Mac kan geen verbinding maken met iCloud? Hier zijn 7 manieren om het te repareren

iCloud voegt veel extra diensten en functies toe aan je Mac, maar ze werken alleen als deze verbinding maakt zonder onverwachte problemen. Helaas is dat voor veel gebruikers niet het geval. Hun Mac kan geen verbinding maken met iCloud vanwege een Apple ID-probleem.

Als dat gebeurt, kunt u iMessage, FaceTime of andere iCloud-services zoals Mail, Agenda en iCloud Drive niet gebruiken.

Het is moeilijk om dit probleem zelf op te lossen, omdat het het gevolg kan zijn van veel verschillende problemen. Daarom hebben we deze gids voor probleemoplossing samengesteld om u te helpen.

Wat te doen als uw Mac geen verbinding kan maken met iCloud

Als je een bericht ziet dat je Mac geen verbinding kan maken met iCloud, ga je naar Apple > Systeemvoorkeuren > Apple ID en voer uw Apple ID-wachtwoord opnieuw in. Als er zich een onverwacht probleem voordoet, moet u een aantal problemen oplossen, zoals het opnieuw opstarten van uw Mac en het afmelden bij iCloud.

Verwant:

• iCloud synchroniseert niet? Problemen met iCloud-synchronisatie oplossen
• Problemen met iCloud-account? Hier leest u hoe u ze kunt oplossen
• In- en uitloggen bij iCloud in macOS Catalina
• Fout bij het verbinden van Apple ID-verificatie. Hoe te repareren

Waarom kan mijn Mac geen verbinding maken met iCloud?

Een van de redenen waarom dit probleem zo moeilijk op te lossen is, is omdat veel verschillende problemen dezelfde symptomen veroorzaken. Of de servers van Apple nu niet werken, uw internetverbinding niet werkt of uw besturingssysteem beschadigd is, u krijgt nog steeds dezelfde foutmelding.

Meestal zegt uw Mac "Er is een onverwachte fout opgetreden" wanneer u uw Apple ID-wachtwoord opnieuw probeert in te voeren. Dit even cryptische bericht geeft geen idee wat er mis is gegaan of hoe het te repareren.

Omdat er veel mogelijke oorzaken voor dit probleem zijn, zijn er ook veel mogelijke oplossingen. De enige manier om erachter te komen welke voor u werkt, is door ze allemaal te proberen en daarna opnieuw in te loggen bij iCloud.

We hebben de beste suggesties voor probleemoplossing hieronder vermeld, beginnend bij de eenvoudigste optie.

Zorg ervoor dat u iCloud na elke mogelijke oplossing opnieuw test. En laat ons in de reacties weten welke oplossing voor jou werkte.

repareren 1. Sluit elke app en sluit uw Mac af

Deze eenvoudige oplossing kan een snelle en gemakkelijke manier zijn om veel potentiële problemen op te lossen zonder risico op gegevensverlies. Het werkte al voor veel andere gebruikers.

Sluit elke app op je Mac met behulp van de volgende twee sneltoetsen:

• Cmd + V: Om uw actieve app af te sluiten.
• Optie + Tab: Om naar de volgende geopende app te gaan.

indien van toepassing apps reageren niet en weiger te stoppen, druk op Optie + Cmd + Escape en Geforceerd beëindigen hen in plaats daarvan.

Nadat je elke app op je Mac hebt gesloten, ga je naar Apple > Afsluiten en Stilgelegd uw Mac. Wacht ten minste 30 seconden nadat het apparaat is uitgeschakeld voordat u op de aan/uit-knop drukt om het opnieuw op te starten.

Opmerking: Herhaal deze stappen na elke andere mogelijke oplossing hieronder om erachter te komen of uw Mac nog steeds geen verbinding kan maken met iCloud.

repareren 2. Wijzig de datum en tijd

Kijk eens naar de datum en tijd in de rechterbovenhoek van je Mac-scherm: klopt het? Zelfs als het maar een minuutje is, kan de verkeerde datum of tijd veel problemen veroorzaken wanneer je Mac verbinding probeert te maken met iCloud.

