Hoe u uw uitgeschakelde Apple ID vandaag kunt ontgrendelen!

Heeft een bericht gezegd dat uw Apple ID is uitgeschakeld? Als dat zo is, ben je niet de enige! Als het gaat om de beveiliging van uw Apple ID-account, neemt Apple de zaken zeer serieus, wat er vaak toe leidt dat uw account per ongeluk wordt uitgeschakeld.

Maak je geen zorgen! Er zijn een paar manieren waarop u een uitgeschakelde Apple ID kunt ontgrendelen. Mogelijk moet u een tweefactorauthenticatiecode genereren, beveiligingsvragen beantwoorden of contact opnemen met Apple Support. We hebben hieronder alles uitgelegd wat u moet weten.

Verwant:

• Dagelijkse vraag en antwoord: "Uw Apple ID is uitgeschakeld"
• Hoe u een Apple ID-e-mailadres kunt wijzigen waar u geen toegang meer toe hebt
• Kan Apple ID niet maken of bijwerken zonder een verificatie-e-mail
• Hoe wijzig ik mijn Apple ID en wachtwoord op iPhone, iPad of iPod?

Wat betekent het als mijn Apple ID is uitgeschakeld?

Wanneer Apple uw Apple ID-account uitschakelt, betekent dit dat u niet kunt inloggen of het kunt gebruiken voor Apple-services, waaronder iCloud, Apple Music of de App Store. Je moet bezoeken iForgot.apple.com en verifieer uw identiteit om het account te ontgrendelen.

Waarom is mijn Apple ID uitgeschakeld of vergrendeld?

Apple vergrendelt of deactiveert uw Apple ID-account als veiligheidsmaatregel. Meestal gebeurt dit wanneer iemand te vaak achter elkaar het verkeerde wachtwoord invoert.

Dit kan gebeuren als u uw wachtwoord bent vergeten of herhaaldelijk verkeerd hebt ingevoerd. Het kan ook gebeuren als iemand anders probeert in te breken in uw account, waar Apple zich tegen hoopt te beschermen.

Hoe weet ik of mijn Apple ID is uitgeschakeld?

Als uw Apple ID-account is uitgeschakeld, zou u een van de volgende berichten moeten zien wanneer u zich probeert aan te melden:

• "Deze Apple ID is om veiligheidsredenen vergrendeld"
• "Deze Apple ID is om veiligheidsredenen uitgeschakeld"
• "U kunt niet inloggen omdat uw account om veiligheidsredenen is uitgeschakeld"

Deze berichten verschijnen mogelijk niet meteen als u uw gebruikersnaam of wachtwoord verkeerd hebt ingevoerd. In dat geval ziet u mogelijk alleen het volgende bericht:

• "Uw Apple ID of wachtwoord was onjuist"

Als dit gebeurt, klikt u op de Wachtwoord vergeten? knop om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Hoe ontgrendel ik mijn uitgeschakelde Apple ID?

Om uw uitgeschakelde Apple ID-account te ontgrendelen, moet u uw identiteit bij Apple verifiëren. Er zijn een paar verschillende manieren waarop Apple u hierom kan vragen, afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van uw account.

Ga aan de slag door een bezoek te brengen aan iForgot.apple.com. U kunt deze website vanaf elk apparaat bezoeken, maar het is het gemakkelijkst om met een computer te navigeren.

Als het verkeerde wachtwoord herhaaldelijk is ingevoerd nadat uw account is uitgeschakeld, moet u mogelijk 24 uur wachten voordat u uw Apple ID kunt ontgrendelen.

Stap 1. Voer uw Apple ID-gebruikersnaam in

Voer uw Apple ID-gebruikersnaam in op de iForgot-website. Dit is meestal het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je Apple ID aan te maken. Je kunt erachter komen wat het is door naar je Apple-apparaten te kijken:

1. Op een iPhone, iPad of iPod touch: Ga naar Instellingen > [Uw naam].
2. Op een Mac: Ga naar de appel menu, dan Systeemvoorkeuren > Apple ID.

