisselende magnetische velden om een signaal naar de magnetische leeskop van de creditcardlezer te verzenden. Het simuleert dezelfde wisselende magnetische velden die je ervaart als je over de magneetstrip van je creditcard veegt, en dit is wat Hiermee kunt u het betalingssysteem zelfs gebruiken op oudere kaartlezers die niet voor iets anders zijn ontworpen dan magneetstrip betalingen. Het nadeel: Samsung Pay is alleen beschikbaar op de meest recente vlaggenschipapparaten van Samsung vanwege een eigen hardwarevereisten, maar Samsung denkt dat de service verder zal worden uitgebreid op andere Samsung-apparaten apparaten.
Beide mobiele betaaloplossingen zijn de afgelopen maand uitgebracht. Bijgevolg zijn de banken die deze ondersteunen beperkt. Samsung Pay heeft het het meest moeilijk, waarbij bij de lancering alleen de volgende banken werden ondersteund: Bank of America, Citi en US Bank. Android Pay werkt met de volgende banken: Bank of America, Citi, Discover, Navy Federal Credit Union, PNC, Regions, USAA, US Bank en Wells Fargo.
Er zijn maar weinig detailhandelaren in de VS die NFC-betalingen ondersteunen. De meest toegankelijke mobiele betalingsoplossing - Android Pay - vertrouwt uitsluitend op NFC. Het nut ervan wordt belemmerd door het huidige gebrek aan ondersteuning voor NFC. Terwijl steeds meer retailers voegen in de loop van de tijd NFC-lezers toe, het is nog steeds een langzaam proces en er is nog een lange weg te gaan.
werkt in de meeste winkels - de kassamedewerkers weten niet dat het zal werken.
Betalen met je telefoon is niet makkelijker of sneller dan het swipen met een creditcard. Uw telefoon eruit halen, ontgrendelen en op de terminal tikken of erover bewegen is een proces dat iets meer tijd in beslag neemt en omslachtiger is dan simpelweg een creditcard doorhalen. De EMV-aansprakelijkheidsverschuiving zou ervoor kunnen zorgen dat betalen met een chipkaart minder handig dan een telefoon - hierover later meer.
Met Samsung Pay weten de kassamedewerkers niet dat het zal werken, ook al werkt het bij de meeste winkels. U zult het grootste deel van uw tijd besteden aan het geruststellen van de kassier zullen met uw telefoon kunnen betalen, terwijl u daar uw telefoon ontgrendelt en authenticeert met uw vingerafdruk. De kassier kijkt aandachtig toe en je voelt de twijfel. Ze hebben mensen het al talloze keren zien proberen met hun iPhones, en het heeft nooit gewerkt. Als het eenmaal door is, zijn de kassamedewerkers vaak geschokt en zullen ze u achteraf meestal om meer details vragen.
Deze betalingsoplossingen kunnen in bepaalde situaties echt nuttig zijn. Als u uw portemonnee vergeet op weg naar uw werk of school, maar uw telefoon wel heeft onthouden, heeft u enkele back-upopties om eventuele incidentele kosten te kunnen betalen. Of als u avontuurlijker bent, kunt u proberen zonder portemonnee op pad te gaan en uitsluitend op uw telefoon te vertrouwen. Omdat NFC-ondersteuning beperkt is tot slechts enkele winkels, kunt u hier niet op vertrouwen voor dagelijks gebruik, maar er kunnen speciale omstandigheden zijn waarin dit kan helpen.
De belangrijkste reden dat ik de afgelopen weken beide mobiele betaalapplicaties heb gebruikt, is simpel: het is leuk. Op dit moment is betalen met je Android-telefoon nieuw en uniek. Het trekt nogal wat aandacht van kassiers en andere klanten om je heen. Op plaatsen die NFC-betalingen ondersteunen, is de ervaring vaak het soepelst. Kassiers zijn getraind om NFC-betalingen te verwachten, en ze hebben veel andere mensen al eerder op deze manier zien betalen. Je krijgt niet veel sceptische blikken.
Het echte plezier komt wanneer u MST gebruikt om te betalen op een plaats die geen NFC-betalingen ondersteunt. Het lijkt op hekserij: je hebt op magische wijze je telefoon gebruikt om te betalen op hun oude kaartlezer. Het wordt niet verwacht – je zult talloze kassiers choqueren – en het is een geweldige gespreksaanzet. Ze zullen erg nieuwsgierig zijn naar hoe je dat zojuist hebt gedaan. Naarmate meer mensen Samsung en Android Pay gebruiken, zal dit nieuwigheidseffect afnemen, zodat de systemen hier niet eeuwig op kunnen vertrouwen. Ze moeten ervoor zorgen dat er andere redenen zijn om hun diensten te rechtvaardigen ten opzichte van de alternatieven.
Dieven moeten uw telefoon kunnen ontgrendelen voordat ze misbruik kunnen maken van uw betalingsgegevens.
