Mogelijk ontvangt u een iOS-waarschuwingsbericht met de melding "kan applicatie niet downloaden" wanneer u probeert gratis of betaalde apps te kopen of te downloaden van de App Store. Deze fout kan verschillende oorzaken hebben. Enkele van de meest voorkomende redenen hiervoor zijn, maar zijn niet beperkt tot: (a) uw apparaat (iPhone, iPad of iPod) heeft onvoldoende opslagruimte voor deze update/download (b) u bent netwerk- of internetverbindingsproblemen ondervindt of (c) uw apparaat niet voldoet aan de minimale iOS-versievereiste, b.v. de app vereist iOS 5 of hoger, maar je apparaat is actief iOS4.
Probeer de volgende stappen om uw probleem op te lossen. Controleer na elke stap of u dit probleem nog steeds ondervindt.
1. Dubbeltik eenvoudig op het pictogram van de app die u niet kunt downloaden en wacht een paar seconden. Je download zou moeten worden hervat.
2. Tik op Instellingen > Algemeen > Datum en tijd > Automatisch instellen > en schuif om "Automatisch instellen" uit te schakelen. Stel de datum handmatig een jaar vooruit in. Probeer nu de apps opnieuw te downloaden. Als u een foutmelding krijgt, gaat u terug om "Automatisch instellen" in te schakelen en probeert u vervolgens de apps opnieuw te downloaden.
3. Start uw iOS-apparaat opnieuw op. Houd de aan/uit-knop (slaap/waak) ingedrukt totdat u de rode schuifregelaar ziet en schuif de schuifregelaar om uw apparaat uit te schakelen. Om weer in te schakelen, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
4. Instellingen > iTunes & App Store > Uw Apple ID > Afmelden. Start uw apparaat opnieuw op, vervolgens Instellingen>iTunes & App Store>Aanmelden en probeer het opnieuw.
5. Tik op Instellingen > Wi-Fi en schakel Wi-Fi uit en vervolgens weer in.
6. Reset netwerkinstellingen door te tikken op Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten, waarna uw iDevice opnieuw wordt opgestart. Houd er rekening mee dat alle netwerkinstellingen worden gereset, inclusief uw wifi-wachtwoorden.
7. Reset uw apparaat door de slaap / waak-knop en de Home-knop samen ingedrukt te houden totdat u het Apple-logo ziet.
Verwant:
- App Store toont "te veel HTTP-omleidingen" -fout; repareren
- Kan geen verbinding maken met iTunes Store / App Store
- Hoe u uw verwijderde App Store-aankopen kunt vinden / opnieuw kunt downloaden
Sudz (SK) is geobsedeerd door technologie sinds de vroege komst van A/UX op Apple en is verantwoordelijk voor de redactionele leiding van AppleToolBox. Hij is gevestigd in Los Angeles, CA.
Sudz is gespecialiseerd in alles wat met macOS te maken heeft en heeft in de loop der jaren tientallen OS X- en macOS-ontwikkelingen beoordeeld.
In een vorig leven hielp Sudz Fortune 100-bedrijven met hun ambities op het gebied van technologie en zakelijke transformatie.