Zit je iPhone vast aan het Apple-logo? Laten we het oplossen!

Heb je geprobeerd je iPhone op te starten, alleen om te ontdekken dat deze vastzit op het Apple-logo? Heb je alles geprobeerd wat je maar kunt bedenken en vroeg je je af hoe je je iPhone normaal kunt laten opstarten? Hulp is onderweg. We hebben onze beste tips voor je om je iPhone hopelijk weer normaal te krijgen.

iPhones in het algemeen, en vooral de nieuwere modellen, zijn geweldige Apple-producten en vertonen zelden hardwareproblemen. Als je iPhone vastzit met het Apple-logo, is dat frustrerend. De iPhone start op en geeft vervolgens een wit of zwart scherm weer met alleen het Apple-logo, waardoor het apparaat vrijwel niet-functioneel is.

Snelle tips

Volg deze snelle tips als je iPhone vastzit aan het Apple-logo

• Reinig uw oplaadpoort - leer hoe! hier
• Sluit uw apparaat aan op een stopcontact en laat het een of meer uur ononderbroken opladen
• Steek de stekker in het stopcontact en start hem opnieuw op
• Herstart forceren
• Gebruik de herstelmodus met een computer en iTunes of Finder

Gerelateerde artikelen

• iPhone zwart scherm na iOS-update? Hoe te repareren
• Vast in een opstartlus? iPhone of iPad blijft resetten na iOS- of iPadOS-update
• iOS: alles over DFU en herstelmodus
• iPhone / iPad: Camera werkt niet, zwart scherm (sluiter gesloten)

Start het opnieuw of forceer opnieuw opstarten

Als een normale herstart niet werkt, probeer dan uw apparaat opnieuw op te starten.

Het goede nieuws is dat een gedwongen herstart GEEN ENKELE inhoud van uw apparaat wist, inclusief al uw gegevens zoals foto's, berichten, enzovoort;

Hoe u een iPhone opnieuw kunt opstarten, hangt af van het model

• iPad- en iPhone-modellen met Face ID: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd vervolgens de aan/uit-knop (zijkant of bovenkant) ingedrukt totdat het apparaat opnieuw opstart
• iPhone 7, iPhone 7 Plus en iPod touch 7e generatie+: Houd zowel de Boven- (of Zij-) knop als de Volume omlaag-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
• iPad met Home-knop, iPhone 6s of eerder, en iPod touch 6e generatie en lager: Houd zowel de Home- als de Top (of Side)-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet

iPhone zit nog steeds vast op Apple-logo? Ga naar de herstelmodus

De beste optie, wanneer u met dit probleem wordt geconfronteerd, is om uw iPhone in de herstelmodus te zetten. In de herstelmodus is er iets misgegaan met de software op uw iPhone, zodat deze niet kan worden gebruikt. Om veilig te zijn, moet u daarom uw apparaat herstellen.

Als u met dit probleem wordt geconfronteerd, probeer dan de volgende stappen om het op te lossen. U hebt een computer met de nieuwste iTunes nodig om dit probleem op te lossen.

Stappen om de iPhone te repareren die vastzit met het Apple-logoprobleem

1. Met behulp van de door Apple geleverde kabel of MFI-kabel (gemaakt voor iPhone), Sluit uw iPhone aan op de computer met iTunes of Finder (voor macOS Catalina+)
2. Voer een gedwongen herstart uit. Houd Power en ofwel de Home-knop (iPhone 6S en lager) of Volume Down-knop (iPhone 7) of voor iPhone 8+ modellen druk op volume omhoog, volume omlaag en vervolgens op power
3. Blijf de knop(pen) ingedrukt houden totdat uw apparaat het herstelmodusscherm op uw iDevice toont.

   

4. U zou het bericht van iTunes/Finder moeten zien dat het apparaat in de herstelmodus is gevonden.

   

5. Eerste poging Update– dit kan wel of niet werken. Zo niet, herhaal de stappen maar klik op Herstellen om de iPhone hersteld te krijgen.
   1. Update probeert iOS of iPadOS opnieuw te installeren zonder uw gegevens te wissen
   2. Herstellen vervangt iOS of iPadOS en wist het apparaat, en herstelt later vanaf een back-up
6. Als dit proces meer dan 15 minuten duurt, verlaat uw apparaat automatisch de herstelmodus. Herhaal in dat geval de stappen
7. Het apparaat toont een zwart scherm en wordt uiteindelijk hersteld

Het belangrijkste element hier is dat u stap 2 en stap 3 correct moet volgen. Als u het bericht "Verbinden met iTunes/Finder" op uw iPhone ziet, betekent dit dat uw apparaat zich niet in de herstelmodus bevindt. Mogelijk moet u de stappen opnieuw proberen.

Krijgt u fouten in de herstelmodus?

Verschillende gebruikers hebben opgemerkt dat ze herstelfouten kunnen omzeilen door simpelweg de simkaart van het apparaat te verwijderen terwijl ze proberen de iPhone te herstellen. Als u tijdens het herstel-/herstelproces foutmeldingen tegenkomt en u de juiste USB-kabel enz. gebruikt, kunt u proberen de simkaart uit uw iPhone te verwijderen en het te proberen.

Zodra het apparaat is hersteld, plaats je de simkaart terug in je iPhone.

Als je het Apple-logo blijft zien en niets werkte, is er waarschijnlijk een probleem met het opstarten van je iPhone. Proberen DFU-modus (apparaatfirmware-update) waardoor uw iPhone niet volledig kan opstarten, zodat iTunes of Finder de iPhone kan herstellen.

Een bezoek aan de Apple Store

Voor degenen onder u die nog steeds de garantie op de iPhone hebben en dicht bij een Apple Store wonen, wilt u misschien: maak een afspraak met de genius bar om ze naar het apparaat te laten kijken en het in het kwadraat te krijgen.

Het goede nieuws? Apple Store-afspraken zijn altijd gratis voor jou!

Het slechte nieuws? Tenzij uw apparaat momenteel wordt gedekt door Apple Care+, is de reparatie/vervanging tegen kostprijs.