Mac: er is een fout opgetreden bij het voorbereiden van de software-update

Je MacBook up-to-date houden is cruciaal als je wilt profiteren van de nieuwste functies en beveiligingsverbeteringen. Helaas kan het updateproces soms mislukken met: verschillende foutmeldingen. “Er is een fout opgetreden bij het voorbereiden van de software-update” is een van de meest voorkomende Mac-updatefouten. Laten we eens kijken hoe u het probleem kunt oplossen en uw apparaat kunt bijwerken.

Oplossing: er is een fout opgetreden bij het voorbereiden van de software-update op Mac

Probeer het later opnieuw of controleer het volledige installatieprogramma

De servers van Apple kunnen overbelast zijn doordat een groot aantal gebruikers tegelijkertijd hun Mac probeert bij te werken. Zoals je al weet, langzame downloads

kan het update-installatieprogramma beschadigen. Een manier om dit probleem op te lossen, is door het later opnieuw te proberen.

U kunt ook naar uw Toepassingen map, zoek en selecteer de Installeer macOS [Insert Update Version].app en controleer of je het volledige installatieprogramma hebt. Als u bijvoorbeeld Big Sur probeert te installeren, zoekt u naar Installeer macOS Big Sur.app.

Als het installatieprogramma beschikbaar is, herstart je Mac in Veilige modusen start het installatieprogramma. Controleer of u de update kunt installeren. Als het probleem zich blijft voordoen tijdens veilig opstarten, verwijdert u het installatieprogramma van de update, leegt u de map Prullenbak en probeert u het opnieuw.

Maak wat ruimte vrij

Deze foutmelding kan er ook op wijzen dat uw Mac heeft niet genoeg ruimte om de updatebestanden op te slaan. Verwijder alle bestanden en apps die u niet langer nodig hebt of maak een back-up van uw gegevens naar een externe harde schijf.

1. Zet je Mac uit en houd de. ingedrukt Optie knop voordat u het apparaat weer inschakelt.
2. Binnen een paar seconden zou de Startup Manager twee opties moeten weergeven: Selecteer Mac HD en Log in op uw wifi.
3. Volg de instructies op het scherm en log terug in op het startscherm.
4. Verwijder of maak een back-up van uw gegevens en controleer of u uw Mac kunt bijwerken.

MacOS opnieuw installeren

Veel gebruikers zeiden dat hun apparaten een verbodssymbool vertoonden nadat ze hun machines opnieuw hadden opgestart in een poging de fout te herstellen. Dit geeft aan dat de updatebestanden beschadigd zijn geraakt of niet correct konden worden geïnstalleerd. Met andere woorden, de opstartschijf bevat een besturingssysteem dat uw Mac niet kan gebruiken.

1. Druk op de aan/uit-knop totdat je Mac uitgaat.
2. Schakel vervolgens het apparaat in en houd onmiddellijk de. ingedrukt Commando (⌘) en Rsleutels. Hiermee wordt macOS Recovery gestart.
3. Selecteer Schijfhulpprogramma en laat de tool uw opstartschijf repareren.
4. Als het Schijfhulpprogramma geen fouten vindt, gaat u terug naar macOS Recovery en installeert u uw besturingssysteem opnieuw.

Als u het besturingssysteem niet opnieuw kunt installeren of als het probleem daarna aanhoudt, veeg dan uw schijf schoon. Nadat u alle gegevens van de computer hebt gewist, installeert u de nieuwste macOS-versie en herstel uw gegevens van Time Machine.

Gebruik een externe schijf

1. Pak een externe schijf (idealiter een SSD).
2. Zet uw computer aan en houd vervolgens de Shift, Optie, Commando, en R-toetsen om op te starten vanuit macOS Recovery.
3. Voer uw wifi-wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd. Sluit vervolgens uw externe schijf aan op uw Mac.
4. Navigeren naar Schijfhulpprogramma en selecteer Toon alle apparaten.
5. Selecteer uw externe schijf en druk op de Wissen optie. Selecteer vervolgens uw stationsnaam, APFS-indeling en GUID-schema voordat u nogmaals op de knop Wissen drukt.
6. Ga naar Nutsvoorzieningen en klik MacOS opnieuw installeren. Accepteer de algemene voorwaarden en selecteer uw externe schijf als opstartapparaat. Je gaat het besturingssysteem downloaden naar de externe schijf.
7. Volg de instructies op het scherm en wacht tot het proces is voltooid.
8. Start dan Vinder, selecteer Macintosh HD-gegevens, selecteer uw gebruikersaccount en ga naar uw Documenten-mappen.
9. Open uw bestanden en kopieer ze naar een ander extern opslagapparaat, zoals een USB-flashstation.
10. Maak vervolgens minimaal 30 GB aan ruimte vrij op uw Mac. Vergeet niet de prullenbak te legen.
11. Start je Mac opnieuw op en houd de Shift, Opties, Commando, en R toetsen weer.
12. Installeer macOS opnieuw op uw Macintosh HD-schijf. Het probleem met de opslagruimte zou nu weg moeten zijn. U zou de nieuwste versie van het besturingssysteem op uw computer moeten kunnen installeren. In dit stadium heeft u uw externe schijf niet meer nodig.

Mojave installeren

Gebruik deze oplossing als het systeem uw wachtwoord weigert wanneer u Schijfhulpprogramma probeert te gebruiken.

1. Pak een Thunderbold-kabel en sluit de problematische Mac aan op een desktopcomputer.
   • Zorg ervoor dat uw Mac is ingeschakeld Doelschijfmodus. Als u de doelschijfmodus niet kunt inschakelen, gebruikt u deze gids voor probleemoplossing.
2. OSX 10.14 Mojave downloaden op je bureaublad. U kunt DiskDrill gebruiken om: verander uw flashstation in een opstartbare installatieschijf voor Mojave.
   • U kunt een externe harde schijf gebruiken als u geen flashstation hebt.
3. Houd de Optie toets en start uw desktopcomputer opnieuw op. Installeer Mojave op uw flashstation.
4. Gebruik vervolgens de flashdrive om uw apparaat op te starten.
5. Navigeren naar Schijfhulpprogramma, zet uw laptop in doelschijfmodus, koppel Macintosh HD Data en controleer of uw wachtwoord nu werkt.
6. Wis zoveel mogelijk gegevens. Zorg er in het ideale geval voor dat je minimaal 40 of 50 GB vrije ruimte hebt.
7. Start uw Mac opnieuw op en controleer of u het installatieproces van de update kunt voltooien.

Conclusie

Als je Mac zegt dat er een fout is opgetreden tijdens het voorbereiden van de software-update, kan dit erop wijzen dat je niet genoeg vrije ruimte hebt om de update te installeren. Maak wat ruimte vrij en probeer het opnieuw. Zorg ervoor dat je minimaal 40 GB vrije ruimte hebt. Als het probleem zich blijft voordoen, installeert u macOS opnieuw.

Is het je gelukt om deze fout te herstellen? Welke methode werkte voor jou? Als u andere oplossingen hebt gebruikt om dit probleem op te lossen, vermeld dan de te volgen stappen in de onderstaande opmerkingen.