Zoekproblemen in Berichten op je iPhone? De zoekindex opnieuw opbouwen

Nadat u uw iPhone hebt bijgewerkt, merkt u mogelijk dat u niet meer naar oude teksten of iMessages kunt zoeken. Dit probleem heeft veel gebruikers getroffen, waardoor het moeilijk is om belangrijke berichten te vinden die u vóór de update hebt verzonden.

Oude teksten verschijnen niet in het zoekveld, ondanks dat ze nog op je iPhone staan. U kunt handmatig door gesprekken bladeren om te vinden wat u zoekt, maar dat is veel langzamer dan het zou moeten zijn.

Dit probleem is hoogstwaarschijnlijk het resultaat van een onvolledige zoekindex voor de Berichten-app op uw iPhone. Volg de stappen voor een paar manieren om het opnieuw op te bouwen.

Verwant:

• Kun je niet zoeken naar oude teksten in Berichten na iPhone-update of herstel?
• iMessage werkt niet in iOS 13 of iPadOS? Repareer het vandaag nog
• Spotlight Search werkt niet op iPhone of iPad?
• Tekstberichten afdrukken vanaf een iPhone

1. Sluit elke app en start je iPhone opnieuw op

Begin zoals altijd met het sluiten van elke app en het opnieuw opstarten van uw apparaat. Wanneer je dit doet, lost het allerlei softwaregerelateerde problemen op die zich op de achtergrond van je iPhone opstapelen, inclusief zoekproblemen in Berichten.

Hoe sluit je alles af en start je je iPhone opnieuw op:

1. Dubbelklik op de startknop of schuif omhoog vanaf de onderkant van het scherm om uw geopende apps te bekijken.
2. Schuif elke app van de bovenkant van het scherm om deze te sluiten en tik vervolgens op een lege ruimte om terug te keren naar Home.
3. Houd de Sleep / Wake-knop ingedrukt met een van de volumeknoppen en schuif vervolgens om uw iPhone uit te schakelen.
4. Wacht ten minste 30 seconden voordat u nogmaals op de Sleep/Wake-knop drukt om uw apparaat opnieuw op te starten.

2. Siri tijdelijk uitschakelen en naar berichten zoeken

U kunt veel zoekproblemen op uw iPhone oplossen door deze tijdelijk uit te schakelen voor problematische apps, zoals Berichten. Wanneer je Zoeken weer inschakelt, indexeert je iPhone alle inhoud voor die app opnieuw, inclusief oude teksten of iMessages.

Hoe Siri uit te schakelen en naar berichten te zoeken:

1. Ga naar Instellingen > Siri en zoeken > Berichten.
2. Schakel alle Siri- en zoekopties voor berichten uit:
   1. Siri-suggesties weergeven in de app
   2. Leer van deze app
   3. Weergeven in Zoeken
   4. Snelkoppelingen voorstellen
   5. Siri-suggesties weergeven.
3. Volg de bovenstaande instructies om elke app te sluiten en je iPhone opnieuw op te starten, keer dan terug naar deze instellingen en zet alles weer aan.

3. Verander je iPhone tijdelijk in een andere taal

Wijzig de taal op uw iPhone om een ​​systeembrede wijziging af te dwingen die schijnbaar niet-gerelateerde problemen zou kunnen oplossen. Deze truc loste zoekindexproblemen in Berichten voor veel gebruikers op. Zelfs als het probleem werd veroorzaakt door iets heel anders, zoals het updaten van je iPhone.

Zorg ervoor dat je de taal verandert in een taal die je nog steeds begrijpt, zoals Engels (VK) of Engels (Australië).

Hoe de taal op een iPhone te veranderen:

1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Taal en regio.
2. Tik op je huidige taal boven aan het scherm.
3. Selecteer een andere taal.
4. Bevestig dat u de taal wilt wijzigen. Dit kan enkele seconden duren.
5. Volg de bovenstaande instructies om je iPhone opnieuw op te starten opnieuw en keer dan terug naar deze instellingen om de taal weer normaal te maken.

4. Schakel iMessage en iCloud-berichten tijdelijk uit

Als u iMessage en iCloud-synchronisatie voor Berichten uitschakelt, worden uw berichten tijdelijk van uw aangesloten Apple-apparaten verwijderd. Maak je geen zorgen, je verliest niets voorgoed. Al uw berichten verschijnen opnieuw wanneer u deze instellingen weer inschakelt.

Hoe iMessage- en iCloud-berichten opnieuw te starten:

1. Ga naar Instellingen > [Uw naam] > iCloud.
2. Scroll naar beneden en schakel uit Berichten.
3. Ga nu naar Instellingen > Berichten.
4. Schakel boven aan de pagina uit iMessage.
5. Volg de bovenstaande instructies om je iPhone opnieuw op te starten, keer dan terug naar deze instellingen en zet ze allebei weer aan.

5. Een nieuwe tekst verzenden in bestaande gesprekken

Een andere effectieve oplossing voor zoekproblemen in Berichten op je iPhone is om nieuwe berichten naar verschillende mensen in je contacten te sturen. Als u nieuwe berichten aan bestaande conversaties toevoegt, worden alle eerdere berichten die u hebt verzonden of ontvangen, weer doorzoekbaar.

Dit kan natuurlijk tijdrovend zijn als je veel gesprekken moet "opnieuw activeren", maar het is handig als je maar in een of twee gesprekken hoeft te zoeken.

6. Herstel je iPhone vanaf een back-up met Herstelmodus

Deze laatste suggestie is extreem maar effectief: zet uw apparaat in de herstelmodus en herstel vervolgens uw inhoud vanaf een back-up. Hiermee wordt uw apparaat volledig gewist en wordt de besturingssoftware opnieuw geïnstalleerd. Vaak oplossen van zoekproblemen in het proces.

Maak een nieuwe back-up van je iPhone voordat u het wist. Anders kunt u uw sms-berichten, iMessages en al uw andere inhoud voor altijd kwijtraken.

Hoe u uw iPhone kunt herstellen met behulp van de herstelmodus:

1. Maak een nieuwe back-up van je iPhone met iCloud, iTunes of Finder.
2. Verbind uw iPhone met een computer via een USB-kabel.
3. Op een iPhone 8 of nieuwer:
   1. Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los.
   2. Druk snel op de knop Volume omlaag en laat deze weer los.
   3. Houd vervolgens de Sleep/Wake-knop ingedrukt.
   4. Blijf het vasthouden totdat het scherm Herstelmodus verschijnt.
4. Op een iPhone 7:
   1. Houd de Sleep/Wake-knop en de Volume Down-knop ingedrukt.
   2. Blijf ze allebei vasthouden totdat het scherm Herstelmodus verschijnt.
5. Op een iPhone 6S of eerder:
   1. Houd de Sleep/Wake-knop en de Home-knop ingedrukt.
   2. Blijf ze allebei vasthouden totdat het scherm Herstelmodus verschijnt.
6. Volg nu de aanwijzingen in iTunes of Finder op uw computer om uw iPhone te herstellen en gegevens van een back-up te herstellen.

Bewaar uw belangrijke berichten voor bewaring

Als uw teksten en iMessages bijzonder belangrijk zijn, lees dan hoe u deze kunt opslaan of berichten afdrukken voor bewaring. Op die manier hoef je je geen zorgen te maken dat je ze weer kwijtraakt. Ook als je meer problemen hebt met zoeken in de Berichten-app op je iPhone.