Ga naar Apple > Systeemvoorkeuren > Datum en tijd om het te repareren.

Klik op het hangslot en voer het beheerderswachtwoord in om wijzigingen te ontgrendelen. Selecteer vervolgens de Datum Tijd tabblad en kies ervoor om Datum en tijd automatisch instellen.

Sluit elke app en sluit je Mac daarna weer af om te zien of het werkte.

repareren 3. Controleer de iCloud-systeemstatus van Apple

Het is mogelijk dat uw Mac geen verbinding kan maken met iCloud omdat de systemen van Apple problemen ondervinden of onderhoud ondergaan. Ontdek of dit het geval is door te bezoeken Apple's systeemstatus-website.

Bekijk elk van de iCloud-gerelateerde services. Ze zouden groene cirkels naast zich moeten hebben om aan te geven dat ze aan de slag zijn. Als dat niet het geval is, moet u wachten tot Apple ze repareert.

Zelfs nadat Apple problemen met iCloud-services heeft opgelost, moet je misschien wat langer wachten voordat je Mac weer verbinding kan maken. Soms blijven fouten een paar uur in het systeem hangen nadat Apple ze heeft verholpen.

repareren 4. Controleer uw Apple ID-gegevens

Zorg ervoor dat u de juiste Apple ID-gebruikersnaam en -wachtwoord gebruikt door u aan te melden bij de Apple ID-website. Als u niet kunt inloggen, moet u mogelijk wijzigen uw Apple ID-wachtwoord.

Nadat u zich hebt aangemeld, kan de website u waarschuwen voor beveiligingsproblemen met uw account. Deze kunnen verklaren waarom uw Mac geen verbinding kan maken met iCloud met uw Apple ID-gegevens.

Onder de Rekening sectie, zorg ervoor dat al uw contactgegevens correct zijn. Onder Veiligheid, tijdelijk uitschakelen Twee-factorenauthenticatie of genereer een App-specifiek wachtwoord gebruiken.

U hoeft uw beveiligingsinstellingen niet te wijzigen om uw Mac met iCloud te verbinden, maar soms helpt het. Vergeet niet om uw instellingen weer normaal te maken nadat u het probleem hebt opgelost.

repareren 5. Afmelden bij iCloud op uw Mac

Het volgende wat je moet doen is tijdelijk uitloggen bij iCloud op je Mac. Wanneer je dit doet, verbreekt je Mac de verbinding met elke iCloud-service en worden de gerelateerde gegevens van je Mac verwijderd. Dit bevat:

• Kalender
• Opmerkingen:
• Contacten
• Herinneringen
• Foto's
• iCloud-e-mail
• iCloud-schijf

Maak je geen zorgen, het is nog steeds beschikbaar op de iCloud-website en zal terugkeren naar je Mac wanneer je opnieuw verbinding maakt met iCloud.

Wanneer u zich afmeldt bij iCloud, kunt u ervoor kiezen een deel van de gegevens naar uw Mac te kopiëren, zodat u er nog steeds toegang toe hebt. Anders komt alles terug wanneer u zich opnieuw aanmeldt bij iCloud.

Ga naar Apple > Systeemvoorkeuren > Apple ID en selecteer Overzicht vanuit de zijbalk. Klik onderaan het venster op Afmeldenen kies vervolgens de gegevens die je op je Mac wilt bewaren.

Voer desgevraagd uw Apple ID-wachtwoord in om uit te schakelen Zoek mijn Mac. Mogelijk moet u ook een nieuw beheerderswachtwoord maken dat niet is gekoppeld aan uw Apple ID (u kunt er nog steeds voor kiezen om hetzelfde wachtwoord hiervoor te gebruiken).

