Er is een fout opgetreden bij het installeren van iOS 11 op iPhone of iPad, hoe te verhelpen

Met alle opwinding rond iOS 11 is het geen verrassing dat veel gebruikers reikhalzend uitkijken naar hun volgende iPhone-softwaredownload. We willen allemaal onze iPhones en iPads upgraden naar de nieuwste iOS. En deze keer biedt iOS 11 van Apple veel nieuwe en innovatieve functies, met name voor de iPad. Het upgraden van een iPhone of iPad naar de nieuwste iOS-versie van Apple gaat meestal snel, gemakkelijk en probleemloos. Maar er zijn momenten waarop deze aanvankelijke opwinding tot onmiddellijke ergernis leidt, vooral als uw apparaat geeft aan dat de berichtfout is opgetreden bij het installeren van iOS 11, iOS kan update niet verifiëren of andere iOS 11-installatie problemen. Dus als u problemen met de iPhone-update ondervindt, volgen hier enkele tips en trucs om u te helpen bij het downloaden en installeren van iOS 11.

gerelateerde artikelen

• Veelvoorkomende iOS 11-problemen en hoe u ze kunt oplossen
• Waar is AirDrop in iOS11? We hebben het gevonden en meer!
• Hoe u uw iPad-dock gebruikt in iOS11
• iTunes 12.7–Dingen om te weten
• Hoe iMessage-problemen in iOS 11 op te lossen

Algemene tips om te overwegen voordat u uw iPhone of iPad upgradet naar iOS 11

Tip 1 Back-up!

Als u uw iPhone of iPad nog niet hebt bijgewerkt met de nieuwste iOS-update, doe jezelf een plezier en zorg ervoor dat je een back-up van je apparaat maakt. We raden u aan een back-up van uw apparaat te maken in iTunes en ook in iCloud. Voorkomen is beter dan genezen. Bekijk onze uitgebreide gids die u door alle verschillende aspecten van een back-up van uw apparaat maken.

Tip 2 Controleer beschikbare opslagruimte

De tweede belangrijke tip voor degenen onder u die de nieuwste iOS 11 niet hebben geïnstalleerd en van plan zijn binnenkort te updaten, is ervoor te zorgen dat uw iPhone voldoende opslagruimte heeft. Als u al een tijdje de melding "iPhone niet op opslag" krijgt, zorg er dan voor dat u: optimaliseren en wat opslagruimte vrijmaken voordat u doorgaat met de installatie van iOS 11.

Tip 3 Sluit aan op stroom of laad op

Zorg ervoor dat uw iPhone of iPad is aangesloten op de voeding (bij voorkeur) of voldoende is opgeladen om de upgrade te doorlopen. Als u het niet zeker weet, laadt u uw apparaat op voordat u probeert te upgraden of sluit u het gewoon aan en werkt u het bij.

Tip 4 Kies ervoor om de iPhone via iTunes bij te werken in plaats van via de ether

We weten dat OTA-updates (Over the Air) het handigst en gemakkelijkst zijn om uit te voeren en de meeste gebruikers proberen hun apparaat te upgraden met OTA. Helaas hebben we geconstateerd dat wanneer het grote iOS-updates betreft, het OTA-installatieproces vaak veel meer haperingen veroorzaakt. Soms zijn deze niet Apple-gerelateerd. U kunt zich tijdens de installatie op een zwak Wi-Fi-netwerk bevinden of toegang krijgen tot de Apple-servers wanneer ze het te druk hebben met veel gebruikers die tegelijkertijd proberen te upgraden. Om die reden raden we u aan de iPhone-software handmatig bij te werken met iTunes. Als je in het verleden iOS-installatieproblemen hebt ondervonden met OTA-updates op je iPhone of iPad, overweeg dan om je iDevice bij te werken via iTunes. Het is gemakkelijk en erg handig om ook een update via iTunes uit te voeren.

Tip 5 Voeg de SHIFT-TOETS toe bij het updaten met iTunes

Als u problemen met bijwerken of andere problemen/fouten ondervindt na een OTA-update, maak dan verbinding met iTunes en houd de SHIFT-TOETS ingedrukt en klik op UPDATE. Deze methode installeert iOS 11 via iTunes zonder enig gegevensverlies.

In de volgende paragrafen behandelen we enkele van de meest voorkomende problemen in verband met het upgradeproces.

Kunt u de iOS 11-update niet vinden?

