Face ID is het gezichtsherkenningssysteem van Apple voor iPhones en iPads waarmee u uw apparaten snel kunt ontgrendelen op basis van biometrische authenticatie. Helaas, Face ID werkt niet wanneer u een masker draagt. Wanneer gezichtsherkenning mislukt, vraagt uw iPhone u automatisch om uw toegangscode in te voeren. Tot nu toe, zo goed. Helaas herkent uw iPhone uw toegangscode soms niet. Met andere woorden, u voert uw juiste toegangscode in, maar uw iPhone zegt dat deze onjuist is.
Dit probleem komt vaak voor nadat gebruikers hun iPhones hebben bijgewerkt naar een nieuwere iOS-versie. Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen en uw apparaat kunt ontgrendelen.
Waarom zegt mijn iPhone dat mijn toegangscode verkeerd is?
Als u een onjuiste toegangscode invoert, zal uw iPhone u hierover waarschuwen. Misschien heb je de verkeerde toetsen ingedrukt. Vertraag een beetje en probeer het opnieuw.
Uw iPhone kan soms beschadigd raken en dat kan ertoe leiden dat het apparaat geen toegang heeft tot toegangscode-informatie. Met andere woorden, uw apparaat heeft geen toegang tot het beveiligingsbestand dat informatie over uw toegangscode bevat. Als gevolg hiervan kan het de toegangscode die u invoert niet vergelijken met de toegangscode die u instelt.
Aangezien dit probleem vaak optreedt nadat u uw iOS-versie hebt bijgewerkt, kon het besturingssysteem mogelijk niet correct worden geïnstalleerd. Dat kan verschillende problemen veroorzaken, waaronder het probleem met de toegangscode dat we in deze handleiding behandelen. Dus, als u zeker weet dat uw toegangscode juist is, volg dan de onderstaande oplossingen voor probleemoplossing.
Inhoud
-
Wat te doen als uw iPhone uw juiste toegangscode niet accepteert
- Snelle reparaties
- Herstel je iPhone
- Hoe ontgrendel ik mijn iPhone-toegangscode zonder een computer?
- Hoeveel mislukte toegangscodepogingen kunt u op de iPhone hebben?
- Conclusie
- Gerelateerde berichten:
Wat te doen als uw iPhone uw juiste toegangscode niet accepteert
⇒ Belangrijke opmerking: Als u tien keer achter elkaar de verkeerde toegangscode invoert, kan uw iPhone uw gegevens mogelijk automatisch wissen.
Snelle reparaties
Een aantal gebruikers slaagden erin om dit probleem met de toegangscode op te lossen door een reeks basisacties uit te voeren. Misschien werkt een van de onderstaande oplossingen ook voor u.
- Forceer het apparaat opnieuw. Misschien zal deze snelle oplossing de softwareblokkering verwijderen.
- Laad de batterij van je iPhone volledig op. Koppel de oplader los, schakel het apparaat uit en wacht vijf minuten. Schakel uw telefoon weer in, voer uw toegangscode in en controleer of u uw telefoon nu kunt ontgrendelen.
- Proberen 123456 en controleer of het werkt. Veel gebruikers bevestigden dat het invoeren van 123456 hen in staat stelde om naar Instellingen en schakel de toegangscodevereisten uit.
Herstel je iPhone
Als niets werkte, moet je je iPhone herstellen om hem opnieuw te kunnen gebruiken. Dit betekent natuurlijk dat u alle gegevens moet wissen en uw apparaat naar de standaardinstellingen moet brengen. Als u al een back-up van uw afbeeldingen, bestanden en andere documenten op uw iPhone hebt gemaakt of deze hebt gesynchroniseerd, kunt u ze later herstellen. Als je nooit een back-up van je telefoon hebt gemaakt, kun je afscheid nemen van je gegevens.
Zoals u kunt zien, is het maken van een back-up van uw iPhone van cruciaal belang als u niet wilt dat onverwachte gebeurtenissen u overrompelen. Simpel gezegd, de tijd voor back-ups is voordat u ze echt nodig hebt. Genoeg gepraat, laten we meteen in de actie springen.
