Je hebt je laptop niet laten vallen of per ongeluk vloeistof op het toetsenbord gemorst, maar wanneer je hem aanzet, duurt het een eeuwigheid om te laden. Maar gisteren werkte het nog prima! Als dit op dit moment uw situatie is, raak dan niet in paniek. Je ervaart iets heel gewoons bij Mac-gebruikers, en het is niet dodelijk. U kunt dit probleem zelf oplossen.
Zet eerst en vooral uw computer aan en weer uit. Zorg ervoor dat u alle externe apparaten die op uw laptop zijn aangesloten loskoppelt voordat u opnieuw opstart. Meestal zal deze basisoplossing het lukken. Als dit niet het geval is, probeert u het oplossen van problemen met behulp van de onderstaande methoden.
Inhoud
- Verwijder de meest recente updates
- Batterij verwijderen
- Incompatibele software
- Reset uw Mac NVRAM of PRAM
- Mac EHBO-kit
-
Afsluiten
- Gerelateerde berichten:
Verwijder de meest recente updates
De meest voorkomende boosdoener achter een vastgelopen opstartscherm is een recente software-update. De software die u hebt bijgewerkt, is mogelijk niet compatibel met uw laptop, of het kan een proef- of bètaversie zijn. De meeste trailversies zitten vol met bugs die het inlogproces kunnen beïnvloeden. U kunt dit eenvoudig corrigeren door de recente update te verwijderen. Omdat je niet voorbij je inlogscherm komt, zul je op een andere manier in je Mac moeten komen.
Als u macOS High Sierra of hoger gebruikt, slaat uw computer een eerdere versie van uw software op. Om alle recente updates te verwijderen, start u uw Mac op in de herstelmodus.
- Schakel uw Mac in en houd zowel de opdracht als de R-toets ingedrukt. U start uw computer op in de herstelmodus.
- Selecteer "Herstellen van Time Machine-back-up" en druk op Enter.
- Klik op de schijf waarvan u wilt opstarten en de lokale momentopname met de datum als referentie. U wilt degene kiezen die dateert van vóór de meest recente update. Hiermee worden al uw recente updates verwijderd.
Batterij verwijderen
Als uw laptop een externe (niet ingebouwde) batterij heeft, verwijder dan de batterij en vervang deze na een paar minuten. Wat dit doet, is uw computer opnieuw instellen en het herstartproces vernieuwen.
Als de batterij is ingebouwd, schakelt u het systeem uit en houdt u de Shift-, Control- en Alt-toets op uw toetsenbord tien seconden ingedrukt. Hopelijk helpt dit je om door het inlogscherm te komen. Als het niet werkt, ga dan naar de volgende tip.
Incompatibele software
Heb je ooit je laptop aangezet en merkte je dat het eerste dat je start een app is, zoals een firewall, bijvoorbeeld? Deze app kan er ook voor zorgen dat uw inlogscherm vastloopt. U kunt er vanaf komen door uw computer op te starten in de veilige modus. Uw Mac start geen programma's in de veilige modus.
- Schakel uw systeem uit en druk op de Shift-toets.
- Druk op de aan/uit-toets om uw laptop aan te zetten. Blijf de shift-knop ingedrukt houden totdat het laadscherm verschijnt.
- Selecteer opstarten in veilige stemming en druk op doorgaan
- Als uw Mac succesvol opstart, kunt u bevestigen dat de toepassing het bevroren scherm veroorzaakt.
- Controleer welke toepassing en verwijder deze in uitgebreide modus.
- Start uw computer op in uitgebreide modus door Command + V ingedrukt te houden tijdens het opstarten. Controleer het liverapport om de toepassing te identificeren die uw computer start bij het opstarten en verwijder deze in de veilige modus.
Reset uw Mac NVRAM of PRAM
NVRAM staat voor niet-vluchtig willekeurig toegankelijk geheugen. PRAM staat voor Parameter-RAM. Het resetten van een van deze zal hoogstwaarschijnlijk uw bevroren opstartscherm oplossen. Het proces voor beide is hetzelfde en ook vrij eenvoudig.
Als u een firmwarewachtwoord gebruikt, moet u deze stap mogelijk overslaan, omdat uw systeem u niet toestaat NVRAM opnieuw in te stellen totdat u het uitschakelt. Om NVRAM te resetten, houdt u tijdens het opstarten de volgende toetsen 20 seconden ingedrukt: Option, Command, "P" en "R". Hiermee wordt uw NVRAM gereset en wordt de laptop opnieuw opgestart.
Mac EHBO-kit
AllMac-laptops worden geleverd met een EHBO-kit (schijfreparatietool) waarmee gebruikers veelvoorkomende fouten op de interne harde schijf van de Mac kunnen controleren en repareren. Als uw vastgelopen scherm het gevolg is van een interne fout op de harde schijf, is de kans groot dat de eerste ait-kit de fouten kan identificeren en corrigeren.
- Start op in de herstelmodus.
- Selecteer Schijfhulpprogramma samen met een schijfpartitie als uw interne schijf is gepartitioneerd.
- Tik op eerste hulp en volg de wizard om het reparatieproces te voltooien
Afsluiten
Een bevroren opstartscherm kan frustrerend zijn, maar het is niet het einde van de wereld. Het lokaliseren van de exacte oorzaak van het bevroren scherm is eigenlijk het enige "moeilijke" deel van het oplossen van problemen. Maar als u een probleem met uw computer krijgt, is dit een van de gemakkelijkere dingen om op te lossen.
Als de tips voor het oplossen van problemen in dit artikel uw probleem niet hebben opgelost, kunt u: Klik hier voor meer informatie of neem contact op met Apple-ondersteuning.