iTunes is een geweldige optie wanneer u een upgrade naar de nieuwste iOS of iPadOS uitvoert. Soms kom je echter fouten tegen, zoals iTunes-fout 14 tijdens je upgrade of herstel. Deze fout is gelukkig eenvoudig met een paar stappen op te lossen!
Als u tijdens uw upgradeproces een melding tegenkomt met de tekst: "Deze iPhone kon niet worden hersteld. Er is een onbekende fout opgetreden (14)”, hebben we een aantal oplossingen voor u.
Volgens Apple wordt deze specifieke fout meestal veroorzaakt door problemen met uw USB-kabel. Bovendien melden onze lezers dat iTunes-fout 14 vaak wordt veroorzaakt door een defect firmware-updatebestand. Controleer dus de USB-aansluiting van uw apparaat, de USB-kabel (Lightning) en de USB-poort van uw computer of stekkerdoos op eventuele obstakels.
Inhoud
- Waarom krijgt mijn apparaat fout 14?
- iTunes-fout 14 veroorzaakt door een bliksem-USB-kabel
- Update naar de nieuwste iTunes-versie
-
iTunes-fout 14 veroorzaakt door een mislukt firmwarebestand
- IPSW-bestanden op Macs
- Het lokaliseren van het IPSW-bestand op Windows hangt af van de Windows-versie, gebruikersnaam en de iOS-hardware die u gebruikt
- Volg deze stappen zodra u het .ipsw-bestand verwijdert of verplaatst:
- Selecteer handmatig het IPSW-bestand in iTunes
-
Waar vind ik IPSW-bestanden voor mijn iPhone, iPad en iPod Touch
- Download een ipsw-bestand en herstel uw iPhone, iPad of iPod met dat bestand
- iTunes-fout veroorzaakt door beveiligingssoftware van derden
-
Samenvatting
- Gerelateerde berichten:
Waarom krijgt mijn apparaat fout 14?
U ziet fout 14 bij het herstellen of upgraden van uw iOS met iTunes. Er zijn verschillende redenen voor deze fout, waaronder:
- USB-kabel defect of problemen
- Een oude versie van iTunes gebruiken
- Firmwarefouten of corruptie
- Weinig opslagruimte of geheugen op uw apparaat
- Instabiele netwerkverbindingen
iTunes-fout 14 veroorzaakt door een bliksem-USB-kabel
Zorg ervoor dat u Gemaakt voor iPhone/iPad/iPod-kabels en oplaadapparaten. 
Zoek naar de Made for iPod-, Made for iPhone- en Made for iPad-logo's op uw producten. Dit logo zorgt ervoor dat het accessoire is ontworpen om specifiek te worden aangesloten op een iPod, iPhone of iPad en dat het is gecertificeerd om te voldoen aan de prestatienormen van Apple.
Om vast te stellen of er een probleem is met uw USB-kabel, probeert u de volgende stappen en controleert u of de fout opnieuw optreedt.
- Gebruik de originele Apple Lightning USB-kabel die bij uw iDevice is geleverd
- Sluit bij computers niet aan op een USB-poort op uw toetsenbord, maar sluit deze rechtstreeks aan op de computer
- Probeer een andere USB-poort op uw computer
- Gebruik indien beschikbaar een andere Lightning USB-kabel
- Test uw Lightning USB-kabel op een andere computer
Update naar de nieuwste iTunes-versie
Als je nog steeds iTunes-fout 14 krijgt, controleer dan of je de laatste update van iTunes hebt.
- Open iTunes en kijk of je wordt gevraagd om bij te werken naar een nieuwe versie
- Volg de stappen en update naar de nieuwste iTunes-software
Probeer uw apparaat opnieuw aan te sluiten en kijk of dat voor u heeft gewerkt.
Fout 14 kan betekenen dat het geheugen van uw apparaat vol is. Probeer uw apparaat via iTunes te herstellen in plaats van het bij te werken. Als het eerst niet werkt, drukt u op de Option-toets (Mac) of Shift-toets (Windows) en selecteert u vervolgens Herstellen.
iTunes-fout 14 veroorzaakt door een mislukt firmwarebestand
Als iTunes het IPSW-bestand niet herkent of een update niet werkt, dwingt het verwijderen van het IPSW-bestand van uw computer iTunes ertoe een nieuw IPSW-bestand te downloaden de volgende keer dat u probeert bij te werken.
In sommige gevallen is het upgradebestand voor uw apparaat niet succesvol gedownload. Als dit het geval is, kan dit de fout 14 veroorzaken. Wanneer een herstelprobleem specifiek is voor een gebruiker, is dit waarschijnlijk te wijten aan een onbruikbaar .ipsw-bestand. iTunes gebruikt deze IPSW-bestanden om uw apparaat te herstellen.
Als u iTunes-fout 14 krijgt, zijn die IPSW-bestanden mogelijk onbruikbaar. Probeer ze dus te verwijderen, de naam ervan te wijzigen of het bestand naar een andere map te verplaatsen.
Als u het IPSW-bestand verwijdert, downloadt iTunes een nieuw exemplaar van de IPSW.
IPSW-bestanden op Macs
Een gemakkelijke manier om de. te vinden ipsw bestandslocatie op je Mac is met Finder
- Tik op Finder openen in je dock en houd de Option-toets ingedrukt
- Selecteer Ga in het hoofdmenu
- Kies Bibliotheek.
- Als u de Option-toets niet ingedrukt houdt, ziet u de optie Bibliotheek niet
- Open de iTunes-map van de bibliotheek
- Zoek naar een map met de naam iPhone/iPad/iPod Software-updates
Zoek handmatig het IPSW-bestand van uw Mac
- iPhone~/Bibliotheek/iTunes/iPhone-software-updates
- iPad~/Bibliotheek/iTunes/iPad-software-updates
- iPod touch~/Bibliotheek/iTunes/iPod-software-updates
Opmerking: de tilde "~" staat voor uw thuismap.
