Gezondheid: de volgende game-wisselaar van Apple?

Apple bevindt zich in een merkwaardige positie: aan de ene kant hebben ze een hoop geld en kunnen ze vrij veel elke grote concurrent uitkopen. Anderzijds bedreigt hun gebrek aan recente innovaties hun leiderschapsstatus, die heel snel kan verdwijnen als iemand anders een leegte opvult.

De afgelopen jaren heeft Apple zijn tenen gedompeld in verschillende toekomstgerichte sectoren: auto's zonder bestuurder, kunstmatige intelligentie, mobiele betalingen, gezondheidszorg, enz. Van al deze initiatieven creëert de gezondheidszorg een perfecte storm van kansen voor Apple. Dit is waarom.

Apple heeft uw gegevens al

In de huidige technische omgeving, data is koning. Wie data verzamelt, is eigenaar van de toekomstige kansen die het met zich meebrengt. Dat is de reden waarom trackers die alleen geschikt zijn voor fitness het moeilijk vinden om te concurreren met bedrijven als Apple. De producten van Apple maken al deel uit van het leven van mensen. Net als een portemonnee of een set sleutels, nemen mensen hun iPhones (en Apple Watches) overal mee naartoe, in wat ze ook doen.

Apple Watch- en gezondheidsapps registreren een enorme hoeveelheid gebruikersinformatie. Apple weet veel over je gedrag: waar je bent geweest, waar je heen gaat, hoe snel je hart klopt, hoeveel calorieën je hebt verbruikt, enzovoort. En als u enkele van de aanvullende gezondheidsfuncties hebt ingeschakeld, weet Apple ook hoe u erover denkt.

Met deze gegevens in de hand krijgt Apple ongelooflijk inzicht in de dagelijkse gewoonten en gezondheidstrends van mensen op een manier die nooit eerder mogelijk was. Al die gebruikersinformatie biedt Apple een unieke kans. Het kan die gegevens gebruiken om nieuwe producten en diensten te creëren.

Maar het verzamelen van data is slechts het startpunt. Het opbouwen van partnerschappen met gezondheidssystemen en -netwerken, ziekenhuizen, artsen, zorgverzekeraars en de rest van de zorgsector is van cruciaal belang. Deze gegevens staan ​​niet op zichzelf, ze hebben interpretatie nodig. En daarom heeft Apple kaders gemaakt waarop anderen kunnen voortbouwen. Voorbeeld: ontwikkelaarskits.

HealthKit, ResearchKit en CareKit: de heilige drie-eenheid van de ontwikkeling van gezondheidsapps

Apple positioneert zichzelf heel slim om een ​​voetafdruk te hebben op elk gebied van de gezondheidszorg, van toegang tot gebruikersgedrag. HealthKit stelt externe ontwikkelaars in staat hun gezondheids- en fitness-apps te integreren met de Apple Health-app. Apple heeft beide ontworpen ResearchKit en CareKit specifiek voor de professionele medische gemeenschap en haar patiënten. ResearchKit geeft artsen en medische professionals toegang tot gegevens en integreert gezondheidsgegevens van patiënten in hun systemen. Aan de andere kant is CareKit een raamwerk dat patiënten gebruiken om toegang te krijgen tot diezelfde gegevens.

Deze drie kaders dekken vrijwel de basis voor datagedreven zorgontwikkelingen. Apple zou een zeer winstgevende niche kunnen vinden als de makelaar van informatie tussen artsen, verpleegkundigen, ziekenhuizen en patiënten. Evenzo zouden ze kunnen merken dat ze de standaardleider zijn op het gebied van toegang tot medische dossiers op patiëntniveau.

Apple zou een zeer winstgevende niche kunnen vinden als de makelaar van informatie tussen artsen, verpleegkundigen, ziekenhuizen en patiënten.

Maar om Apple voet aan de grond te krijgen, moeten ze de grootste uitdaging van allemaal overwinnen: het gedrag van mensen veranderen.

Mensen zijn niet de enige obstakels die Apple in de weg staan

Het is één ding om iemand te laten zien hoe cool en nuttig deze gezondheids-apps zijn. Het is iets anders om ze daadwerkelijk hun gedrag te laten veranderen en het op een consistente basis te gebruiken. Maar naar mijn mening is de grootste uitdaging van Apple het medische systeem zelf. In dit geval komt verandering heel erg van bovenaf en is het buitengewoon moeilijk om een ​​oudere generatie medisch personeel te vragen om nieuw gedrag in hun processen te introduceren.

Denk daar even over na. Ja, technische doorbraken op medisch gebied gaan met ongelooflijke snelheden vooruit, maar de interactie tussen de medische zorgverlener (arts, verpleegkundige, enz.) en de patiënt is de afgelopen paar jaar grotendeels hetzelfde gebleven tientallen jaren. Terwijl er is geen twijfel dat medische professionals waarde zien in de gezondheidsgegevens die uit apps komen, moet een overgangsperiode plaatsvinden. Vooral omdat de bevolking die het meest behoefte heeft aan gezondheidszorg, de met pensioen gaande babyboomers, de laagste smartphone-adoptiepercentages hebben van alle andere leeftijdscategorieën.

Babyboomers kunnen de dominantie van Apple in de gezondheidszorg versterken

Volgens Pew Research Center, mensen van 65 jaar en ouder hebben de laagste smartphone-adoptie in alle categorieën, op 42 procent. Dit feit presenteert een fascinerende situatie: naarmate meer gepensioneerden smartphones in hun dagelijks leven gebruiken, EN als hun zorgbehoeften toenemen, het is niet meer dan normaal om hiervan een toename van het gebruik van gezondheidsapps te verwachten demografisch.

Het is de perfecte storm van kansen voor Apple. Terwijl ze de basis blijven leggen met kaders voor ontwikkeling door derden, en als artsen en medische professionals deze oplossingen in hun processen blijven introduceren, stijgt de behoefte aan deze systemen als meer en meer babyboomers met pensioen gaan.

De kracht van standaard

Steve Jobs sprak over de kracht die gepaard gaat met het zijn van de "standaard" -optie. In de jaren 90 bleef Apple als bedrijf in leven vanwege hun positie in het onderwijs. Ik heb dit uit de eerste hand ervaren als een middelbare scholier die Macs gebruikte in het computerlokaal van mijn school, in plaats van pc's. In een wereld gedomineerd door pc's en Windows, leerden miljoenen studenten in het hele land programmeren en toegang krijgen tot internet via a Mac. Op dezelfde manier waarop Apple zijn voetafdruk in het onderwijs handhaafde, zouden ze uiteindelijk een aanzienlijk deel van de gezondheidsmarkt in handen kunnen krijgen en de standaardoplossing voor gezondheidsgegevens kunnen worden.

We staan ​​op een keerpunt. Aangezien de behoefte aan gezondheidszorg in dit land en over de hele wereld blijft toenemen, kan Apple de leiding nemen voordat iemand anders zelfs maar de kans heeft om te beginnen. Voor Apple's eigen gezondheid en zijn toekomst zou het een grote gemiste kans zijn om dit moment niet te benutten.