Microsoft heeft de uitrol van Windows 11 versie 23H2 op sommige pc's gepauzeerd vanwege een probleem waarbij bureaubladpictogrammen onverwacht tussen monitoren kunnen bewegen.
Belangrijkste leerpunten
- Microsoft heeft in de nieuwste preview-build een probleem met Copilot bij opstellingen met meerdere monitoren bevestigd, waardoor bureaubladpictogrammen onverwachts bewegen en de productiviteit afnemen.
- Compatibiliteitsblokkering toegepast op pc's met meerdere monitoren, waardoor de toegang tot Windows 11 versie 23H2 wordt beperkt.
- Microsoft werkt aan een oplossing voor de bug, maar er is nog geen tijdlijn gegeven.
Na de vrijlating van sommigen Windows 11-functies vooraf in september begon Microsoft uitrollen van versie 23H2 van zijn nieuwste besturingssysteem bijna een maand geleden. Een van de belangrijkste componenten in deze releases is de Copilot, een technologiebedrijf uit Redmond verder verbeteren en ook beschikbaar maken in Windows 10. Soms breken nieuwe versies van Windows ook bestaande mogelijkheden -
Op het gezondheidsdashboard voor de Windows-release heeft Microsoft dat gedaan dat is genoteerd die preview OS-build 19045.3758 - die gisteren werd uitgerold - veroorzaakt problemen bij het gebruik van Copilot in configuraties met meerdere monitoren. Bureaubladpictogrammen kunnen onverwacht over de monitoren bewegen en verkeerd uitgelijnd raken, wat kan leiden tot een afname van de productiviteit. Omdat dit een behoorlijk vervelende bug is, heeft Microsoft besloten de Copilot-toegang te beperken tot pc's die zijn gebruikt eerder in opstellingen met meerdere monitoren en heeft ook de beschikbaarheid van Windows 11 versie 23H2 op dergelijke machines achtergehouden.
Dit is gedaan door een compatibiliteitsblokkering toe te passen, waarbij IT-beheerders ook zijn gevraagd om de beveiligings-ID te controleren 47615939 in Windows Update voor Bedrijven-rapporten, om de nalevingsstatus te controleren van apparaten die in hun geheel worden gebruikt organisatie. Daarnaast heeft Microsoft gebruikers aangeraden om op getroffen apparaten niet handmatig te updaten naar Windows 11 versie 23H2 via de Media Creation Tool (MCT) of elk ander mechanisme, totdat de compatibiliteitsblokkering van kracht is.
Betrokken clientversies van Windows omvatten Windows 11 versie 22H2 en 23H2, samen met Windows 10 versie 23H2. Microsoft heeft gebruikers verzekerd dat het aan een oplossing werkt die in een "aankomende release" zal worden aangeboden, maar er zijn nog geen voorlopige tijdlijnen aangeboden. Het is ook belangrijk op te merken dat deze bug aanwezig is in een preview-build, dus er is een kans dat deze zal worden opgelost vóór de Patch Tuesday-release van december.