IOS: iCloud Back-up nu optie is grijs weergegeven, fix

Net als een goede Apple iOS-burger maak je regelmatig back-ups van je iPhone of ander iDevice met behulp van iCloud. Maar op een dag, wanneer u uw burgerlijke iDevice-plicht doet, realiseert u zich dat uw iCloud-back-up nu grijs wordt weergegeven. En u kunt niet langer handmatig een back-up maken van al uw belangrijke iDevice-gegevens.

Misschien heb je alles geprobeerd wat je maar kunt bedenken, maar allemaal voor niets, je iCloud-back-up blijft nu grijs. Het voelt als de laatste druppel - degene die de kamelen terug heeft gebroken, misschien is het tijd om over te schakelen naar dat andere telefoonbesturingssysteem dat geen naam zal krijgen?

Vrees niet, je bent onder vrienden en mede-iFolks met vergelijkbare problemen. En vandaag hebben we enkele verzamelde tips voor u om al deze iCloud-back-up nu uitgegrijsde problemen op te lossen! Haal nu diep adem en duik erin - laten we de zaken weer werkend krijgen.

gerelateerde artikelen

• iPhone of iPad vastgelopen bij het bijwerken van iCloud-instellingen tijdens iOS-installatie of -herstel?
• Maak een back-up van de iPhone naar een externe schijf met iTunes en Terminal
• Wie is er bang om gegevens te verliezen? Uitgebreide handleiding voor het maken van back-ups van uw iPhone, iPad of iPod Touch

De achtergrond

Wanneer u een back-up van uw iPhone, iPad of iPod touch op iCloud maakt, heeft u een kopie van al uw informatie, voor het geval uw iDevice ooit wordt vervangen, verloren of beschadigd.

Daarom is een back-up zo belangrijk. In sommige gevallen wordt de iCloud-optie "Nu een back-up maken" (Instellingen> iCloud> Back-up) op uw iPhone, iPad of iPod touch "grijs weergegeven" of gedimd weergegeven.

Als dit gebeurt, kunt u niet handmatig een back-up van uw apparaat maken.

Als de optie Nu een back-up maken grijs wordt weergegeven, kan dit zijn omdat u niet bent verbonden met wifi, dus controleer dit eerst. Het grijs zien van uw iCloud-back-up nu is ook een symptoom van netwerkbeperkingen.

Over het algemeen hebben openbare internetnetwerken restrictie-instellingen waardoor iCloud Backup niet beschikbaar is. Dit is ook het geval bij veel scholen, commerciële, zakelijke en zelfs hotelnetwerken.

Als u denkt dat dit uw situatie is, neem dan voor hulp contact op met uw systeembeheerder of de IT-afdeling.

Een andere mogelijke oorzaak van het grijs worden van iCloud-back-up zijn de eigen servers van Apple

Controleer dus voor het oplossen van problemen of iCloud-back-up beschikbaar is op de Apple Systeemondersteuningspagina.

Controleer op een geel opbrengstteken naast iCloud-services. Als u er een ziet, klikt of tikt u op elke service om meer details te krijgen, zoals wanneer problemen voor het eerst werden gemeld en de huidige status.

Helaas, als je problemen ziet op Apple Servers, is tijd de enige oplossing. Dus oefen geduld en wacht een beetje (van uren tot dagen) en kijk dan later om te zien als de services weer normaal zijn (groen weergegeven - zoals beschikbaar) en probeer dan opnieuw een back-up te maken iCloud.

Oplossingen voor iCloud-back-up nu grijs weergegeven

Als u dit probleem ondervindt, probeert u deze stappen een voor een om uw probleem op te lossen. Houd er rekening mee dat u na het uitvoeren van elke stap moet controleren of het probleem is opgelost.

1. Schakel iCloud-back-up uit en weer in. Ga naar Instellingen > Apple ID-profiel > iCloud > iCloud-back-up > Uit (zeg OK om iCloud Backup-berichtwaarschuwing te stoppen, wacht vervolgens 20-30 seconden en schakel het weer in)
2. Maak verbinding met iTunes, indien beschikbaar. Selecteer uw apparaat en controleer de instellingen voor back-ups. Als u de knop voor Deze computer hebt geselecteerd, wijzigt u die selectie in iCloud. Koppel vervolgens uw apparaat los, start het opnieuw op en kijk of iCloud BackUp niet langer grijs is.
   1. U hoeft hiervoor uw computer niet te gebruiken. Zolang iTunes is geïnstalleerd, kunt u deze wijzigingen aanbrengen
3. Controleer of de vliegtuigmodus UIT staat (Instellingen > Vliegtuigmodus) onthoud dat u een wifi-verbinding moet hebben om uw back-up te starten 
4. Zorg ervoor dat uw iDevice is verbonden met een sterke en stabiele wifi
5. Controleer of Beperkingen is ingeschakeld.
   1. Ga voor iOS 12 naar Instellingen > Schermtijd > Inhouds- en privacybeperkingen en alle beperkingen tijdelijk uitschakelen 
   2. Voor iOS 11 en lager, in Instellingen > Algemeen > Beperkingen en schakel het uit
   3. Tik ook op Instellingen > Algemeen > Beperkingen > Accounts en zet dit op Wijzigingen toestaan
6. Reset de netwerkinstellingen (Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten)
7. Werk uw iOS-apparaat bij naar de nieuwste versie van iOS
8. Controleer of u voldoende geheugen over heeft op uw iDevice. Tik Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag of Instellingen > Algemeen > Info > Beschikbaar en zorg ervoor dat je minimaal 500 MB beschikbaar hebt

Controleer iCloud-apparaten

Mogelijk hebt u meerdere iPhones of andere iDevices die aan uw iCloud-account zijn gekoppeld.

