Mac wordt niet afgesloten, hoe te repareren

Wanneer u probeert uw Mac opnieuw op te starten of af te sluiten, loopt uw ​​computer dan vast en wordt uw Mac niet afgesloten? Verdwijnt je Finder-menu en worden al je apps afgesloten, MAAR blijft je Mac vastlopen op zijn bureaublad en wordt hij niet goed afgesloten? Koppelt u uw Mac vaak los of verwijdert u de batterij om uw computer uit te schakelen en volledig uit te schakelen? Zijn al deze problemen opgetreden na een upgrade van het besturingssysteem, de hardware of de toepassing?

Als dat zo is, bent u niet de enige. Voor gebruikers die zijn gemigreerd van Windows-pc naar Mac, komt dit probleem misschien maar al te bekend voor. U probeert uw Windows-pc uit te schakelen en deze wordt niet of langzaam afgesloten. Helaas zijn problemen met afsluiten niet alleen voor eigenaren van Windows-pc's! Soms vertonen onze prachtige "het werkt gewoon"-Macs hetzelfde probleem en sluiten ze niet af.

Voor mensen op het Windows-platform houdt dit probleem verband met stroomproblemen, een defect apparaatstuurprogramma of CMOS-problemen. Voor Windows-pc's duurt het meestal even voordat het probleem is opgelost.

Gelukkig worden op Macs en MacBooks de meeste van deze problemen opgelost door een snel proces in twee stappen.

Als uw Mac of MacBook niet afsluit wanneer u  > Afsluiten in het Apple-menu gebruikt en de enige manier waarop u de machine down is om op de aan / uit-knop op uw Mac te drukken en vervolgens zowel een SMC- als een NVRAM-reset uit te voeren om de root te wissen probleem.

Snelle tips 

Probeer deze snelle tips om uw Mac correct af te sluiten

• Sluit alle geopende apps en probeer vervolgens af te sluiten
• Reset zowel SMC als NVRAM
• Voer Apple Diagnostics of Apple Hardware Test uit
• Voer een veilige start uit
• Gebruik enkele terminalopdrachten (kijk hieronder voor specifieke opdrachten)

gerelateerde artikelen

• Mijn Mac start niet of start niet op: een wit scherm repareren
• Fabrieksinstellingen herstellen voor MacBooks en Macs
• MacBook-apps crashen, hoe te repareren
• Tien dingen die elke Mac-eigenaar moet weten

Sluit alle geopende apps

Apple vereist dat je Mac alle apps sluit voordat deze kan worden afgesloten. Als u problemen ondervindt bij het afsluiten van uw Mac, wordt dit vaak veroorzaakt door een app die niet kon worden afgesloten.

Controleer dus voor alles of er open apps zijn. Een app wordt niet officieel gesloten zonder uw invoer als er een niet-opgeslagen document in zit.

Om een ​​Mac-app normaal af te sluiten, kies je Afsluiten in het menu van de app in de menubalk of druk je op Command (⌘)+ de Q-toets.

Is een app vastgelopen of gecrasht?

Als u een app niet normaal kunt sluiten, moet u die app mogelijk geforceerd afsluiten.

Voer een van de volgende handelingen uit om een ​​Mac-app geforceerd af te sluiten:

• Command-klik (klik met de rechtermuisknop) op het pictogram van de app in het Dock en kies Forceer stop
• Druk deze drie toetsen tegelijk in: Option, Command en Escape en selecteer de app in het Force Quit-venster en klik vervolgens op Force Quit
• Kies Forceer stop in het Apple-menu in de linkerbovenhoek van uw scherm en kies de app in het venster Forceer stop en klik vervolgens op Forceer stop
• Command-Click (klik met de rechtermuisknop) op het app-pictogram in het Dock en druk op de Alt-toets en de optie Quit verandert in Forceer stop
• Open Activity Monitor en sluit de app vanaf daar

Wat is in godsnaam de SMC?

De systeembeheercontroller van uw Mac (SMC in het kort) is een chip in je Mac die de meeste fysieke onderdelen van de computer aanstuurt. Dit omvat zaken als toetsenborden, LED-indicatoren, koelventilatoren en reactie op de aan / uit-knop.

Het SMC is verantwoordelijk voor deze en andere functies op laag niveau, waaronder:

• Reageren op het openen en sluiten van het scherm van uw MacBook
• Batterijbeheer
• Thermisch beheer
• SMS (plotselinge bewegingssensor)
• Omgevingslichtdetectie
• Toetsenbordverlichting
• Statusindicatielampje (SIL) beheer
• Indicatorlampjes voor batterijstatus

Reset de SMC van uw Mac

Voer een SMC-resetprocedure uit op Mac-desktops

1. Sluit uw Macbook af
2. Haal de stekker uit het stopcontact en wacht 15 seconden
3. Sluit het netsnoer weer aan
4. Wacht 5 seconden en zet je Mac aan