Deze scène is een veelvoorkomend probleem dat optreedt tijdens de meeste upgrades. Wanneer je tikt op Instellingen > Algemeen > Software-update, kunt u de nieuwe update niet vinden. Het bekende rode pictogram dat naast Algemeen verschijnt wanneer u zich in Instellingen bevindt, is er niet.

iOS 11 is ALLEEN voor 64-bits iDevices

Als uw apparaat een 32-bits apparaat, het is niet compatibel met iOS 11. Sorry mensen!

Zie je dat de verificatie van iOS 11 is mislukt omdat je geen verbinding meer hebt met internet?

Signaalsterkte controleren

Soms gebeurt dit wanneer uw wifi-signaal of mobiele sterkte zwak is. Het loskoppelen en opnieuw verbinden van uw apparaat met uw wifi lost dit probleem vaak op.

1. Tik op Instellingen > Vliegtuigmodus inschakelen. Schakel uw iPhone uit. Schakel het na ongeveer 10 seconden weer in en schakel de vliegtuigmodus UIT
2. Probeer vervolgens uw iPhone bij te werken zoals u normaal zou doen met Instellingen> Algemeen>Software-update

Onthoud dat in de eerste paar dagen/weken na een iOS-release, verzoeken om iOS de Apple-servers overspoelen en dat het vaak even duurt voordat je iPhone of iPad de vereiste update toont.

Overschakelen van iOS 11 Beta naar General Release?

Sommigen van jullie hebben mogelijk de iOS 11 Beta op je iPhone of iPad uitgevoerd voordat de algemene iOS 11-release verscheen. Als u de algemene iOS 11-updatepatch niet op uw iPhone of iPad kunt vinden, kunt u de bèta van uw apparaat verwijderen en terugzetten naar de normale iOS-versie.

• Sluit uw iPhone of iPad aan op uw computer met de nieuwste versie van iTunes.
• Zet vervolgens uw apparaat in de herstelmodus.
  • Voor iPhone 6s en eerder, iPad of iPod touch: Houd de knoppen Sleep/Wake en Home tegelijkertijd ingedrukt. Laat de knoppen niet los wanneer u het Apple-logo ziet. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat u het herstelmodusscherm ziet.
  • Voor iPhone 7 of iPhone 7 Plus: Houd de knoppen Sleep/Wake en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt. Laat de knoppen niet los wanneer u het Apple-logo ziet. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat u het herstelmodusscherm ziet.
  • Voor iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd ten slotte de zijknop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat u het herstelmodusscherm ziet.
• Zodra u zich in het herstelmodusscherm bevindt, klikt u op "Herstellen". Deze actie verwijdert de iOS-bèta van je iPhone of iPad en laadt deze met de nieuwste reguliere iOS.
• Voor de meeste gebruikers reset het apparaat het apparaat naar iOS 11 via iTunes, aangezien dit beschikbaar is via iTunes.

iOS 11 niet geïnstalleerd? Zit vast? Of ziet u een bericht dat de update niet kan worden geïnstalleerd?

In dit gedeelte vindt u tips die u kunnen helpen wanneer u een vastgelopen iOS 11-update hebt of wanneer de installatie gewoon niet wordt voltooid en uw iPhone lijkt te zijn dichtgemetseld.

Het is op dit moment een goed idee om uw wifi-sterkte te controleren. Als je denkt dat je ISP om de een of andere reden traag is, probeer hem dan over te schakelen naar de gratis Google DNS of OpenDNS.

VERWANT:Hoe u uw langzame wifi kunt versnellen

Verwijder eerst de vastgelopen of gedeeltelijke iOS 11-update!

Voordat u probeert de iOS-update opnieuw uit te voeren op uw iPhone of iPad, raden we u ten zeerste aan te controleren op een gedeeltelijke update op uw apparaat en deze te verwijderen. Als je of EENverwijder deze gedeeltelijke update niet uit de opslag, dit kan aanzienlijke problemen veroorzaken tijdens het opnieuw installeren van iOS.

Controleer uw instellingen om dit probleem te controleren.

Controleren op een mislukt iOS-updatebestand

• Tik op Instellingen > Algemeen > Opslag en iCloud-gebruik
• Tik op 'Opslag beheren' onder het gedeelte Opslag bovenaan. (Niet onder iCloud). Scroll op het volgende scherm naar beneden
• Blader op het volgende scherm omlaag naar de lijst met apps en controleer of de nieuwe iOS 11-update wordt vermeld. Zo ja, tik erop en verwijder het. Deze actie verwijdert de uitgepakte OTA van uw iDevice

Nadat u de uitgepakte OTA hebt verwijderd, probeert u opnieuw om uw iDevice bij te werken naar iOS 11. Een veiligere gok hier is om over te schakelen naar iTunes en de update niet via OTA uit te voeren.

