Na het updaten naar de nieuwste OS-versie klaagden veel iPad-gebruikers dat wifi werkt, maar er is geen internetverbinding. Als u soortgelijke problemen ondervindt, start u uw iPad opnieuw op en koppelt u de router los om een nieuwe verbinding tot stand te brengen. Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Inhoud
-
iPad kan geen verbinding maken met internet na update
- VPN- en beveiligingsapps uitschakelen
- Forceer uw iPad opnieuw op te starten
- Bluetooth uitschakelen
- Vergeet het problematische netwerk
- Reset netwerk instellingen
- Conclusie
- Gerelateerde berichten:
iPad kan geen verbinding maken met internet na update
Uw iPad kan problemen hebben met het verkrijgen van een geldig IP-adres. Misschien verstoort iets uw netwerkapparaten.
VPN- en beveiligingsapps uitschakelen
Als u een. gebruikt VPN of beveiligings-app, kunnen ze de DHCP verstoren. Schakel deze hulpprogramma's uit en laat DHCP normaal werken. Ter herinnering: DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) is een netwerkprotocol dat netwerkapparaten gebruiken om automatisch een IP-adres te verkrijgen.
Als uw apparaat geen geldig IP-adres heeft, kunt u: kan geen verbinding maken met internet. Schakel dus uw VPN- en beveiligingsapps uit, start uw iPad opnieuw op en controleer uw verbinding.
Forceer uw iPad opnieuw op te starten
Voer een gedwongen herstart uit en controleer of deze oplossing het probleem oplost. Als uw iPad een Home-knop heeft, houdt u de Home- en de bovenste knoppen tegelijkertijd ingedrukt. Laat ze los wanneer het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Als uw apparaat geen Home-knop heeft, drukt u kort op de knop Volume omhoog en laat u deze vervolgens los en laat u de knop Volume omlaag weer los. Nadat u dat hebt gedaan, houdt u onmiddellijk de bovenste knop ingedrukt. Laat het los wanneer het Apple-logo op het scherm verschijnt. Controleer of u online kunt gaan.
Bluetooth uitschakelen
Probeer uw Bluetooth-verbinding uit te schakelen en controleer of het probleem aanhoudt. Veel iPad-gebruikers hebben bevestigd dat het uitschakelen van Bluetooth als een zonnetje werkte. Misschien verstoort uw Bluetooth uw wifi-verbinding op vreemde manieren.
Vergeet het problematische netwerk
Uw netwerkparameters zijn mogelijk beschadigd geraakt na het installeren van de nieuwste OS-updates op uw iPad.
- Navigeren naar Instellingenen selecteer Wifi.
- Druk op Info icoon naast je netwerk.
- Selecteer Vergeet dit netwerk en bevestig uw keuze.
- Schakel uw iPad uit en koppel uw router los.
- Wacht 30 seconden en start uw apparaten op.
- Ga naar Wi-Fi en maak opnieuw verbinding met het netwerk.
Reset netwerk instellingen
Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen.
- Navigeren naar Instellingen en tik op Algemeen.
- Ga dan naar Resetten en tik op Reset netwerk instellingen.
- Start uw iPad opnieuw op en sluit u opnieuw aan bij uw wifi-netwerk.
Als je iPad nog steeds geen verbinding met internet kan maken, neem dan contact op met Apple Support of boek een Genius Bar-afspraak.
Conclusie
Als uw iPad geen verbinding met internet maakt, schakelt u uw VPN- en beveiligings-apps uit. Start vervolgens uw apparaat geforceerd opnieuw op, schakel Bluetooth uit en vergeet het problematische netwerk. Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u uw netwerkinstellingen opnieuw in. Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.