Controleer hoeveel oudere apparaten nog steeds worden vermeld als gekoppeld aan uw iCloud-account. Verwijder al deze oude apparaten uit uw iCloud-account. Kijk of dat het grijze iCloud-probleem verandert.

Aanvullende tips voor iCloud-back-up nu grijs weergegeven

1. Proberen Instellingen>Algemeen>Reset>Reset alle instellingen
   1. Je raakt geen teksten, e-mails, foto's, apps of andere gegevens kwijt. Maar je moet wel een paar instellingen opnieuw invoeren, zoals je beltoon, achtergrond, wifi-login en wachtwoorden 
2. Controleer of alles op uw iPhone is aangemeld bij hetzelfde iCloud-account, inclusief de iTunes & App Store, FaceTime, berichten, gamecenter (instellingen alleen nu) en andere
3. Eindelijk, als er nog steeds niets is, probeer dan uit te loggen bij de app store.
   1. Open de App Store
   2. Tik op het profielpictogram of de afbeelding in de rechterbovenhoek
   3. Tik op uw Apple ID of scrol omlaag en kies Afmelden
   4. Start opnieuw en meld u vervolgens weer aan
   5. Voor oudere iOS-versies.
      1. Zoek naar de pagina Functies
      2. Scroll helemaal naar beneden en druk op de knop met je Apple ID
      3. Tik op Uitloggen
      4. Start uw apparaat opnieuw op. DIT IS SUPERBELANGRIJK. Dit werkt niet zonder dit onderdeel
      5. Eenmaal opnieuw opgestart, logt u weer in op uw account

Samenvatting

Wanneer iCloud niet zoals gewoonlijk op onze iDevices werkt, is dat verontrustend en onhandig. Dus hopelijk werkt een van deze tips voor jou. Als jij of je vrienden/familie verschillende methodes met resultaten hebben ontdekt, laat het ons dan weten. We vinden het leuk om informatie te delen en van elkaar te leren - dat is waar dit internet ding om draait.

Zodra iCloud weer werkt, schakelt u automatische back-ups in. Op die manier weet u dat iCloud u dekt, zelfs in de zeldzame tijd dat er iets misgaat.

iCloud instellen op Automatische back-up

• Controleer of u voldoende beschikbare ruimte in iCloud heeft voor de back-up
• Schakel iCloud-back-up in Instellingen> iCloud> Back-up in
• Sluit uw iDevice aan op een stroombron
• Zorg ervoor dat uw iDevice is verbonden met een Wi-Fi-netwerk
• Vergrendel het scherm van je iDevice

Tips voor lezers 

• Veel gebruikers gebruiken hetzelfde apparaat zowel voor hun werk als voor persoonlijk gebruik. Als u een werk-iPhone gebruikt, is de kans groot dat uw bedrijf een profiel aan het apparaat heeft toegevoegd. Dit kan een conflict veroorzaken. Werkplekken voegen vaak een privé-VPN/profiel toe aan de apparaten van het bedrijf van hun werknemers
• Tik op Instellingen->Algemeen->Profielbeheer. Verwijder het profiel dat de iCloud-back-upfunctie blokkeert. Dit is op mijn apparaat geplaatst als onderdeel van het verkrijgen van een zakelijke e-mail op het apparaat. De back-up werkte onmiddellijk nadat het profiel was verwijderd.
• Als de optie Nu een back-up maken grijs wordt weergegeven, kan dit komen door een netwerkbeperking. Scholen of zakelijke netwerken hebben vaak profiel- of beperkingsinstellingen waardoor iCloud Backup niet beschikbaar is. Probeer het bijbehorende profiel te verwijderen dat wordt geïnstalleerd tijdens het instellen van werk- of school-e-mail. Ga naar Instellingen > Algemeen > Profiel en verwijder het profiel. Probeer vervolgens iCloud-back-up in te schakelen en tik op Nu back-up maken, indien beschikbaar. Als dit niet werkt, neem dan contact op met de IT-afdeling van uw school of bedrijf
• Ik verbond mijn telefoon met iTunes om een ​​bekabelde back-up te maken en realiseerde me dat toen ik op mijn telefoon klikte in het gedeelte Back-up, de knop voor Deze computer was geselecteerd in plaats van iCloud. Ik heb de schakelaar gewijzigd in iCloud en toen ik mijn iPhone loskoppelde van mijn computer, was de back-upknop niet langer grijs op mijn telefoon
• Als u deelneemt aan de openbare bèta en deze verlaat, zorg er dan voor dat u de back-up van uw gegevens herstelt van VOORDAT u de openbare bèta betrad