Geen ruimte? Gebruik iTunes!

Als u "Out of Space" -fouten tegenkomt tijdens het draadloos updaten naar iOS 11 (OTA), volgt u de iTunes-updatemethode.

Sluit uw iPhone of iPad aan op een computer met de nieuwste iTunes

• Open iTunes en selecteer uw apparaat in het linkerdeelvenster
• Klik op Samenvatting en klik vervolgens op Controleren op updates
• Klik op Downloaden en bijwerken
• Voer uw toegangscode in wanneer daarom wordt gevraagd

Hiermee worden de nieuwste iOS 11-updates naar uw iPhone of iPad gedownload en hoeft u mogelijk niets te doen om ruimte op uw apparaat vrij te maken voor de upgrade.

Een andere optie nodig als er niet genoeg opslagruimte is om iOS 11 te downloaden?

Verwijder enkele apps, vooral apps die u niet gebruikt, verwijder alle verwijderde voicemails, schakel iCloud-foto in Bibliotheek & optimaliseer uw foto's, verwijder tijdelijk wat muziek of video's en ruim uw onlangs verwijderde op foto's. Dit zijn slechts enkele tips om wat opslagruimte terug te krijgen voor uw iOS-download en -installatie.

Apps of app-gegevens verwijderen

1. Tik op Instellingen > Algemeen > Opslag en iCloud-gebruik > Opslag beheren
2. Selecteer een app en kijk hoeveel ruimte deze in beslag neemt.
   1. Tik op App verwijderen om deze te verwijderen
   2. Bij sommige apps, zoals Muziek en TV App, kun je alleen delen van hun documenten en gegevens verwijderen. Tik op de app om naar deze opties te gaan

Voor meer tips over het opruimen van al die rommel om ruimte te maken voor je iOS-upgrade, bekijk Dit artikel speciaal ontworpen voor degenen onder ons met kleine opslag-iPhones!

Zodra je wat opslagruimte hebt vrijgemaakt, ga je terug en installeer je de iOS-update opnieuw. Tik op Instellingen > Algemeen > Software-update

Het geweldige opslagnieuws van iOS 11!

iOS 11 bevat een aantal geweldige tools voor opslagbeheer, dus de volgende keer dat je ruimte vrijmaakt, zal het niet zo'n nachtmerrie zijn!

Bekijk deze twee artikelen over de geweldige tools die iOS 11 ons geeft om de opslag van onze iDevice te beheren

• Maak iPhone-opslag vrij met iOS 11-hulpmiddelen, aanbevelingen en iCloud
• Beheer snel opslag met een paar iOS-instellingen

iPhone vast met Apple-logo tijdens iOS 11-update 

Verschillende gebruikers hebben geconstateerd dat hun iPhone of iPad vastloopt op het Apple-logoscherm terwijl ze proberen hun apparaat bij te werken naar iOS 11

• Als u dit probleem ondervindt terwijl u probeert uw apparaat te upgraden naar de nieuwste iOS 11, volgt u de onderstaande stappen.
  • Als je vastzit aan het Apple-logo, houd je de aan / uit-knop en de startknop ingedrukt totdat de iPad wordt uitgeschakeld. Als het je iPhone is, probeer hem dan te forceren om af te sluiten door geforceerd opnieuw op te starten.
    • Druk op een iPhone 6S of lager tegelijkertijd op Home en Power totdat je het Apple-logo ziet
    • Op een iPhone 7 of iPhone 7 Plus: Houd zowel de zij- als de volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
    • Op een iPhone X of iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd ten slotte de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
• Verbind vervolgens uw iPad met uw computer met behulp van de kabel
• Druk op de aan knop; nadat het is ingeschakeld, wordt mogelijk een zwart scherm weergegeven en moet u het updateproces bevestigen
• Voltooi het installatieproces
• Als je vastzit aan het Apple-logo op je iPhone 7/7+, iPhone 8/8+
  • Houd de volumeknoppen + aan / uit-knop ingedrukt en tik een paar keer op de startknop om te zien of je iPhone opnieuw opstart

iPhone wordt niet ontgrendeld na iOS 11-update

Sommige gebruikers merken dat hun iPad na de installatie van iOS in een eindeloze lus is gegaan van vragen om de Touch ID of toegangscode.

Als uw iPad/iPhone opstart, maar niet ontgrendelt, is de enige manier om hem terug te krijgen, "iPhone zoeken" op een ander apparaat gebruiken en de problematische iPhone op afstand wissen.

