Wanneer je probeert om ontgrendel je iPhone met je Apple Watch, krijgt u soms een foutmelding dat uw iOS-apparaat niet kan communiceren met uw horloge. Het eerste dat u moet doen, is uw apparaten opnieuw opstarten. Als het probleem aanhoudt, volg dan de onderstaande suggesties voor probleemoplossing.
Inhoud
-
Wat te doen als u de iPhone niet kunt ontgrendelen met Apple Watch
- Ontvang de laatste updates
- Schakel Bluetooth en wifi uit
- Reset netwerk instellingen
- Ontkoppel uw apparaten
- Conclusie
- Gerelateerde berichten:
Wat te doen als u de iPhone niet kunt ontgrendelen met Apple Watch
Ontvang de laatste updates
Zorg ervoor dat u uw iPhone en Apple Watch bijwerkt naar de nieuwste versie van het besturingssysteem. Apple heeft al een hotfix uitgerold om het probleem te verhelpen waarbij Apple Watch niet kon ontgrendelen iPhone 13-apparaten.
Ga naar Instellingen, selecteer Algemeenen tik vervolgens op Software-update. Installeer de nieuwste iOS-versie en start je telefoon opnieuw op.
Om je horloge bij te werken, verbind je het apparaat met wifi en ga je naar
Instellingen. Tik vervolgens op Algemeen en Software-update. Installeer alle openstaande updates, start uw horloge opnieuw op en controleer of het probleem aanhoudt.Schakel Bluetooth en wifi uit
Schakel Bluetooth en wifi uit op je iPhone en Apple Watch en wacht 30 seconden. Schakel vervolgens de Bluetooth- en Wi-Fi-opties opnieuw in en controleer de resultaten.
Controleer bovendien uw instellingen. Zorg ervoor dat de volgende instellingen zijn ingeschakeld: toegangscode, polsdetectie en de optie om te ontgrendelen met Apple Watch. U kunt polsdetectie ook snel in- en uitschakelen en ontgrendelen met Apple Watch.
Reset netwerk instellingen
Reset uw netwerkinstellingen op uw iPhone en controleer de resultaten. Ga naar Instellingenen selecteer Algemeen. Tik vervolgens op Resettenen selecteer Reset netwerk instellingen.
Hiermee worden je instellingen voor wifi en mobiele data gereset, evenals VPN- en APN-instellingen. Start uw iPhone opnieuw op, ga weer online en controleer of u uw horloge kunt gebruiken om uw telefoon te ontgrendelen.
Ontkoppel uw apparaten
Probeer uw Apple Watch los te koppelen van uw iPhone en controleer of deze methode het probleem oplost.
- Plaats je Apple Watch en iPhone dicht bij elkaar.
- Start de Apple Watch-app en tik op Mijn horloge.
- Ga naar Alle horlogesen tik op de Info-knop.
- Tik vervolgens op Apple Watch ontkoppelen.
- Start uw apparaten opnieuw op en koppel ze opnieuw.
Neem contact op met Apple Support als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt.
Conclusie
Als je je Apple Watch niet kunt gebruiken om je iPhone te ontgrendelen, controleer dan eerst op updates. Schakel vervolgens de Bluetooth- en Wi-Fi-opties uit en weer in, evenals polsdetectie en de optie om uw iPhone te ontgrendelen met Apple Watch. Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u uw netwerkinstellingen opnieuw in en ontkoppelt u uw apparaten.
Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Heb je andere manieren gevonden om deze storing op te lossen? Deel uw gedachten en ideeën in de onderstaande opmerkingen.