Als je je gebruikersbibliotheek niet kunt zien, volg dan deze stappen om het te laten zien.
Het lokaliseren van het IPSW-bestand op Windows hangt af van de Windows-versie, gebruikersnaam en de iOS-hardware die u gebruikt
We raden u aan Windows Verkenner te openen, "*.ipsw" in het zoekveld te typen en ervoor te zorgen dat u uw hele pc doorzoekt.
Zoek en verwijder vervolgens die iOS-updatebestanden in iTunes in .ipsw-indeling. Of voer een zoekopdracht uit naar .IPSW-bestanden in uw /Users-map als u meer dan 1 gebruikersaccount heeft.
IPSW-bestanden op Windows 8-10
- \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\
Opmerking: om snel toegang te krijgen tot de AppData-map, klikt u op Start, typt u %app data% in de zoekbalk en druk op de Return-toets. Windows 8: Verplaats de cursor naar rechtsboven, klik op het vergrootglas, typ %app data%en druk op de Return-toets.
IPSW-bestanden op Windows Vista en 7
- \Users\gebruikersnaam\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone (iPad of iPod) Software-updates
Opmerking: om snel toegang te krijgen tot de AppData-map, klikt u op Start, typt u %app data% in de zoekbalk en druk op de Return-toets
IPSW-bestanden op Windows XP
- Documenten en instellingen/[gebruikersnaam]/Applicatiegegevens/Apple Computer/iTunes/iPhone (iPad of iPod) Software-updates
Opmerking: om snel toegang te krijgen tot de map Toepassingsgegevens, kiest u Start > Uitvoeren. Type %app data% en klik op OK.
Volg deze stappen zodra u het .ipsw-bestand verwijdert of verplaatst:
- Sluit iTunes op je computer
- Open iTunes nu opnieuw op je computer
- Controleer of u het .ipsw-bestand (iOS-upgradebestand) hebt verwijderd door naar Systeemstation> Gebruiker> Uw gebruikersnaam> App-gegevens> Apple Com> iTunes> iPhone-software-updates te gaan - verwijder alles daar indien nodig
- Als u uw iPad of iPad aansluit, volgt u hetzelfde pad, maar gaat u na het openen van de iTunes-map naar iPad-software-updates of iPod-software-updates
- Herstellen en upgraden uw iDevice door de iTunes-aanwijzingen te volgen
U zou geen iTunes-fout 14 meer moeten krijgen. Uw iPhone of iPad zou met succes moeten worden hersteld en geüpgraded naar de nieuwste iOS.
Selecteer handmatig het IPSW-bestand in iTunes
Als je hebt geprobeerd het ipsw-bestand te verwijderen en het is niet gelukt, laten we in plaats daarvan handmatig kiezen welk IPSW-bestand je door iTunes wilt laten gebruiken.
- Voor Macs, houd ingedrukt Optietoets
- Druk in Windows op de Shift toets
- Druk op de knop Herstellen
- Selecteer het IPSW-bestand dat u wilt installeren
Als het verwijderen van het .ipsw-bestand uw herstelprobleem niet heeft opgelost, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een andere gebruikersspecifieke instelling. Dit omvat alle instellingen van beveiligingssoftware van derden en uw iTunes-voorkeuren.
Waar vind ik IPSW-bestanden voor mijn iPhone, iPad en iPod Touch
Apple geeft de nieuwste IPSW-bestanden uit in iTunes. Dus als je de nieuwste iOS wilt, gebruik dan gewoon iTunes.
Maar als uw apparaat oudere versies gebruikt, vindt u deze verouderde IPSW-downloads op websites zoals deze een.
Download een ipsw-bestand en herstel uw iPhone, iPad of iPod met dat bestand
- Ga naar ipsw mij en download de iOS-versie die op uw iPad stond
- Zorg ervoor dat je een downloadt Door Apple ondertekende IPSW-versie
- iTunes openen
- Verbind je iPad met iTunes
- Wacht tot het herstelbericht in iTunes verschijnt met opties om bij te werken of te herstellen
- Houd de Option-toets ingedrukt en kies vervolgens de Update-knop met de Option-toets nog steeds ingedrukt
- Zoek dat ipsw-bestand dat je hebt gedownload en selecteer het
- Wacht tot je iPad is hersteld naar de iOS-versie
iTunes-fout veroorzaakt door beveiligingssoftware van derden
Als geen van de bovenstaande oplossingen de fout oplost, controleer dan of beveiligingssoftware van derden het probleem kan veroorzaken. Beveiligingssoftware van derden verhindert vaak dat Apple iDevices herstellen, upgraden of back-uppen door verbindingen met Apple-servers niet toe te staan.
Dus probeer tijdelijk alle beveiligingssoftware van derden te deactiveren en controleer of de iTunes-fout 14-fout stopt met het toestaan van uw iDevice om te upgraden of te herstellen.
Samenvatting
iTunes gebruiken om te upgraden naar de nieuwste iOS is een goede gewoonte–zorg er gewoon voor dat je back-up eerst!
Als de problemen echter aanhouden nadat u hebt geprobeerd bij te werken, upgrade dan via WiFi in plaats van iTunes. Zorg voor een uitstekende wifi-verbinding en controleer of de batterij van uw iDevice ten minste 50% stroom heeft. Als de batterij voor minder dan 50% is opgeladen, sluit u uw iPhone, iPad of ander iDevice aan op een voedingsbron en start u de upgrade. Met een snelle en betrouwbare wifi-verbinding verloopt je upgrade naadloos en snel.