Het andere veelvoorkomende probleem in de trant van de toegangscode is dat uw iPhone of iPad om een ​​zescijferige toegangscode vraagt ​​en dat u er nog nooit een hebt ingesteld. Dit kan een beetje verwarrend zijn en we hebben gezien dat veel gebruikers met dit probleem worstelen tijdens de uitrol van iOS 10. Als u met dit probleem wordt geconfronteerd bij de installatie van iOS 11, klikt u op het onderstaande artikel.

VERWANT:iOS vraagt ​​om een ​​toegangscode na update, hoe te repareren

iOS 11 geïnstalleerd via OTA, maar nog steeds problemen met de update

Als je nu problemen hebt met iOS 11 na het updaten via OTA, gebruik dan Shift+Bijwerken deze keer. Deze methode installeert iOS 11 opnieuw via iTunes zonder enig gegevensverlies

Probeer geen andere site voor iOS ipsw Downloadlinks

Niet alleen Apple biedt links naar een ios-firmwaredownload. U zult enkele sites van derden vinden die de huidige (of vorige) versie van Apple's iOS-firmware aanbieden. Ter info, een IPSW-bestand is een iOS-firmwareherstelbestand - meestal gebruikt om iOS te downgraden onofficieel. Als dingen echt niet werken, kom dan niet in de verleiding om deze ipsw-downloadlinks eens te proberen en bij te werken naar iOS 11 met behulp van sites van derden.

Het is NIET oké om IPSW-bestanden te gebruiken die zijn gedownload van niet-Apple-websites en deze vervolgens te gebruiken ipsw bestanden om ELK Apple-apparaat bij te werken/te herstellen. Blijf alleen bij Apple! Waarom? De reden is veiligheid, duidelijk en eenvoudig.

Is het een wijdverbreid vervoersprobleem?

Sommige gebruikers van Vodafone ondervonden problemen toen iOS 11 aanvankelijk werd gelanceerd met een bètaversie. Dit werd later gecorrigeerd.

Als je provider problemen heeft met de iOS 11-update, kun je het beste je provider bellen en kijken of het probleem meer voorkomt dan je iPhone. Soms brengt Apple in deze gevallen binnen een dag of zo een nieuwe update uit.

Klaar met updaten, maar nu heeft iOS problemen met uw iPhone of iPad?

Dus je hebt eindelijk je iDevice geüpdatet naar iOS 11, oef! Maar dan vallen de dingen uit elkaar - je kunt AirDrop niet vinden, Safari-bladwijzers zijn verdwenen, je e-mail of Berichten-app werkt niet, foto's en video's ontbreken, of misschien kun je geen verbinding maken met de app Winkel. Dit zijn allemaal veelvoorkomende problemen na een grote iOS-update. Maar wanneer je deze problemen ervaart, maken ze je toestel zeker minder handig. Dus als je ongelukkig bent met dit soort problemen na de update, bekijk dan ons artikel over het oplossen van de top iOS-problemen NA een update.

Tips voor lezers 

• Mijn baas vroeg me onlangs hoe ik de iPhone kan updaten zonder iTunes of wifi, vooral omdat de iPhones van ons bedrijf geen verbinding kunnen maken met wifi of een aangesloten exemplaar van iTunes. We moeten iOS bijwerken met een zelfstandige iTunes-client die niet communiceert met de servers van Apple. Na veel onderzoek lijkt het antwoord nee te zijn, je kunt geen iOS-apparaat bijwerken zonder rechtstreeks verbinding te maken met een Apple-server. Wilde het delen, voor het geval anderen soortgelijke problemen op kantoor hebben.
• In sommige landen moet je een VPN gebruiken om te updaten.

Samenvatting

Het bijwerken van iPhones en iPads is meestal heel eenvoudig - het werkt gewoon! Maar soms vallen dingen uit elkaar - ons internet valt uit, iOS-updates lopen vast, er is een fout opgetreden bij het installeren van iOS en andere problemen. Deze tips zouden de meesten van ons moeten helpen door het proces heen te komen, met slechts een klein beetje ongemak. Als je andere methoden hebt ontdekt die werkten, deel ze dan met ons, zodat we ze kunnen delen met andere lezers die in hetzelfde schuitje zitten wanneer ze proberen iPhones en iPads bij te werken. En vergeet niet om het artikel te delen met je vrienden, familie, collega's en buren die mogelijk worstelen met de iOS 11-updateproblemen.