Oplossing: melden wanneer achtergelaten niet werkt

Je iPhone heeft een erg handige optie genaamd Waarschuw wanneer achtergelaten die u automatisch waarschuwt wanneer u uw Apple-apparaten op een onbekende locatie achterlaat. Helaas kan het voorkomen dat Notify When Left Behind soms stopt met werken. Het uitschakelen en opnieuw inschakelen van de functie lost het probleem niet altijd op. Laten we eens kijken wat u nog meer kunt doen om dit probleem op te lossen.

Melden wanneer achtergelaten werkt niet

Opmerking: De scheidingsmelding wordt geactiveerd wanneer je 100 meter verwijderd bent van het apparaat dat je hebt achtergelaten. Als je nog geen melding hebt ontvangen, ben je misschien nog steeds te dicht bij je apparaat.

Controleer of uw apparaat wordt ondersteund

Houd er rekening mee dat niet alle apparaten vermeld onder Vind mijn

worden ondersteund met Notify When Left Behind. Als de optie grijs is en er ook een "Niet ondersteund”-waarschuwing, dit geeft aan dat uw apparaat niet wordt ondersteund.

Na het installeren van iOS 15 en watchOS 8.0 merkten veel gebruikers dat Notify When Left Behind grijs was. Blijkbaar worden Apple Watch 3-apparaten met watchOS 8 nog niet ondersteund. Hoewel Apple deze informatie niet officieel heeft bevestigd, denken veel gebruikers dat het bedrijf de functie tijdelijk heeft verwijderd in de nieuwste watchOS-versie.

Om het nog verwarrender te maken: iPhone-gebruikers die contact hebben opgenomen met Apple Support werden verteld de functie vereiste iPhone 12 of nieuwer. Dat zou kunnen verklaren waarom zoveel iPhone X- en iPhone 11-gebruikers klaagden over het niet ontvangen van Left Behind-meldingen. Helaas is er niets openbaars aan deze vereiste.

Update uw apparaten

Dit kan ook een softwarefout zijn in iOS15.x of watchOS 8.x. Werk uw apparaten bij naar de nieuwste versie en controleer of u verbeteringen opmerkt. Ter herinnering: je hebt iOS 15, iPadOS 15 en watchOS 8 of nieuwer nodig om deze functie te gebruiken.

Vergeet niet de firmware voor uw AirPods, AirTags en andere apparaten bij te werken. Plaats ze eenvoudig in de buurt van uw iPhone of iPad om de nieuwste firmwareversie te installeren. Start uw apparaten opnieuw op nadat u de nieuwste updates hebt geïnstalleerd en probeer het opnieuw.

Ga daarnaast naar iCloud-instellingen, en zorg ervoor dat Vind mijn staat aan. Controleer uw iCloud-opslag en wat opslagruimte vrijmaken indien nodig. Uitzetten Niet storen en Focus modus ook. Zorg er bovendien voor dat uw apparaten dezelfde Apple ID gebruiken.

iPhone-locatie delen

Zorg ervoor dat u de locatie van uw iPhone deelt. Als u de locatie van uw iPhone niet deelt, werkt de optie Left Behind niet.

• Ga naar Instellingen, selecteer Privacyen tik op Locatiediensten. Schakel Locatieservices in en stel de optie in op Tijdens het gebruik.
• Open de Vind mijn app, tik op Mij onderaan het scherm en schakel Deel mijn locatie.
• Scroll vervolgens naar beneden en selecteer Gebruik deze iPhone als mijn locatie.
• Schakel in Apparaten zoeken op je horloge.

Als de optie Melden wanneer achtergelaten niet wordt weergegeven voor uw AirPods, gaat u naar uw Bluetooth-instellingen van de iPhone en inschakelen Zoek mijn netwerk.

Uitzonderingen verwijderen

Als u uitzonderingen voor Notify When Left Behind instelt, schakelt u deze uit en controleert u of u verbeteringen opmerkt. Veel gebruikers bevestigden dat de functie weer begon te werken na het uitschakelen van alle uitzonderingen.

1. Open Vind mijn en selecteer Apparaten of items.
2. Selecteer je apparaat en tik op Waarschuw wanneer achtergelaten.
3. Ga naar Breng mij op de hoogte, en onder Behalve At, verwijder je uitgesloten locaties.

Ontkoppel uw apparaten

Om je horloge te ontkoppelen, open je de Apple Watch-app op je iPhone en selecteer je Mijn horloge. Selecteer vervolgens Alle horlogesen tik op de Info knop. Selecteer Apple Watch ontkoppelen.

Om uw AirPods te verwijderen, gaat u naar iPhone-instellingen, selecteer Bluetooth en tik op Meer informatie naast uw AirPods. Selecteer Vergeet dit apparaat.

Start uw apparaten opnieuw op, koppel ze opnieuw en controleer de resultaten.

Reset uw Apple-apparaten

Ga op je iPhone naar Instellingen, selecteer Algemeenen tik op Resetten. Selecteer vervolgens Alle instellingen resettenen start uw apparaat opnieuw op.

Zorg ervoor dat u ook uw Apple Watch of AirPods reset. Tik op. om je horloge te resetten Instellingen, selecteer Algemeen, en ga naar Resetten. Selecteer vervolgens Wis alle inhoud en instellingen.

Om uw AirPods te resetten, plaatst u de oordopjes in de oplaadcassette, sluit u het deksel en wacht u 30 seconden. Ga dan naar iPhone-instellingen, selecteer Bluetooth en tik op Meer informatie naast uw AirPods. Selecteer Vergeet dit apparaat.

Open het deksel van uw oplaadcassette en houd vervolgens de setup-knop ingedrukt totdat het statuslampje wit knippert. Sluit uw AirPods opnieuw aan op uw iPhone en controleer of u verbeteringen opmerkt.

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neem contact op met Apple Support.

Conclusie

Als de functie Melden wanneer achtergelaten wordt grijs weergegeven of niet meer werkt, controleer dan of uw apparaat wordt ondersteund. Werk vervolgens uw apparaten bij en deel de locatie van uw iPhone. Verwijder bovendien de uitzonderingen voor Notify When Left Behind. Als het probleem zich blijft voordoen, ontkoppelt u uw apparaten en reset u al uw Apple-apparaten.

Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Heeft u andere manieren gevonden om dit probleem op te lossen? Deel uw ideeën in de opmerkingen hieronder.