U kunt een bundel besparen door een gebruikte iPhone te kopen, maar het is belangrijk om goed onderzoek te doen en te controleren of deze in perfecte staat verkeert.
Zoals veel premium smartphones hebben de nieuwste iPhones een grote inruilwaarde, vooral als je naar een relatief recent model kijkt. Zoals met alles is er echter een risico verbonden aan het kopen van tweedehands. U wilt er zeker van zijn dat de telefoon van binnen en van buiten in goede staat verkeert, veilig is en niet als verloren of gestolen is opgegeven. Er is een checklist met manieren waarop u een iPhone kunt controleren voordat u uw zuurverdiende geld aan een particuliere verkoper of winkel overhandigt.
1 Zet het aan
Het meest voor de hand liggende is om de iPhone aan te zetten om te controleren of deze goed opstart en niet is vergrendeld voor een vorige eigenaar. Als de telefoon is vergrendeld, is dit een veelbetekenend teken dat de telefoon waarschijnlijk is gestolen. Vertrouw geen verkoper die zegt dat de batterij gewoon leeg is. Als ze beweren dat het nog steeds voor hen vergrendeld is totdat ze het verkopen, laat ze het dan voor je ontgrendelen om de eigendom te bewijzen. Het is een goede zaak als de telefoon is vergrendeld, omdat de verkoper alle functionaliteit kan demonstreren en testen (meer daarover hieronder). Een verkoper met kennis van zaken wacht met het wissen van de telefoon totdat deze officieel wordt verkocht. Maar een eerlijke zal het kunnen ontsluiten.
2 Inspecteer het op fysieke schade
Het meest voor de hand liggende eerste waar u op wilt letten bij een gebruikte iPhone is fysieke schade. Een gebarsten scherm is het gemakkelijkst te herkennen, maar je wilt ook letten op krassen, deuken, verkleuringen of andere markeringen. Controleer ook de cameralenzen op zichtbare krassen. U kunt dit allemaal persoonlijk in de gaten houden als u de telefoon persoonlijk inspecteert. Als je online met een verkoper aan het chatten bent, vraag dan om afbeeldingen van de telefoon vanuit elke hoek, met het hoesje verwijderd. Zorg ervoor dat de foto's die ze sturen close-ups of foto's met een hoge resolutie bevatten, zodat u kunt inzoomen om de fijne details te bekijken. Kleine onvolkomenheden zijn oké, en u kunt deze gebruiken om over de prijs te onderhandelen. Deuken duiden er echter op dat de telefoon mogelijk een flinke stoot of val heeft ondergaan, wat een reden tot bezorgdheid kan zijn.
3 Zoek naar problemen met inbranden van het scherm en problemen met de achtergrondverlichting van het LCD-scherm
Scherminbranden is wanneer een afbeelding, zoals een sitelogo, permanent op het scherm wordt ingebrand. Het kan op je televisie gebeuren als je een zender als CP24 urenlang aan laat staan met het hoeklogo dat nooit beweegt. Het kan ook gebeuren met nieuwere iPhones, en het was in feite een gemeld probleem met de nieuwe iPhone 15 Pro Max (het is inmiddels verholpen via een iOS-update). De kans is groot dat je het bij regelmatig gebruik niet merkt, maar als je dat eenmaal merkt, kun je er gefixeerd op raken.
Het wordt al afleidend als je weet dat het er is. Controleer of er geen sprake is van inbranden door een video af te spelen (er zijn testvideo's voor het inbranden van het scherm op YouTube) die door verschillende effen gekleurde achtergronden scrollt. Terwijl elke tint verschijnt, kunt u controleren of u problemen opmerkt met specifieke kleuren (pauzeer als u meer tijd nodig heeft voor elke tint). U kunt hetzelfde doen om te controleren op problemen met de LCD-achtergrondverlichting bij oudere modellen iPhones die geen Super Retina XDR-display gebruiken, door een effen witte dia weer te geven.
4 Vraag naar reparaties
Bron: Appel
Vraag de verkoper of de iPhone ooit is gerepareerd, of het een nieuw scherm was ter vervanging van een gebarsten exemplaar of een nieuwe batterij. Vraag dan om een kopie van de reparatiebon. Hiermee kunt u de gegevens verifiëren en ervoor zorgen dat de telefoon naar een door Apple geautoriseerde reparatieservice is gebracht. Externe leveranciers zonder toestemming van Apple kunnen ongeautoriseerde onderdelen of praktijken gebruiken die de bruikbaarheid van de telefoon kunnen beïnvloeden.
