Het is altijd spannend om een nieuwe smartphone te krijgen. Vooral als je voor de beste gaat, zoals Apple's nieuwe iPhone 11 Pro of 11 Pro Max. Maar die opwinding verdwijnt vrij snel als je vastloopt op een wit Apple-scherm terwijl je probeert je nieuwe apparaat in te stellen.
Dit is precies wat er gebeurt met sommige nieuwe iPhone-bezitters. Apple zegt dat je gewoon moet wachten tot de installatie of software-upgrade is voltooid. Maar sommige mensen zeggen dat ze al meer dan 18 uur wachten!
Als je nieuwe iPhone 11 Pro vastzit op een wit Apple-scherm, kunnen we je vandaag laten zien hoe je dit kunt oplossen.
Inhoud
- Verwant:
- Wat veroorzaakt het witte Apple-scherm op een iPhone 11 Pro?
-
Hoe repareer ik het witte Apple-scherm op een iPhone 11 Pro?
- Hoe herstel ik mijn iPhone 11 Pro met de DFU-modus?
- Gerelateerde berichten:
Verwant:
- Hoe u uw iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone Pro Max opnieuw kunt opstarten
- Dit is hoe lang de batterijen van de iPhone 11 en iPhone 11 Pro daadwerkelijk meegaan
- Een nieuwe iPhone installeren? Houd rekening met de tweefactorauthenticatie van Apple
- Alles wat u moet weten over de iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max
Wat veroorzaakt het witte Apple-scherm op een iPhone 11 Pro?
Het is moeilijk om precies te zeggen waarom zoveel iPhone 11 Pro-apparaten vastlopen op een wit Apple-scherm, maar het komt waarschijnlijk door de besturingssoftware die erop is geïnstalleerd.
De meeste iPhone 11 Pro-eenheden worden geleverd met iOS 13.0 erop, die bezaaid is met bugs. Apple bracht iOS 13.1 uit slechts een paar dagen nadat de iPhone 11 Pro uitkwam en nu zitten we al op iOS 13.1.1. Deze updates lossen veel van de bugs op, maar het is onwaarschijnlijk dat uw iPhone 11 Pro software heeft bijgewerkt wanneer deze gloednieuw is.
Tijdens het installatieproces, na het inschakelen van hun gloednieuwe iPhone 11 Pro, worden gebruikers gevraagd om "Omhoog vegen om te upgraden". Vermoedelijk verwijst dit naar het upgraden van de software op het apparaat.
Maar na het omhoog vegen verschijnt het gevreesde witte scherm met een zwart Apple-logo. De laadbalk onder het Apple-logo raakt langzaam vol als de upgrade is voltooid, maar voor veel gebruikers lijkt het alsof deze nooit 100% vol zal raken.
Sommige mensen hebben al meer dan 18 uur gewacht op het voltooien van de upgrade. We raden u aan de onderstaande stappen te gebruiken om uw iPhone 11 Pro te upgraden.
Hoe repareer ik het witte Apple-scherm op een iPhone 11 Pro?
Nadat je iPhone 11 Pro vastloopt, is er geen gemakkelijke manier om het witte Apple-scherm te verlaten. Zelfs als je je iPhone geforceerd opnieuw opstart, het start opnieuw op hetzelfde scherm met de laadbalk vast waar hij eerder was.
Apple stelt voor dat u rustig blijft zitten en wacht tot het upgradeproces is voltooid. Maar we hebben niet genoeg vertrouwen in iOS 13 om dat aan te bevelen, en we hebben ontdekt dat het veel sneller is om je apparaat te wissen en te herstellen met een computer.
Om dit goed te doen, heb je een computer met iTunes of een Mac met macOS Catalina nodig. Volg de onderstaande stappen om uw nieuwe iPhone 11 Pro te herstellen met behulp van de DFU-modus, die elke regel firmware en software op het apparaat opnieuw installeert.
Nadat dit proces is voltooid, wordt op uw iPhone de nieuwste versie van iOS uitgevoerd, zodat u een back-up kunt herstellen of als nieuw kunt instellen. En het is veel sneller dan wachten tot de wit gescreende laadbalk vol is.
Hoe herstel ik mijn iPhone 11 Pro met de DFU-modus?
Zelfs Apple-technici hebben soms moeite om een iPhone in de DFU-modus te zetten. Het is een ietwat onhandig proces met een aantal precieze timings die je nodig hebt om goed te krijgen. Maar het is belangrijk om je iPhone op deze manier te herstellen om de oplossing te laten werken.
Je zult je kennen iPhone staat in DFU-modus als het scherm helemaal leeg is, alsof het is uitgeschakeld, maar uw computer een apparaat detecteert in de herstelmodus. Als je het fout hebt, ga dan gewoon terug naar stap één en probeer het opnieuw.
- Sluit je iPhone 11 Pro aan op een computer met behulp van de meegeleverde Lightning-naar-USB-kabel.
- Op macOS Catalina of hoger, open Finder en selecteer je iPhone in de zijbalk. Open anders iTunes en selecteer uw iPhone in de linkerbovenhoek.
- Druk op uw iPhone op de volgende combinatie van knoppen:
- Druk snel op de Volume omhoog knop.
- Druk snel op de Volume verminderen knop.
- Houd de ingedrukt Kant 10–15 seconden ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
- Blijf de vasthouden Kant en druk ook op de Volume verminderen toets nog 5 seconden ingedrukt.
- Blijf de vasthouden Volume verminderen knop maar laat de los Kant toets nog 10 seconden ingedrukt.
- Als het werkte, zou uw computer een iPhone in de herstelmodus moeten detecteren, maar het scherm op uw iPhone blijft leeg.
- Ga op uw computer akkoord met het herstellen van uw apparaat.
Nadat het herstelproces is voltooid, gedraagt je iPhone 11 Pro zich alsof hij gloednieuw is - wat het praktisch ook is. Volg de stappen om het in te stellen of te herstellen vanaf een back-up. Alleen hoef je deze keer niet omhoog te vegen en te wachten tot er iets is geüpgraded.
Als je iPhone 11 Pro nog steeds vastzit op een wit Apple-scherm nadat je de DFU-modus hebt gebruikt, heb je mogelijk een defect apparaat. Neem contact op met Apple voor persoonlijke ondersteuning en laat ons je ervaring weten in de comments!
Dan schrijft zelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing om mensen te helpen het meeste uit hun technologie te halen. Voordat hij schrijver werd, behaalde hij een BSc in geluidstechnologie, hield hij toezicht op reparaties bij een Apple Store en gaf hij zelfs Engelse les in China.