Een laatste voordeel dat het vermelden waard is, is de veiligheid. Het afstappen van fysieke kaarten biedt ons een betere veiligheid – en dit is een groot verkoopargument voor deze betalingssystemen. De handelaar ontvangt geen informatie over uw creditcard, maar ontvangt in plaats daarvan een virtueel kaartnummer om op te slaan en te verzenden. Deze extra beveiligingslaag biedt bescherming die uw risico op fraude verkleint. Dit in combinatie met authenticatie betekent dat als uw telefoon wordt gestolen, de betalingen veiliger zijn dan wanneer uw telefoon wordt gestolen creditcard doet dat wel, en overvallers moeten uw telefoon kunnen ontgrendelen voordat ze misbruik kunnen maken van uw betaling informatie.
Fysieke creditcards zijn gewoon niet erg veilig. Als u uw portemonnee verliest, moet u al uw kaarten annuleren. Verlies je telefoon, en je kunt hem gewoon gebruiken Android-apparaatbeheer om uw apparaat direct vanaf elke locatie te vergrendelen of te wissen. Beveiliging is iets dat altijd een probleem is geweest met fysieke kaarten. In restaurants in de VS is het gebruikelijk om de ober uw creditcard te overhandigen. Ze nemen het achterin om de transactie af te ronden - vaak buiten het zicht van uw tafel. Wat weerhoudt hen ervan om in het geheim uw nummer te noteren? Beveiliging en fraude zijn al lange tijd een probleem met fysieke kaarten en mobiele betalingssystemen zijn een stap in de goede richting.
Rechtvaardiging is nog steeds het grootste obstakel dat mobiele betalingen tegenhoudt. Kunnen deze systemen, zodra de nieuwigheid van het betalen met uw telefoon er niet meer is, ons genoeg voordelen bieden om het de extra moeite waard te maken? Totdat mobiele betalingen echt beter zijn dan betalen met een creditcard, zal het moeilijk voor hen zijn om van de grond te komen. Interessant genoeg zijn er enkele komende beleidsveranderingen in de VS die de balans wel eens zouden kunnen doen doorslaan.
Vanaf oktober 2015 zijn de VS toegetreden tot wat bekend staat als de EMV aansprakelijkheidsverschuiving. EMV-compatibele kaarten bevatten een beveiligingschip. Bij een EMV-compatibele lezer is er een sleuf waarin de kaart fysiek kan worden geplaatst. Vervolgens moet u de kaart ongeveer 5-7 seconden in de machine laten zitten voordat de transactie is voltooid. Dit is veel minder handig dan het oude swipe-systeem, en telefonische betalingen kunnen in de toekomst heel goed de snellere en handiger optie zijn.
In tegenstelling tot sommige meningen en rapporten die we hebben gezien - de aansprakelijkheidsverschuiving betekent niet dat magstripe binnenkort zal verdwijnen. Sommige recensenten hebben Samsung Pay afgewezen omdat zij beweren dat de aansprakelijkheidsverschuiving betekent dat u MST niet meer kunt gebruiken. Dit is onnauwkeurig: een nadere blik op EMV-compatibele terminals (zoals die hierboven afgebeeld) laat zien dat ze nog steeds een magneetstriplezer bevatten. De aansprakelijkheidsverschuiving schrijft voor dat elke handelaar die betalingen accepteert van een kaart met een EMV-beveiligingschip, dit moet doen door de chip in een EMV-compatibele terminal te plaatsen. Als de handelaar deze kaart accepteert met een standaard magswipe, is de winkelier aansprakelijk voor eventuele fraude en niet de bank.
Deze nieuwe EMV-systemen zijn te zien bij grote retailers als Walmart en Target. Als u probeert een creditcard te gebruiken die een EMV-beveiligingschip bevat, accepteert de terminal deze niet en wordt u gevraagd de kaart in de sleuf te plaatsen. Wat betekent dit voor de MST-technologie van Samsung Pay? Gelukkig, Samsung Pay gebruikt een virtueel creditcardnummer waarvoor geen EMV-verificatie vereist is omdat de beveiliging zo goed is dat dit niet nodig is. EMV-verificatie is niet nodig en de MST-transactie kan prima doorgaan.
Laatste gedachten
De nieuwe Android-betalingsoplossingen maken gebruik van technologie om ons leuke en opwindende manieren te bieden om te betalen, maar ze zijn momenteel moeilijk te rechtvaardigen ten opzichte van conventionele betalingssystemen. Ik vind dat betalen via swipe nog steeds sneller en handiger is, maar dit kan in de toekomst veranderen. We bevinden ons nog in de begindagen van mobiele betalingen, dus er zijn genoeg mogelijkheden om deze te verbeteren.
Wat vindt u van Android Pay en Samsung Pay? Heb je een van beide geprobeerd? Zo ja, wat is dan uw rechtvaardiging om ze te gebruiken: is het gewoon nieuwigheid of ziet u andere voordelen?