Safari reageert niet en bevroren op Macbook, How-To

Wanneer u uw Safari op uw Macbook of Mac opent, wordt de gewenste webpagina geopend, maar reageert deze vrijwel niet meer. U kunt nergens op klikken of door de pagina navigeren. Verschillende gebruikers hebben dit probleem gezien. Dit kan echt vervelend zijn. In dit bericht zullen we enkele stappen uitlichten die u kunnen helpen met een niet-reagerende Safari op uw Macbook.

Dit probleem kan optreden wanneer u programma's van derden op uw Safari uitvoert, zoals malwaregerelateerde programma's. Macs zijn over het algemeen robuust gebouwd en zijn niet vatbaar voor malware-aanvallen.

• De eerste stap is om de Safari-sessie te verlaten door de app geforceerd af te sluiten. Om de app geforceerd af te sluiten; druk de cmnd +optie+esc sleutels bij elkaar. U kunt Safari opnieuw starten terwijl u de Shift-toets ingedrukt houdt.

• Nadat u Safari opnieuw hebt gestart terwijl u de Shift-toets ingedrukt houdt, klikt u op Safari > Voorkeuren. Ga naar het tabblad Beveiliging en zorg ervoor dat de 3 opties zijn aangevinkt, zoals hieronder weergegeven:

We raden u aan uw leeslijsten en bladwijzers te synchroniseren voordat u begint met het oplossen van dit probleem.

• Klik vervolgens op het tabblad Geavanceerd en scrol naar beneden om de optie Ontwikkelen te vinden. Het mogelijk maken. Als je de ontwikkeloptie hebt ingeschakeld, zou je nu moeten zien: Ontwikkelen in je Safari-hoofdmenu. Klik op Ontwikkelen > Klik op lege cache. De volgende stap is om de browsergeschiedenis te wissen door te klikken op Safari > Geschiedenis wissen > Alle geschiedenis kiezen. Vervolgens Safari > Voorkeuren > Privacy > Alle websitegegevens verwijderen.
• Als u problemen ondervindt bij het verwijderen van de cache met behulp van de bovenstaande stap, opent u Finder en zoekt u Library./Caches/com.apple. Safari/Caches.db en verplaats het naar de prullenbak.
• Nu u de geschiedenis en de browsercache hebt gewist, moet u uw Macbook afsluiten en opnieuw opstarten. Start na het opnieuw opstarten uw Safari en probeer het eens.

Als u bij het opnieuw opstarten van uw Mac het niet-reagerende Safari-probleem nog steeds opmerkt, is de kans groot dat u een Safari-extensie dat veroorzaakt deze problemen. Om dit probleem op te lossen, klikt u op Safari > Safari-voorkeuren > tabblad Extensies. Eenmaal hier ziet u een lijst met extensies van derden die u op uw Safari hebt geïnstalleerd. U kunt de extensie uitschakelen door het selectievakje ernaast uit te schakelen.

In onze ervaring kost dit tijd als je een groot aantal extensies hebt, omdat je het een voor een moet doen om erachter te komen welke browserextensie het probleem veroorzaakt. Een betere manier om dit aan te pakken, is door alle browserextensies uit te schakelen en uw safari te testen. Als het werkt, probeer dan één browserextensie tegelijk te activeren en test om de problematische te vinden, zodat u deze voorgoed kunt verwijderen.

Om het voorgoed te verwijderen, kunt u de Verwijderennaast de browserextensie.

Het andere probleem dat hiermee is gemeld, betreft de Safari smartsearch. Safari Smartsearch werkt niet. Wanneer u iets in het slimme zoekveld invoert, reageert het ook niet meer. Om het probleem op te lossen, raden we u aan Safari-suggesties uit te schakelen en uw Safari opnieuw te starten.

We hopen dat de bovenstaande stappen hebben geholpen bij het oplossen van uw Safari-probleem. Als je nog steeds problemen ondervindt, bekijk dan onze gedetailleerde handleidingen voor het oplossen van problemen met Safari op de site.