Wanneer u een e-mail verzendt of uw mailbox synchroniseert, kan Outlook voor Mac soms het volgende foutbericht weergeven: “Het bericht kan niet worden verzonden omdat het onopgeloste ontvangers heeft.” Deze fout treedt meestal op wanneer u een e-mail met meerdere bijlagen naar meerdere CC- en BCC-ontvangers probeert te verzenden. Laten we eens kijken wat dit probleem zou kunnen veroorzaken en hoe u het kunt oplossen.
Inhoud
-
Oplossing: Outlook kon het bericht niet verzenden omdat het onopgeloste ontvangers heeft
- Controleer het formaat van het e-mailadres
- Controleer uw scheidingstekens
- Controleer uw adresboek
- Conclusie
- Gerelateerde berichten:
Oplossing: Outlook kon het bericht niet verzenden omdat het onopgeloste ontvangers heeft
Controleer het formaat van het e-mailadres
Zorg ervoor dat u de juiste indeling voor e-mailadressen gebruikt. Dit foutbericht kan erop wijzen dat u een onjuist opgemaakte e-mailsyntaxis gebruikt. Misschien is er bijvoorbeeld een typefout in het domein, een extra spatie die er niet zou moeten zijn, of het domein ontbreekt volledig. Controleer alle ontvangers nogmaals en zorg ervoor dat u de juiste e-mailadressen hebt ingevoerd.
Controleer uw scheidingstekens
Outlook gebruikt standaard puntkomma's om meerdere ontvangers van elkaar te scheiden. Aan de andere kant behandelt Mail (macOS) meerdere adressen anders. Als u normaal gesproken komma's gebruikt om meerdere e-mailadressen van elkaar te scheiden, kan dat verklaren waarom u deze foutmelding krijgt. Als u een adreslijst kopieert van een andere e-mailclient en deze vervolgens in Outlook plakt, zorg er dan voor dat u een scheidingsteken gebruikt dat door Outlook wordt ondersteund. Zorg er bij het overdragen van een adreslijst voor dat de e-mailadressen correct zijn opgemaakt.
Als snelle oplossing kunt u uw Outlook-instellingen bewerken om komma's te gebruiken om meerdere e-mailontvangers te scheiden. Ga naar Outlook-opties, selecteer Mailen schakel de optie in waarmee u komma's kunt gebruiken om e-mailontvangers te scheiden.
Controleer uw adresboek
Als u de adresboekfunctie van Outlook gebruikt, controleert u alle vermeldingen en zorgt u ervoor dat elke naam is toegewezen aan een geldig e-mailadres. Als er geen e-mailadres is gekoppeld aan de namen in uw adresboek, kan Outlook uw berichten niet bezorgen. Het is alsof u een bericht probeert te verzenden zonder het adres van de ontvanger te selecteren.
Conclusie
Onopgeloste fouten bij de ontvanger geven aan dat u een onjuist e-mailadres gebruikt. Zorg er bovendien voor dat u een scheidingsteken voor e-mailadressen gebruikt dat door Outlook wordt ondersteund. Als je een adresboek gebruikt, zorg er dan voor dat er een geldig e-mailadres is gekoppeld aan je contacten. Als je deze gids nuttig vindt, laat het ons dan weten in de reacties hieronder en vergeet niet om hem op sociale media te delen.