Een nep-iPhone-vervangingsscherm past bijvoorbeeld mogelijk niet goed of kan de aanraakfunctionaliteit beïnvloeden. Ondertussen werkt een slechte batterij mogelijk na een korte periode niet meer of kan het apparaat zelfs beschadigd raken. Als u de telefoon ter reparatie aanbiedt en ontdekt dat de onderdelen nep zijn, kan dit de garantie (als die er is) ongeldig maken en u in de steek laten.
5 Controleer de oplaadpoort
Sluit een oplaadkabel aan om te controleren of deze goed kan worden opgeladen. U kunt een draagbare oplaadbank meenemen om dit onderweg gemakkelijker te maken. Kijk in de oplaadpoort om er zeker van te zijn dat u geen schade of obstakels ziet. Koppel de telefoon los en controleer of deze opgeladen is en of de batterij niet snel leegraakt. Neem ook een bedrade hoofdtelefoon mee (uiteraard met een Lightning- of USB-C-aansluiting, aangezien iPhones geen hoofdtelefoonaansluiting hebben) om te controleren of deze werken wanneer ze zijn aangesloten.
6 Vraag om ontvangstbewijzen
Het komt maar al te vaak voor dat telefoons worden gestolen, gereset en tweedehands worden verkocht. Om te voorkomen dat u in een lastige situatie terechtkomt waarbij u de telefoon van iemand anders krijgt door deze onbewust van een dief te kopen, kunt u om een kopie van het aankoopbewijs vragen. Dit kan in de vorm van een papieren exemplaar of een origineel e-mailbewijs. De verkoper kan creditcardgegevens onleesbaar maken, maar verifiëren dat dit zijn of haar naam op de bon is dat ze kunnen bevestigen wie de vorige eigenaar was (bijvoorbeeld een kleinzoon die de oude van zijn oma verkoopt). telefoon).
Als de telefoon is gefinancierd, zorg er dan voor dat u een bevestiging ontvangt dat deze volledig is betaald. Als de verkoper het ontvangstbewijs niet kan overleggen, duidt dit mogelijk niet op diefstal, maar kan het ook betekenen dat de telefoon al meerdere keren is omgewisseld. U kunt op dit punt een oordeel vellen als u verder wilt gaan.
7 Controleer het IMEI-nummer
Het International Mobile Equipment Identity (IMEI)-nummer van een telefoon is als een digitale vingerafdruk voor een apparaat. Het bevestigt dat de telefoon legitiem is en houdt de aankoopgeschiedenis, eigendom, specificaties en meer bij. Vraag de verkoper om u te vertellen wat het IMEI-nummer van de telefoon is. Ze kunnen dit vinden onder Instellingen, Algemeen, Over, of *#06# bellen om het te verkrijgen (als ze de doos nog hebben, staat het IMEI-nummer ook op de achterkant). Zodra u het 15-cijferige nummer heeft, kunt u het opzoeken op IMEI.info.
Hierin vindt u het land, het netwerk van het mobiele apparaat, de garantiegegevens, de systeemversie en andere specificaties die u kunt vergelijken met de gegevens die de verkoper verstrekt. U kunt ook zien of de telefoon als verloren of gestolen is opgegeven. Als u zonder het te weten een gestolen iPhone koopt, kan de politie contact met u opnemen als zij de iPhone opsporen, ondervragen en eisen dat u bewijs levert dat u een onschuldige derde-koper bent die het niet wist. Het is dus beter om het zekere voor het onzekere te nemen.
Houd er rekening mee dat zelfs als de telefoon is vergrendeld voor een specifieke provider, u dit kunt vragen aan uw favoriete provider (indien deze anders is). van degene waarbij de telefoon is gekocht en eerder is gebruikt) om het apparaat voor u te ontgrendelen, vaak voor vrij. Als er echter geld op het apparaat staat, kunnen ze weigeren. Zorg er dus voor dat u bevestigt dat de telefoon, indien gefinancierd, volledig is afbetaald.
8 Controleer het serienummer
Het serienummer is een tweede hulpmiddel dat je kunt gebruiken om de authenticiteit van een tweedehands iPhone te verifiëren. Ga naar Instellingen, Algemeen, Over (of vraag de verkoper dit op afstand te doen) en noteer het serienummer. Van daaruit kunt u achterhalen wanneer de iPhone is geactiveerd en of de officiële garantie is verlopen. Je kunt er ook voor zorgen dat de specificaties van de verkoper correct zijn en dat je geen telefoon krijgt met 128 GB opslag in plaats van de 256 GB die zij beweren. Bezoek De dekkingspagina van Apple en om de service- en ondersteuningsdekking voor de telefoon te bekijken.
