Hoe AppleCare voor een gebruikte Mac over te zetten

Er zijn veel dingen die Apple goed doet voor zijn klanten, waaronder de mogelijkheid om AppleCare toe te voegen. Onlangs maakte Apple dit zelfs beschikbaar voor eigenaren van AirPods, omdat het voorheen alleen beschikbaar was voor apparaten als de Mac, iPhone en iPad.

Verwante lezing

• Een AppleCare+ abonnement overzetten naar een nieuw apparaat
• Ja, je kunt Apple Care verlengen voor je iPhone, iPad en Apple Watch!
• AppleCare+ heeft nu optionele bescherming tegen verlies en diefstal, dit is wat u moet weten
• Hoe u uw Apple-ondersteuning en servicedekking van uw Mac kunt controleren (geen serienummer)

Wat nog verbazingwekkender is, is dat u zich nu kunt aanmelden voor een maandelijks abonnement in plaats van gedwongen te worden om het extra geld te betalen op het moment van aankoop. Hierdoor kunt u het apparaat krijgen dat u wilt, samen met de garantie die u wilt, zonder dat u vooraf extra geld nodig heeft.

Wat is inbegrepen bij AppleCare?

Direct uit de doos heeft uw Apple-apparaat een beperkte garantie van één jaar en 90 dagen "gratis technische ondersteuning". Door AppleCare+ voor de Mac aan te schaffen, krijgt u het volgende:

• Drie jaar dekking voor hardware en technische ondersteuning
• Dekking voor twee incidenten van accidentele schade.
  • Voor elk incident wordt een servicetoeslag van $ 99 in rekening gebracht voor schade aan het scherm of de externe behuizing
  • Als het incident iets anders is, is er een vergoeding van $ 299 plus belasting
• AppleCare+ biedt ook 24/7 prioriteitstoegang tot Apple-experts via chat of telefoon

Op het eerste gezicht is AppleCare+ misschien iets waar je niet in wilt investeren. Het leven gebeurt echter, en het kan van onschatbare waarde zijn om iets te laten repareren of vervangen voor zelfs $ 299, vergeleken met het uitgeven van duizenden dollars aan vervanging. Bovendien geeft Apple je de mogelijkheid om zijn AppleCare+ abonnement op elk moment op te zeggen.

Een ander groot voordeel van AppleCare is wanneer het tijd is om uw apparaat te verkopen. Of het nu een iPhone, iPad of Mac is, AppleCare voegt waarde toe aan het apparaat. Dit komt omdat het de zekerheid biedt dat als er iets misgaat, Apple het zal repareren.

Hoe zet je je AppleCare-abonnement over?

Als de tijd is gekomen dat je klaar bent om je Mac aan iemand anders te verkopen of door te geven, wil je AppleCare overdragen. Dit geeft de nieuwe eigenaar de gemoedsrust dat zijn nieuwe investering wordt beschermd door de garantie van Apple. Hoewel het proces niet zo eenvoudig is als sommigen zouden willen, is het nog steeds mogelijk, en hier is hoe je het kunt doen:

1. Inloggen Apple's Mijn Support-pagina
2. Zoek de originele kassabon van het apparaat
3. Verkrijg de volgende informatie van de nieuwe eigenaar.
   • Naam
   • Adres
   • E-mailadres
   • Telefoonnummer
4. Contact Apple-ondersteuning

Het is belangrijk op te merken dat u uw AppleCare-abonnement alleen kunt overzetten als u ervoor hebt betaald. Wie een maandelijks abonnement op AppleCare neemt, kan het abonnement niet overdragen aan een nieuwe eigenaar.

Hoe beheer je je AppleCare-account?

Er zijn manieren om de service te beheren, ongeacht of u maandelijks voor AppleCare betaalt, of dat u het vooraf hebt betaald. Bij beide opties moet u mogelijk hulp zoeken bij het ondersteuningsteam van Apple, maar hier leest u hoe u uw account kunt beheren.

Als u maandelijks betaalt

Net als andere abonnementen waarvoor je je al hebt aangemeld, kan het AppleCare-abonnement worden beheerd via je iOS- of Mac-apparaat. Dit kan worden bereikt door deze stappen te volgen:

1. Open de App Store op je iPhone of iPad
2. Tik op je profielafbeelding in de rechterbovenhoek
3. Selecteer Abonnementen
4. Scroll naar beneden en vind AppleCare+ in de lijst
5. Bekijk het abonnement

Hier krijgt u een overzicht van waar het abonnement voor is. Dit is inclusief de kosten en u ziet zoiets als "Technische ondersteuning en hardwaredekking". Maar je kunt je abonnement hier ook opzeggen, via de Annuleer abonnement knop onderaan.

Als uw apparaat om welke reden dan ook niet wordt vermeld onder abonnementen, moet u mogelijk het instellen van het account voltooien.

1. Klik vanaf uw Mac, iPhone of iPad op dit koppeling
2. Log in op uw Apple-ID rekening
3. Volg de stappen om te controleren of het juiste apparaat wordt toegevoegd

Als u een apparaat niet in de lijst ziet staan, kunt u ernaar zoeken met het overeenkomstnummer. Dit staat in de eerste e-mail nadat u zich hebt aangemeld voor het abonnement.

Als u vooraf voor AppleCare hebt betaald

Sommigen zijn zich misschien niet bewust van het feit dat u AppleCare kunt annuleren, zelfs als u vooraf betaalt. In de meeste gevallen betekent dit dat u een evenredig bedrag terugkrijgt, afhankelijk van hoeveel tijd er nog over is.

Voor degenen die binnen de eerste 30 dagen willen annuleren, krijgt u een volledige terugbetaling "minus de waarde van alle reeds geleverde diensten". Buiten 30 dagen wordt het bedrag van de terugbetaling bepaald door het percentage "niet-verlopen AppleCare-abonnementen".

Wanneer het tijd is om het account te annuleren, heeft u de volgende informatie nodig:

• AppleCare-overeenkomstnummer
• Serienummer van het apparaat
• Originele kassabon

Nadat je al die informatie hebt gevonden, kun je gewoon contact opnemen met Apple-ondersteuning. Informeer de agent dat u uw AppleCare-abonnement wilt annuleren, en zij zullen u door het proces leiden om het te annuleren.

Conclusie

AppleCare is iets dat ik persoonlijk op al mijn nieuwere apparaten heb, inclusief mijn AirPods Pro. Het is niet te zeggen wanneer het noodlot zal toeslaan en het is belangrijk om ervoor te zorgen dat ik niet uit eigen zak hoef te betalen als er iets gebeurt.

We raden je ten zeerste aan om je aan te melden voor AppleCare met je nieuwe apparaten, omdat je hiermee beschermd blijft. Maar het voegt ook meer waarde toe aan genoemde apparaten als je ooit verder gaat en het aan een vriend wilt geven of aan iemand anders wilt verkopen.