Veelvoorkomende problemen en bugs met iOS 6 / iPhone 5, problemen oplossen en oplossen

iOS 6 introduceerde meer dan 200 nieuwe functies. Hoewel deze iOS-update voor de meeste gebruikers soepel en probleemloos is verlopen, hebben sommige gebruikers na de update verschillende problemen met hun apparaten (iPad, iPod of iPhone) gemeld. Nieuwe iPhone 5-gebruikers (waarop iOS 6 is geïnstalleerd) melden ook soortgelijke problemen. Enkele van de meest gemelde problemen zijn:

• Problemen met wifi/internetverbinding
• Problemen met het leeglopen van de batterij
• Zwakte van nieuw gebouwd in Apple Map
• Passbook werkt niet goed
• Bluetooth-problemen
• iOS 6 crasht of loopt vast
• Problemen met apps van derden
• iOS e-mailproblemen

Dit artikel gaat niet op elk probleem in, maar biedt algemene tips voor het oplossen van problemen die waarschijnlijk de meeste van uw iOS 6-gerelateerde problemen oplossen:

• Start uw apparaat opnieuw op door de Sleep/Wake-knop een paar seconden ingedrukt te houden en verschuif vervolgens de schuifregelaar. Dit kan uw problemen oplossen.
• Als u batterijproblemen heeft, kalibreert u de batterij van uw apparaat door deze tot 0% te laten zakken voordat u hem opnieuw oplaadt tot 100%.
• Als je wifi-gerelateerde problemen hebt: Reset netwerkinstellingen > Tik op “Instellingen” > Reset > Reset netwerkinstellingen. Hiermee worden al uw netwerkinstellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
• Reset uw apparaat als uw apparaat niet reageert of erg traag is. Om uw apparaat hard te resetten, drukt u eenvoudig tegelijkertijd op de Sleep / Wake-knop en de Home-knop totdat u het Apple-logo ziet (negeer de schuifregelaar).
• Zijn sommige apps de schuldige? Mogelijk hebt u enkele apps die problemen veroorzaken (bijvoorbeeld uw batterij heel snel leegmaken). Probeer vast te stellen wat/als apps uw probleem veroorzaken. Sluit hiervoor je apps volledig af (door tweemaal op de home-knop te drukken, verschijnt er een taakbalk; tik en houd uw vinder op een van de app-pictogrammen en tik vervolgens één voor één op het minteken) om te zien of uw probleem aanhoudt. Er is ook een app genaamd Carat (iTunes-link) die apps rapporteert die veel batterijvermogen gebruiken.
• Als u nog steeds problemen ondervindt, tikt u op Instellingen > Algemeen > Reset en kiest u "Reset alle instellingen". Hiermee worden NIET je apps, mediabestanden of gegevens verwijderd, maar wel je instellingen en voorkeuren.
• Als je nog steeds problemen hebt, probeer dan "Wis alle inhoud en instellingen" door te tikken op Instellingen > Algemeen > Reset > Wis alle inhoud en instellingen. Hiermee wordt alle informatie van uw iPad, iPhone of iPod verwijderd. Dit proces kan enkele minuten tot een paar uur duren, dus zorg ervoor dat uw apparaat voldoende batterij heeft of steek de stekker in een stopcontact. Zorg er ook voor dat u een back-up van uw apparaat hebt gemaakt voordat u dit doet.
• Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u proberen uw apparaat te herstellen met iTunes. Hiermee wordt alles teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Nogmaals, maak eerst een back-up van uw apparaat. Sluit uw apparaat aan op uw computer en klik vervolgens op herstellen in iTunes.

OPMERKINGEN

• Over de Apple Map-app - er valt niets voor u op te lossen. Apple zal dit verbeteren met toekomstige iOS-releases. Als u Google map wilt gebruiken, dan kunt u deze gebruiken via uw webbrowser (bijvoorbeeld Safari).
• Over de YouTube-app - na de update zul je je realiseren dat de ingebouwde YouTube-app verdwenen is. U kunt de YouTube-app echter wel downloaden en installeren vanuit de App Store (iTunes-link), OF je kunt YouTube ook via je browser gebruiken (het zal werken, je hebt geen Flash nodig).

Verwant:

• Hoe u uw iOS-apparaten goed onderhoudt: iPad, iPhone en iPod
• 10 eenvoudige manieren om de levensduur van de iPhone-batterij te verlengen
• Handleiding voor het oplossen van problemen met de iPhone
• iPhone 5 Wi-Fi werkt niet, Hoe op te lossen?