9 Voer hardwaretests uit
Probeer de telefoon zelf uit of vraag de verkoper dit te doen tijdens een livegesprek of een opgenomen video, zodat u kunt verifiëren dat zaken als aanraakreactie en fysieke knoppen werken. Vraag hen om de telefoon bij te werken naar het nieuwste besturingssysteem dat het ondersteunt, wat momenteel het geval zou zijn iOS 17 (voor iPhones XR en nieuwer) en navigeer vervolgens door de telefoon met alle gebruikelijke gebaren zoals tikken, vegen en in- en uitzoomen. Bezoek websites, start de App Store, bekijk Kaarten, bekijk het Controlecentrum en selecteer willekeurige apps om te peilen hoe snel en efficiënt het is.
Vraag hen om ook het gebruik van de fysieke knoppen te demonstreren (of doe dit zelf persoonlijk). Maak een foto, een screenshot en zet de telefoon aan en uit. Als het een ouder model iPhone is die nog steeds een homeknop heeft, vraag hem dan om erop te drukken, zodat je kunt controleren of deze werkt. Let daarbij goed op het reactievermogen van het apparaat. Als je een gebruikte nieuwe telefoon zoals de iPhone 15 Pro Max hebt gevonden, controleer dan de aan de zijkant gemonteerde actieknop om er zeker van te zijn dat het ook werkt.
Test niet alleen het scherm en de fysieke knoppen: controleer of biometrie ook werkt. Dit omvat functies zoals Face ID of Touch ID (u moet de vorige eigenaar dit voor u laten demonstreren). Probeer indien mogelijk de NFC-chip uit: misschien kunnen ze Apple Wallet gebruiken om koffie te kopen als je elkaar ontmoet voor de uitwisseling om je te laten zien dat het werkt. Als alternatief kunt u een app downloaden die NFC-kaarten detecteert en leest en deze uitproberen op elk item dat NFC ondersteunt, zoals een contactloze bankkaart of NFC-sticker. Apps zoals iDiagnosis kunnen de telefoon testen en sensoren zoals GPS controleren.
10 Test de camera's
Camera’s zijn belangrijk voor smartphones en je wilt er zeker van zijn dat ze nog goed werken. Als de camera's in de telefoon ooit in een niet-geautoriseerde winkel zouden worden gerepareerd, zou de telefoon nu niet-authentieke camera-onderdelen kunnen bevatten. Vraag de verkoper om een paar foto's te maken en deze naar u op te sturen, of maak er zelf een paar om te inspecteren. Op deze manier kun je de kwaliteit van de foto's controleren en er zeker van zijn dat er geen problemen zijn, zoals troebelheid, korreligheid of scheuren in de lens. Vraag of maak foto's met zowel de camera aan de voor- als achterkant.
11 Test de luidsprekers
Zelfs als een iPhone waterschade overleeft en prima lijkt te werken, kan deze blijvende schade aan de luidsprekers veroorzaken. iPhone-luidsprekers kunnen ook om verschillende andere redenen defect raken. Het is belangrijk om te testen of de luidsprekers op vol en lager volume werken voordat u een gebruikte iPhone aanschaft. Speel muziek of een video af en zet de speakers op volle sterkte. Bel ook de telefoon zodat u kunt controleren of er geen merkbare ruis is. Ook als de koop-iPhone geen actieve simkaart of eSIM meer heeft, kun je de verkoper vragen om deze aan te sluiten Wi-Fi of een persoonlijke hotspot en bel via een VoIP-app zoals FaceTime als je de aankoop bespreekt van een afstand.
12 Test de microfoons
Hand in hand met de luidsprekers staat de microfoon. Als een iPhone-microfoon niet goed werkt, kunt u geen comfortabel telefoongesprek voeren, geen video of spraaknotities opnemen of met Siri praten. Vraag de verkoper om met de telefoon iets op te nemen waarin zijn of haar stem is opgenomen, en dit voor je af te spelen, zodat je kunt horen dat het goed werkt. U kunt de microfoon ook testen terwijl u met de persoon in gesprek bent, om te zien hoe goed u hem kunt horen en hoe goed hij u kan horen. Zodra u elkaar persoonlijk hebt ontmoet, kunt u een spraakmemo opnemen en beluisteren om te horen hoe audio-opname klinkt.