Voer een SMC-resetprocedure uit op MacBooks met niet-verwijderbare batterijen

1. Sluit je Mac af
2. Koppel de batterijlader los van uw MacBook
3. Gebruik het ingebouwde toetsenbord, druk op Shift-Control-Option aan de linkerkant van het toetsenbord en druk tegelijkertijd op de aan/uit-knop. Houd deze toetsen en de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt.
   1. Voor MacBooks met Touch ID is de Touch ID-knop je aan/uit-knop
4. Laat alle toetsen los en sluit de voedingsadapter aan
5. Druk op de aan/uit-knop en zet je MacBook aan

Voer een SMC-resetprocedure uit op MacBooks met verwisselbare batterijen

1. Zet je MacBook uit
2. Koppel de batterijlader los
3. Verwijder de batterij
4. Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt
5. Vervang de batterij
6. Sluit MacBook weer aan op de oplader
7. Druk op de aan/uit-knop om uw MacBook in te schakelen

Reset vervolgens NVRAM

Niet-vluchtig geheugen met willekeurige toegang (of kortweg NVRAM) is een klein beetje systeemgeheugen dat is gereserveerd om specifieke instellingen op uw Mac op te slaan. Dit zijn meestal instellingen die onze Macs en hun gebruikers snel moeten kunnen gebruiken, inclusief audiovolume, beeldschermresolutie, opstartschijfselectie, tijdzone en recente kernel panic-informatie.

Het resetten van NVRAM helpt vaak bij problemen met dit soort instellingen. Als uw Mac niet weet vanaf welke schijf hij moet opstarten of als u een vraagtekenpictogram ziet terwijl uw Mac opstart, kan het probleem worden opgelost door NVRAM opnieuw in te stellen.

NVRAM resetten op je Mac

1. Herstarten
2. Houd de ingedrukt Command-Option-P-R-toetsen onmiddellijk nadat u het opstartgeluid hoort
3. Houd deze toetsen ingedrukt totdat de computer opnieuw opstart en u voor de tweede keer het opstartgeluid hoort
4. Laat de toetsen los

Na het resetten van het NVRAM van je Mac, open je Systeemvoorkeuren en controleer en pas deze indien nodig aan instellingen die zijn gereset, inclusief geluidsvolume, beeldschermresolutie, selectie van opstartschijf en tijdzone.

Probeer een veilige start

Een veilige modus opstarten verwijdert systeemcaches, en dat kan helpen na een macOS- of Mac OS X-update of upgrade. Veilige modus is ook alleen een manier om te controleren of het probleem globaal is of beperkt tot uw gebruikersmap. Het is dus het proberen waard om opnieuw op te starten in de veilige modus. Als software van derden automatisch wordt geladen en problemen veroorzaakt, controleert de veilige modus uw systeem en helpt bij de volgende zaken.

Controles in veilige modus

• Repareer eventuele directoryproblemen
• Gebruik alleen vereiste kernels
• Voorkom dat opstartitems worden gestart
• Cachebestanden verwijderen

Veilige modus openen

1. Sluit uw Mac af hoe u maar kunt
2. Wacht 10 seconden nadat je Mac is uitgeschakeld en druk vervolgens op de aan/uit-knop
3. Meteen nadat u de opstarttoon hoort, houdt u de Shift-toets ingedrukt.
   1. Druk zo snel mogelijk op de shift-toets nadat u de opstarttoon hoort, maar niet eerder
4. Laat de Shift-toets los wanneer je het grijze Apple-logo en de voortgangsindicator ziet

Hierdoor start het in de veilige modus, met alle extensies uitgeschakeld. Veilige modus start traag op, dus geef het de tijd. Het duurt langer dan normaal om het inlogscherm of uw bureaublad te bereiken, omdat uw Mac een directorycontrole van uw opstartschijf uitvoert als onderdeel van een veilige modus. Als je Mac goed werkt in de veilige modus, ga je terug naar het Apple -menu. Kies in het vervolgkeuzemenu Opnieuw opstarten.

Geef Terminal een draai

Terminal helpt gewoon met veel taken en problemen. Dus laten we het gebruiken om al die cachegegevens op te ruimen en het onderhoud van lettertypen heeft het probleem opgelost.

Basis Terminal afsluiten en herstart commando's

• Om de machine onmiddellijk te herstarten, gebruik osascript -e 'vertel de toepassing "Systeemgebeurtenissen" om opnieuw te starten' OF sudo shutdown -r nu
  • Je kan ook gebruiken sudo opnieuw opstarten of sudo reboot -r nu
  • Om binnen een ingestelde periode van minuten opnieuw op te starten, gebruik sudo reboot -r +het aantal minuten
• Gebruik de opdracht om onmiddellijk uit te schakelen: osascript -e 'vertel de toepassing "Systeemgebeurtenissen" om af te sluiten'
  • Je kan ook gebruiken sudo afsluiten -h nu of het commando sudo stop (hierdoor worden alle geopende applicaties uitgeschakeld en krijgt u NIET de mogelijkheid om uw gegevens op te slaan)
  • Om uit te schakelen binnen een ingestelde periode van minuten, gebruik sudo shutdown -h +het aantal minuten (opnieuw doodt dit alle open applicaties en processen)

