Oplossing: de verificatiesessie is verlopen MS Office

Miljoenen Mac-gebruikers vertrouwen op Microsoft Office, vooral wanneer ze samenwerken met andere gebruikers. Vaak is het de compatibiliteitsfactor die de weegschaal in het voordeel van Office doet doorslaan. Het is redelijk om te zeggen dat als u met complexe spreadsheets werkt, Excel het juiste hulpmiddel is om de taak aan te pakken.

Ondanks al deze voordelen komt Microsoft Office voor Mac met zijn eerlijk deel van de problemen. Uw Office-apps kunnen u bijvoorbeeld willekeurig vragen om u opnieuw aan te melden omdat "de verificatiesessie is verlopen". Het enige probleem is dat de waarschuwing niet verdwijnt nadat u uw inloggegevens talloze keren hebt ingevoerd. Laten we zonder verder oponthoud eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen.

Hoe herstel ik verlopen verificatiesessies in Office?

⇒Belangrijke opmerking: Vergeet niet om maak een back-up van uw gegevens voordat u de onderstaande oplossingen nastreeft.

Office toegang geven tot uw sleutelhanger

Deze fout geeft meestal aan dat Office geen toegang heeft tot uw sleutelhanger.

1. Meld u af en sluit al uw Office-apps.
2. Open je Sleutelhanger app.
3. Selecteer je standaardsleutelhanger (meestal is dit de Log in sleutelhanger) en klik op het slotpictogram. Hoogstwaarschijnlijk is de sleutelhanger ontgrendeld.
4. Start vervolgens elke gewenste Office-app en verleen MS Office toestemming om toegang te krijgen tot de sleutelhanger.
5. Voer het juiste wachtwoord in en klik op de Altijd toestaan optie wanneer daarom wordt gevraagd.
6. Als Office u vraagt ​​om u opnieuw aan te melden, voert u uw referenties in en controleert u of de fout zich blijft voordoen.

Controleer de locatie van de Office-map

Als Office u blijft vragen om zijn apps toegang te verlenen tot de sleutelhanger, controleer dan of het installatiepakket naar een andere locatie is verplaatst. De standaardlocatie moet de Applications-mappen zijn. Als uw Office-pakket er niet is, breng het dan terug en controleer of de fout is verdwenen.

Bepaalde wachtwoordvermeldingen verwijderen

1. Zorg ervoor dat u uitlogt en alle Office-apps afsluit.
2. Ga terug naar Sleutelhangertoegang en verwijder de volgende wachtwoordvermeldingen: Microsoft Office identiteiten cache 2 en Instellingen voor Microsoft Office-identiteiten 2.
3. Als er zijn elke ADAL  vermeldingen in de sleutelhanger, verwijder ze dan ook.
4. Start uw computer opnieuw op, start Office en controleer of u zich opnieuw kunt aanmelden.

Vernieuw je sleutelhanger

Andere gebruikers hebben dit probleem opgelost door de sleutelhangerinformatie te vernieuwen.

1. Sluit alle Office-apps.
2. Start Finder en druk op Command + Shift + G om de te openen Ga naar map raam.
3. Voer dan in ~/Bibliotheek en druk op Ga.
4. Ga naar ~/Bibliotheek/Containers en verwijder de com.microsoft.word.mac map.
5. Navigeer daarna naar ~/Bibliotheek/Groep/Containers en verwijder de UBF8T346G9.Kantoor map.
   • Opmerking: Als de storing aanhoudt, verwijdert u alle UBF8T346G9-vermeldingen (UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office en UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
6. Om je sleutelhangers leeg te maken, ga naar Vinder → Toepassingen → Nutsvoorzieningen → Sleutelhangertoegang.
7. Zoek en verwijder alle Microsoft Office-vermeldingen.
8. Start uw Mac opnieuw op, start uw Office-apps opnieuw en typ uw inloggegevens. Controleer of de authenticatiefout aanhoudt.

De map Microsoft-gebruikersgegevens verwijderen

Open de Documenten map en verwijder de Microsoft-gebruikersgegevens map. Als uw systeem oude exemplaren van eerdere Office-versies in die map opslaat, kunnen deze uw huidige Office-sessie verstoren.

Aanvullende oplossingen

• Schakel uw antivirusprogramma uit, schakel uw firewall uit en meld u opnieuw aan. U kunt uw beveiligingshulpmiddelen opnieuw inschakelen nadat u zich opnieuw hebt aangemeld bij uw Office-account.
• Maak een nieuw gebruikersprofiel aan op je Mac. Als het huidige gebruikersprofiel beschadigd is geraakt, zou deze tijdelijke oplossing het probleem moeten oplossen.
• Installeer Office opnieuw. Eerst moet u Office verwijderen en vervolgens de Office Suite opnieuw downloaden. Ga voor stapsgewijze instructies naar Microsoft's ondersteuningspagina.

Conclusie

"De authenticatiesessie is verlopen" is een vervelende Office-fout die aangeeft dat uw Office-apps geen toegang hebben tot uw sleutelhanger. Om dit op te lossen, geeft u Office toegang tot uw sleutelhanger en verwijdert u de Microsoft Office Identities Cache-vermeldingen. Verwijder bovendien de map Microsoft User Data uit Documents en controleer de resultaten. Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Welke oplossing deed de truc voor jou? Laat het ons weten in de reacties hieronder.