Mac OS X-updates konden niet worden geïnstalleerd

Het updaten van je MacBook of iMac zou hoofdpijn en drama moeten zijn. Apple bedacht zelfs een marketinguitdrukking "het werkt gewoon!" Maar de laatste tijd vinden veel lezers en Mac-gebruikers het tegenovergestelde: het werkt gewoon niet! Verschillende gebruikers hebben onlangs problemen gehad met het updaten van hun MacBook met de nieuwste versie van macOS. Helaas lijkt dit voor sommigen een vrij veel voorkomend probleem te zijn bij het updaten naar de nieuwste macOS High Sierra-update.

De update loopt vast met het bericht "mac os kan niet op uw computer worden geïnstalleerd, er is een fout opgetreden bij het installeren van macOS." Sommige mensen melden dat ze dit bericht ook zien "het pad /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg lijkt te ontbreken of beschadigd.” 

Vervolgens vraagt ​​uw Mac u om het installatieprogramma af te sluiten en uw computer opnieuw op te starten. Nou, Apple, wat er ook mee is gebeurd, werkt gewoon???

Snelle tips

• Controleer of de datum en tijd van uw Mac zijn ingesteld op Automatisch instellen
• Reset het NVRAM of PRAM van uw Mac
• Maak wat opslagruimte op de interne harde schijf vrij
• Start opnieuw op in de veilige modus en voer EHBO van Schijfhulpprogramma uit
• Probeer de herstelmodus
• Terminal gebruiken om niet-Apple KEXT's te identificeren en te verwijderen
• Herstart in Single User Mode om problematische bestanden te verwijderen

GERELATEERDE ARTIKELEN

• macOS High Sierra-update, wat u moet weten
• macOS moet uw bibliotheek bijwerken, hoe te repareren
• MacBook traag na macOS-upgrade, tips om te overwegen

Kan macOS niet op uw computer worden geïnstalleerd?

Als u dit probleem ondervindt met uw update, volgen hier enkele tips die u kunt gebruiken om dit probleem op te lossen. Voordat u doorgaat met de onderstaande stappen, raden we u aan ervoor te zorgen dat de klok van uw Mac correct is. Als de datum en tijd van uw Mac niet overeenkomen met uw huidige tijdzone of datum, wordt macOS vaak niet geïnstalleerd. Ga naar Systeemvoorkeuren > Datum en tijd. Apple geeft er de voorkeur aan als u de optie kiest om automatisch in te stellen.

Laten we vervolgens de basis NVRAM-reset (of PRAM voor oudere Macs) op uw computer uitproberen.

Volg deze stappen als u niet zeker weet hoe u de NVRAM-reset moet uitvoeren

1. Sluit je Mac af
2. Zet hem aan en houd onmiddellijk deze vier toetsen tegelijk ingedrukt: Option, Command, P en R 
3. Laat de toetsen na ongeveer 20 seconden los, gedurende welke het lijkt alsof uw Mac opnieuw wordt opgestart
4. Open Systeemvoorkeuren en controleer (en pas indien nodig aan) alle instellingen die worden gereset, zoals volume, beeldschermresolutie, selectie van opstartschijf of tijdzone

Controleer opslag

Het andere is om ervoor te zorgen dat uw MacBook/Mac voldoende ruimte beschikbaar heeft om de update te voltooien. Als je weinig ruimte hebt, Apple geeft enkele richtlijnen dat kan u helpen wat ruimte op uw Mac te herstellen.

Verder dan de basisbeginselen

Nu we de basis hebben geregeld, raden we u aan elk van de onderstaande processen uit te proberen totdat uw macOS-installatieprobleem is opgelost. We hebben de stappen voor het oplossen van problemen in drie afzonderlijke categorieën ingedeeld.

De eerste van de stappen voor probleemoplossing leidt u door de opties van de veilige modus en vervolgens raden we de herstelmodus aan. De laatste van de opties laat zien hoe u KEXT-bestanden van derden kunt verwijderen met behulp van eenvoudige terminalopdrachten en vervolgens het installatieproces probeert.