Probeer een reeks Terminal-commando's

Open een Terminal-sessie (MacintoshHD>Toepassingen> Hulpprogramma's) en typ de volgende opdrachten één voor één in

1. rm -rf ~/Bibliotheek/Caches/*
2. rm -rf ~/Bibliotheek/Opgeslagen\ Toepassing\ Staat/*
3. sudo rm -rf /Bibliotheek/Caches/*
4. sudo rm -rf /Systeem/Bibliotheek/Caches/*
5. atsutil-databases -removeUser
6. sudo atsutil-databases -remove
7. sudo atsutil-server -shutdown
8. sudo atsutil-server -ping
9. sudo rm -rf /var/folders/*

Nadat u de laatste Terminal-opdracht hebt uitgevoerd, start u opnieuw op.

Lezer Rick stelt deze stappen in Terminal voor als alternatief

1. Open Terminal en voer deze opdrachten uit:
2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domein lokaal -domein systeem -domein gebruiker -domein netwerk
3. killall Dock
4. sudo mdutil -E /
5. Start je Mac opnieuw op

Tips voor lezers

• Ga naar Systeemvoorkeuren > Gebruikers&Groepen en vervolgens naar Aanmeldingsitems voor uw gebruiker. Verwijder nu alles van Login Items. En sluit vervolgens af met de aan / uit-knop. Controleer na het opnieuw opstarten, afsluiten en opnieuw opstarten hoe uw Mac werkt. Als alles er goed uitziet, sluit dan opnieuw af, maar deze keer met Apple Menu > Afsluiten
• Ik schakelde mijn Mac uit door de aan/uit-knop ingedrukt te houden. Toen gebruikte ik de herstelmodus (zet hem aan met de Cmd + R-toetsen ingedrukt.) Kies vervolgens Schijfhulpprogramma, selecteerde de belangrijkste harde schijf van mijn Mac en klikte op Schijf herstellen. Toen het klaar was, herstartte je de Mac. Voor mij geen problemen meer met het normaal afsluiten van mijn Mac na het repareren van mijn HDD
• Verwijder alle printers in de Systeem voorkeuren > Printers en scanners en voeg ze dan weer toe. Na een herstart, afsluiten, slapen en herstarten werkt alles weer!
• Wat ik deed: voordat ik 'opnieuw opstarten' of 'afsluiten' selecteer, open ik het geforceerd stoppen-venster en forceer ik elke app die er niet in is geslaagd om te stoppen. Vervolgens klik ik op 'opnieuw opstarten' of 'afsluiten'. Sinds ik deze extra stap heb gedaan, heb ik het probleem met het vastlopen niet meer gehad!
• Start Finder opnieuw voordat u uw computer volledig afsluit door op option + command + escape te drukken. Het zou werk moeten zijn.
• Mijn enige oplossing is ervoor te zorgen dat de prullenbak leeg is voordat ik afsluit. Ik kan niet uitleggen waarom dit voor mij werkt, maar het werkt gewoon
• Typ "sudo shutdown -r now" in Terminal om af te sluiten. Schakel vervolgens in en kijk of het probleem is opgelost. Het deed het voor mij
• Verwijder alles uit de map Systeembibliotheekcache. Dit werkte voor mij. Ik kan nu opnieuw opstarten, uitloggen en afsluiten
• Ga naar je Finder "Go"-menu, houd de optietoets ingedrukt en kies Bibliotheek. Ga dan naar de map Voorkeuren en verwijder deze 2 bestanden: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Start vervolgens opnieuw.
• Afsluiten met de aan/uit-knop. Schakel het vervolgens in terwijl u de Cmd + R-toetsen ingedrukt houdt om naar de herstelmodus te gaan. Kies daarna "Schijfhulpprogramma", selecteer uw HDD en druk op "Schijf herstellen". Als het klaar is, start u uw Mac opnieuw op. Gedaan.

Samenvatting

De meeste problemen met het energiesysteem op uw Mac worden verholpen door de SMC-procedure (stap 1 tot en met 4). Als uw afsluitproblemen te maken hebben met recente kernel panic-gebeurtenissen, lost het NVRAM-proces (stappen 5 tot en met 9) deze problemen op. Omdat het moeilijk is om de oorzaak van het probleem te achterhalen, voeren we meestal zowel de SMC- als de NVRAM-reset uit en controleren we deze ons systeem met behulp van Apple Diagnostics of Apple Hardware Test wanneer we worden geconfronteerd met dit probleem van Mac wordt niet afgesloten.

En als die stappen niet werken, probeer dan Safe Boot en kijk of dat het probleem isoleert.

We hopen dat u deze eenvoudige stappen nuttig vindt om dit probleem aan te pakken, zodat u niet elke keer op de AAN/UIT-knop op uw Mac hoeft te drukken als u wilt dat uw Mac wordt uitgeschakeld.