Stappen om uw iPhone te herstellen
- Houd de Zijknop van uw iPhone (rechterkant).
- Houd vervolgens een van de volumeknoppen ingedrukt. Blijf beide knoppen ingedrukt houden tot de Uitschakelenschuifregelaar verschijnt op het scherm.
- Tik en sleep de schuifregelaar om uw apparaat uit te schakelen.
- Pak vervolgens een kabel en sluit je iPhone aan op je computer. De sleutel is om houd de zijknop ingedrukt totdat de herstelmodus op het scherm verschijnt.
- Verwijder de toegangscode en herstel uw iPhone-gegevens als u al een back-up van het apparaat hebt gemaakt.
- Zodra uw computer de iPhone heeft gedetecteerd, selecteert u de Herstellen optie. Selecteren Update zal niet helpen.
- iTunes downloadt nu de nieuwste softwareversie op uw apparaat. Als het hele proces meer dan 15 minuten duurt, verlaat je iPhone automatisch de herstelmodus. Dit betekent dat u de bovenstaande stappen opnieuw moet herhalen.
- Als het herstelproces succesvol is, kunt u uw iPhone instellen en hopelijk zonder problemen gebruiken.
Hoe ontgrendel ik mijn iPhone-toegangscode zonder een computer?
Als er geen computer in de buurt is om je iPhone te herstellen met iTunes, kun je Vind mijn iphone in plaats daarvan.
- Log in op uw iCloud-account op een andere iPhone. Of download en installeer de Vind mijn iphone app op een andere iPhone.
- Log vervolgens in op uw account met uw Apple ID en wachtwoord.
- Laat de app alle apparaten vinden die aan uw AppleID zijn gekoppeld.
- Selecteer de problematische iPhone en tik op de iPhone wissen optie. Met deze actie worden alle gegevens verwijderd die op uw apparaat zijn opgeslagen.
- Vervolgens kunt u uw telefoon opnieuw instellen. Als uw back-upbestand gereed is, selecteert u Herstellen vanaf iCloud-back-up.
Hoeveel mislukte toegangscodepogingen kunt u op de iPhone hebben?
Op de nieuwste iPhone-modellen hebt u een maximum aantal van 10 mislukte toegangscodepogingen om uw telefoon te ontgrendelen. Beginnend met de zesde mislukte toegangscode op rij, vergrendelt je iPhone zichzelf automatisch gedurende één minuut. Na de zevende poging tot onjuiste toegangscode, kunt u gedurende 5 minuten geen toegangscode invoeren. De achtste poging blokkeert je voor 15 minuten.
Nadat je voor de 10e keer op rij de verkeerde toegangscode hebt ingevoerd, blokkeert je iPhone je volledig. Bovendien, als u de optie "Wis alle gegevens op deze iPhone na 10 mislukte toegangscodepogingen", uw apparaat wist automatisch alle gegevens na de 10e mislukte toegangscodepoging.
Is er een standaard iPhone-toegangscode?
Er is geen standaard iPhone-toegangscode die u kunt gebruiken voor het geval u uw toegangscode vergeet of het apparaat uw juiste toegangscode niet herkent. Sommige gebruikers zeiden echter dat het invoeren van 123456 hen hielp hun apparaten in vergelijkbare situaties te ontgrendelen.
Conclusie
Uw iPhone herkent uw toegangscode soms mogelijk niet, ook al drukt u op de juiste toetsen. Dit probleem treedt vaak op nadat gebruikers de nieuwste iOS-updates op hun apparaten hebben geïnstalleerd. De oorzaak blijft helaas onbekend. Om dit probleem op te lossen, start u uw apparaat geforceerd opnieuw op en voert u vervolgens 123456 in het wachtwoordveld in. Als het probleem zich blijft voordoen, heeft u nog maar één optie over en dat is: herstel je iPhone.
Wanneer was de laatste keer dat uw iPhone uw toegangscode niet accepteerde? Heeft u andere oplossingen gevonden om het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.