How-To Fix macOS kon niet worden geïnstalleerd probleem

Het installatieprobleem oplossen met de veilige modus op uw Macbook

• Een van de beste werkwijzen bij het bijwerken is ervoor te zorgen dat u een back-up van het systeem hebt gemaakt voordat u problemen gaat oplossen. Voorkomen is beter dan genezen. We gaan ervan uit dat u al een back-up van uw machine hebt gemaakt voordat u doorgaat met een van de onderstaande stappen:
• Het eerste dat u moet proberen, is uw Mac/MacBook in de veilige modus te krijgen. Wanneer u de 'Shift'-toets ingedrukt houdt tijdens het opstarten, start uw computer op in de veilige modus
• De veilige modus dwingt in wezen het geïnitieerde proces om alle opstartdaemons en opstartitems van derden te negeren. Zodra u zich in de veilige modus bevindt, is de volgende stap om naar Schijfhulpprogramma te gaan. Zodra uw MacBook in de veilige modus is, ziet u deze in de rechterbovenhoek van uw scherm

• Log in met uw inloggegevens en ga vervolgens naar uw map macOS-hulpprogramma's. Hier moet u het Schijfhulpprogramma opstarten. Eenmaal in het programma, klik op EHBO bovenaan en kies het volume (Uw hoofd-HDD) en start het reparatieproces

• Zodra de reparatie is voltooid, wordt u op de hoogte gebracht van de status. Op dit punt wilt u het macOS Update-programma opnieuw uitvoeren en kijken of het voor u werkt zonder u de foutmelding te geven

Als u de bovenstaande stappen in de veilige modus hebt geprobeerd en geen succes hebt gevonden, is de volgende stap om de herstelmodus te proberen.

MacOS-installatieprobleem oplossen in herstelmodus

• Om naar de herstelmodus op uw Mac of MacBook te gaan, moet u de Command + R-toetsen tegelijk ingedrukt houden bij het opstarten van uw computer
• Zodra u zich in de herstelmodus bevindt, klikt u op het Apple-logo in de linkerbovenhoek van het scherm en zorgt u ervoor dat uw opstartschijf naar de Mac-opstartschijf wijst
• Zoek nu het macOS-updateprogramma en voer de update uit

Soms, wanneer u te maken krijgt met installatie-/upgradeproblemen, is een tijdelijke oplossing die voor veel gebruikers werkt, het maken van een extern opstartbaar installatieprogramma en proberen het installatieprogramma hiermee uit te voeren. Apple biedt een gedetailleerd witboek over dit proces. U kunt de opstartbaar installatieprogramma op een USB en probeer het vervolgens om de macOS bij te werken.

KEXT-bestanden van derden verwijderen

Als je nog steeds aan het lezen bent en de reeks oplossingen al hebt geprobeerd in zowel de veilige modus als de herstelmodus om geen resultaat, misschien moet u uw mouwen opstropen en een beetje meer graven in de oorzaak van de probleem. Soms zijn het de KEXT-extensies van derden die veel verdriet veroorzaken tijdens het updaten/installeren van macOS.

Deze KEXT-bestanden worden aan uw Mac/MacBook toegevoegd wanneer u apparaten van derden gebruikt. Als u er niet zeker van bent, kunt u het beste kijken welke extensies van derden er momenteel op uw computer staan.

Om dit te doen, opent u de terminal vanuit uw hulpprogramma's en typt u het volgende om de niet-Apple KEXT's te zien.

Kextstat | grep –v com.apple

Deze opdracht zou u alle extensies van derden moeten tonen. Nu kunt u ze één voor één verwijderen of degene verwijderen waarvan u denkt dat deze de verdachte is. Met behulp van terminal kunt u de kext my uitladen met behulp van de volgende opdracht.

sudo kextunload /System/Library/Extensions/NAMEOFTHEKEXT.kext

Hier moet 'NAMEOFTHEKEXT' worden vervangen door het juiste verdachte KEXT-bestand dat u hierboven hebt gevonden. Nadat u de KEXT hebt verwijderd, kunt u teruggaan en controleren of deze inderdaad is verwijderd met behulp van de opdracht kextstat.