13 Controleer de batterijstatus
Naast vragen over batterijreparaties en controleren of de iPhone wordt opgeladen zodra deze is aangesloten, kunt u ook de batterijstatus van de telefoon bekijken in het instellingenmenu. Ga naar Instellingen, Batterij en Batterijstatus, waar u de maximale capaciteit van de iPhone kunt zien. U kunt ook een geschiedenis van de oplaadtijd bekijken, inclusief hoe lang het duurde voordat de batterij tot een bepaald niveau was opgeladen en hoe vaak de telefoon is opgeladen. Telefoonbatterijen raken na verloop van tijd leeg, dus de batterij van een gebruikte telefoon gaat niet zo lang mee als een gloednieuwe. Mijn iPhone 14 bijvoorbeeld, die ik nu ongeveer een jaar heb, heeft nu een maximale capaciteit van 96%. Maar als de batterijstatus erg laag is, is dat een rode vlag.
Bovendien kunt u daadwerkelijk zien of de batterij van een iPhone is gerepareerd of vervangen voor telefoons met iOS 15.5 en hoger. In het menu Instellingen, Algemeen en Info onder het serienummer ziet u een gedeelte Onderdelen- en servicegeschiedenis, indien aanwezig. Dit geeft aan of er originele Apple-onderdelen zijn gebruikt of dat het onbekende onderdelen waren. Als er niets onder het serienummer staat, betekent dit waarschijnlijk dat de telefoon nog steeds de originele onderdelen heeft.
Voor de nieuwe iPhone 15-modellen vermelden ze ook de productiedatum van de batterij, het moment waarop deze voor het eerst werd gebruikt, en het aantal cycli op de Over-pagina. Dit levert nog meer nuttige historische gegevens op, zodat u beter inzicht krijgt in de toestand van de telefoon met betrekking tot de batterijstatus en hoe actief de iPhone door de vorige eigenaar werd gebruikt.
Doe uw due diligence
Het klinkt misschien vreemd om zoveel van een verkoper te vragen. Maar iedereen die de risico's begrijpt van het kopen van dure gebruikte elektronica, zal graag aan uw verzoeken voldoen. Het kan extra inspanning vergen van zowel u als de verkoper, maar beide partijen zullen tevreden zijn. Ze mogen hun telefoon verkopen voor wat hij waard is, en u kunt erop vertrouwen dat u geen telefoon koopt telefoon die binnen een week kapot gaat of die ernstige defecten of problemen aan het licht brengt die al aanwezig waren cadeau.
Het kan verleidelijk zijn om een deal te sluiten die te mooi is om waar te zijn voor een nieuwe iPhone, maar je moet altijd voorzichtig te werk gaan. Er zijn risico's verbonden aan het kopen van tweedehands, vooral van onbekende bronnen. Maar als u deze checklist doorloopt en elke stap doorloopt, kunt u erop vertrouwen dat u een goede telefoon krijgt voor een geweldige prijs. Als dat niet het geval is, ga dan naar de volgende verkoper en bespaar uzelf mogelijk verdriet en geldverlies bij het kopen van een blindganger.
Nog niet klaar om tweedehands te kopen?
Als je het gevoel hebt dat dit proces te omslachtig is om alleen maar een paar dollar te besparen en je je zorgen maakt over het vertrouwen van een verkoper, zijn er andere opties om voor minder geld een iPhone te krijgen. Veel detailhandelaren, waaronder Apple, bieden gereviseerde iPhones aan die door Apple zijn getest en gecontroleerd op een optimale werking. Ze worden vaak ook geleverd met beperkte garanties. Sommige kunnen kleine onvolkomenheden vertonen die een hoesje sowieso zou verdoezelen, maar die de functionaliteit niet belemmeren. Toch bespaar je hierdoor een bundel.
Als u een upgrade uitvoert van een oudere iPhone, kunt u ook bij Apple vragen naar een inruiltegoed, waarmee u korting kunt krijgen op een nieuwe telefoon. Het is misschien niet significant, maar alle beetjes tellen.
Let ten slotte op de verkoop. Als u op zoek bent naar een iPhone-model dat een generatie of twee oud is, vindt u mogelijk verkopen tijdens piektijden Black Friday en Cyber Monday, de feestdagen, back-to-school en Amazon Prime Days, waar de telefoons voor worden verkocht minder. Misschien vind je zelfs een gloednieuwe iPhone voor een geweldige deal met een providercontract dat beter uitpakt dan het kopen van een ouder model.
Maar doe je onderzoek en je kunt een iPhone in perfecte staat hebben zonder een fortuin uit te geven. Hoewel het misschien meer werk vergt dan normaal om het tweedehands te krijgen en de besparingen te maximaliseren, kan dit de beste waarde zijn, zolang u al uw basisdekkingen dekt.