Nadat u zich bij iCloud hebt uitgelogd, start u uw Mac opnieuw op en keert u terug naar de Apple ID-systeemvoorkeuren om u opnieuw aan te melden.

repareren 6. Log in met een ander Apple ID-account

Sommige gebruikers slaagden erin de iCloud-problemen van hun Mac op te lossen door in te loggen met een ander Apple ID-account. Als je geen toegang hebt tot een tweede account, maak dan een nieuw e-mailadres aan en aanmelden voor een nieuw Apple ID-account online.

Volg de bovenstaande instructies om uit te loggen bij uw huidige iCloud-account door naar: Apple > Systeemvoorkeuren > Apple ID.

Log vervolgens vanaf dezelfde pagina in op een ander Apple ID-account. Het maakt niet uit of u het account van iemand anders gebruikt of een geheel nieuw account.

Log ten slotte uit bij het nieuwe account en log opnieuw in met uw originele Apple ID. Vergeet niet om elke app af te sluiten en je Mac opnieuw af te sluiten om hem te helpen verbinding te maken met iCloud.

repareren 7. Verschillende bibliotheekbestanden verwijderen

Uw Mac slaat systeeminstellingen en voorkeuren op in een verborgen map genaamd de Bibliotheek. Het is mogelijk dat uw Mac geen verbinding kan maken met iCloud omdat sommige bibliotheekbestanden beschadigd zijn of ontbreken.

De eenvoudigste oplossing is om een Time Machine-back-up van uw Mac herstellen. Ga terug naar de laatste keer dat u verbinding maakte met iCloud zonder onverwachte problemen.

Als dat niet mogelijk is, verwijdert u handmatig bestanden uit de bibliotheek en dwingt u uw Mac om ze opnieuw te maken. Wanneer je dit doet, worden verschillende systeemvoorkeuren en instellingen op je Mac gewijzigd, inclusief wachtwoorden die je in de Sleutelhanger hebt opgeslagen.

Maak een back-up van je Mac met Time Machine voordat u aan de slag gaat.

Volg de onderstaande stappen om bestanden uit verschillende gerelateerde delen van de bibliotheek te verwijderen. Zorg ervoor dat u uw Mac na elke keer opnieuw opstart. Als je Mac nog steeds geen verbinding kan maken met iCloud, breng je die bestanden terug naar je bibliotheek om de instellingen te herstellen.

Verwijder uw iCloud-accounts

1. Open Vinder en selecteer Ga > Ga naar map vanuit de menubalk.
2. Ga naar de volgende map:
   ~/Bibliotheek/Applicatie-ondersteuning/iCloud/Accounts/
3. Verplaats alle inhoud naar een nieuwe map op uw bureaublad, start uw Mac opnieuw op en test iCloud opnieuw.

Uw systeemvoorkeuren verwijderen

1. Open Vinder en selecteer Ga > Ga naar map vanuit de menubalk.
2. Ga naar de volgende map: ~/Bibliotheek/Voorkeuren/
3. Zoek het bestand com.apple.systempreferences.plist.
4. Verplaats het naar een nieuwe map op uw bureaublad, start uw Mac opnieuw op en test iCloud opnieuw.

Verwijder je sleutelhanger

1. Hiermee worden al uw wachtwoorden gewist, dus schrijf alle wachtwoorden op die u zich niet kunt herinneren.
2. Open Vinder en selecteer Ga > Ga naar map vanuit de menubalk.
3. Ga naar de volgende map: ~/Bibliotheek/Sleutelhanger/
4. Verplaats alle inhoud naar een nieuwe map op uw bureaublad, start uw Mac opnieuw op en test iCloud opnieuw.

Als al het andere niet werkt, installeer dan macOS opnieuw

Inmiddels zou je je Mac met iCloud moeten kunnen verbinden zonder meer onverwachte Apple ID-problemen. Als dat nog steeds niet het geval is, is het misschien tijd voor een meer drastische manier van handelen: macOS opnieuw installeren.

Dit is het besturingssysteem dat op uw Mac draait en dat u opnieuw kunt installeren zonder gegevens te verliezen. Hier zijn instructies over hoe u installeer macOS opnieuw op uw Mac, laat ons weten hoe je verder gaat in de comments.