Nadat u alle KEXT-bestanden van derden hebt verwijderd en ervoor hebt gezorgd dat u voldoende ruimte op uw computer hebt voor de macOS-update, probeert u het installatieproces opnieuw te starten.

Problemen? Probeer de modus voor één gebruiker

Als uw installatieproces mislukt vanwege een bepaald problematisch bestand, kunt u ook proberen in te loggen met de modus voor één gebruiker en dat specifieke bestand te verwijderen en vervolgens proberen de installatie te hervatten. Soms vindt u deze problematische bestanden in de logbestanden van het installatieprogramma. Om toegang te krijgen tot deze logbestanden, opent u de Console-app in hulpprogramma's en klikt u op '/var/log' in de linkerkolom en kies vervolgens ‘install.log’in de volgende kolom.

We hopen dat je het macOS-installatieprobleem hebt kunnen oplossen met behulp van enkele van deze tips. Als je alles zonder succes hebt geprobeerd, kun je het beste contact opnemen met Apple Support-mensen zodat ze kunnen helpen. Laat ons alstublieft weten hoe uw installatie werkte met behulp van de onderstaande opmerkingen.

Tips voor lezers 

• Probeer opnieuw op te starten in de herstelmodus en installeer macOS High Sierra of Sierra vanaf een opstartbare USB-schijf. Formatteer indien nodig uw SSD opnieuw om Mac OS Uitgebreid (journaled), niet APFS
• Probeer een ander beheerdersaccount in te stellen om te zien of hetzelfde probleem zich blijft voordoen
• Start uw Mac op met Cmd + R om toegang te krijgen tot de herstelpartitie. Ga onmiddellijk naar het Apple-menu en kies Opstartschijf. Selecteer je HD. Ontgrendel het indien nodig door uw beheerderswachtwoord in te voeren. Start opnieuw op en kijk of het normaal opstart
• Werk de klok van uw systeem bij met Terminal. Open Toepassingen > Hulpprogramma's >Terminal en typ de opdracht datum. Als de vermelde datum onjuist is, typt u deze opdracht ntpdate -u “time.apple.com” druk vervolgens op terugkeer. Als u buiten Amerika woont, typt u de tijdserver van Apple die het dichtst bij u in de buurt is, zoals: tijd.asia.apple.com of tijd.euro.apple.com binnen de haakjes
• Ik heb een ISO-image van macOS High Sierra op een USB gemaakt en daarna was de installatie een fluitje van een cent
• Schakel uw Mac uit en wacht 30 seconden. Druk na 30 seconden op de aan / uit-knop en houd Command + R onmiddellijk ingedrukt en blijf op deze toetsen drukken totdat het Apple-logo verschijnt. U zou een scherm moeten zien waarin u wordt gevraagd een taal te kiezen, de gewenste taal te selecteren en naar uw macOS-hulpprogramma's te navigeren. Controleer de wifi-knop rechtsboven om er zeker van te zijn dat je verbonden bent met internet. Selecteer vervolgens de nieuwste versie van macOS opnieuw installeren, klik op Doorgaan, ga akkoord en laat het downloaden en opnieuw opstarten op zijn eigen (laat de Mac gewoon met rust - echt waar!) Nadat macOS opnieuw is geïnstalleerd, zou het opnieuw moeten opstarten en eindigen bij de login scherm
• Ik startte op terwijl ik de Option-toets ingedrukt hield en koos mijn gewone MacinstoshHD (geen updatevolume). Daarna startte ik normaal op (niet in de veilige modus) en probeerde ik opnieuw om de update opnieuw te installeren. Heeft verschillende reboots nodig gehad, maar uiteindelijk werkte het!
• Vaak betekent deze fout dat je Mac probeert op te starten vanaf een andere HD-partitie, soms zelfs de herstelpartitie. Om het op te lossen, start u opnieuw op in de opstartmanager (houd de optietoets ingedrukt) en selecteert u uw normale HD om vanaf opnieuw op te starten. Als het gelukt is, ga dan naar Systeemvoorkeuren > Opstartschijf > Selecteer uw normale HD-startup. Dat zou het probleem moeten oplossen