U kunt ook de App Store, iTunes of Apple Music openen en uw Apple ID-gebruikersnaam in die apps zoeken.

Als je je Apple ID-gebruikersnaam nog steeds niet weet, probeer dan in te loggen met oude e-mailadressen die je in het verleden hebt gebruikt.

Stap 2. Voer uw persoonlijke gegevens in

Apple kan u vragen om beveiligingsvragen te beantwoorden of een telefoonnummer in te voeren dat aan uw account is gekoppeld. Als u een iPhone bezit, is dit niet noodzakelijk hetzelfde telefoonnummer dat u voor uw mobiel gebruikt.

U moet deze beveiligingsvragen beantwoorden om uw identiteit bij Apple te verifiëren. Als u de vragen niet kunt beantwoorden, rechtstreeks contact opnemen met Apple-ondersteuning.

Stap 3. Gebruik uw Apple-apparaat om uw uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen

In dit stadium probeert Apple een melding naar uw aangesloten Apple-apparaten te sturen. Als je toegang hebt tot je apparaat, ontgrendel je het en tik je op Toestaan op de wachtmelding om uw uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen.

Om dit te doen, moet u mogelijk ook een verificatiecode invoeren of de aanwijzingen volgen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, wat een goed idee is als iemand anders probeerde toegang te krijgen tot uw account.

Hopelijk heb je je Apple ID inmiddels ontgrendeld. Zo niet, blijf dan de onderstaande instructies volgen voor meer hulp.

Stap 4. Gebruik een verificatiecode om uw uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen

Als je geen melding hebt gekregen of je Apple-apparaat niet kunt gebruiken, klik je op Geen toegang tot uw [apparaat]? Hierdoor wordt Apple gevraagd een zescijferige verificatiecode te sms'en naar het telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld.

Apple kan om uw herstelsleutel vragen. Dit is een lange code die Apple heeft gemaakt toen u authenticatie in twee stappen op uw account activeerde. Destijds zou Apple je hebben gevraagd om het uit te printen en veilig te bewaren.

Voer de gevraagde code in gevolgd door uw Apple ID-wachtwoord om uw account te ontgrendelen.

Als u niet over de benodigde code beschikt, klikt u op Geen verificatiecode ontvangen? om de tekst opnieuw te verzenden, een telefoontje te ontvangen of een alternatief telefoonnummer te selecteren dat al aan uw account is gekoppeld.

Stap 5. Accountherstel gebruiken om uw uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen

Als u geen toegang heeft tot telefoonnummers die aan uw account zijn gekoppeld, klikt u op Gebruikt u dit nummer niet meer? en kies ervoor om Telefoonnummer bijwerken, wat u kunt doen nadat u uw identiteit heeft geverifieerd via Accountherstel.

Accountherstel duurt waarschijnlijk enkele dagen om uw uitgeschakelde account te ontgrendelen. Het duurt om twee redenen zo lang:

1. Om Apple in staat te stellen te beoordelen hoe en wanneer uw apparaten verbinding maken met zijn servers, zodat het kan bevestigen dat u bent wie u zegt dat u bent.
2. Om u voldoende tijd te geven om het accountherstelverzoek te annuleren als het is gedaan door iemand anders die probeert toegang te krijgen tot uw account.

Klik Ga toch verder en voer enkele contactgegevens in waarop Apple u kan bereiken. Nadat Account Recovery is voltooid, stuurt Apple instructies naar dit nummer om u te vertellen hoe u uw account kunt ontgrendelen.

Bezoek de iForgot-website op elk moment opnieuw voor een update over hoe lang Accountherstel duurt. U kunt Accountherstel automatisch annuleren als u op een andere manier weer toegang krijgt tot uw account.

Hopelijk hebben de bovenstaande instructies je geholpen om je uitgeschakelde Apple ID te ontgrendelen. Dat gezegd hebbende, varieert het exacte proces afhankelijk van de leeftijd en beveiligingsinstellingen van uw specifieke account.

Als uw Apple ID nog steeds is uitgeschakeld, neemt u rechtstreeks contact op met Apple-ondersteuning voor één-op-één hulp bij het ontgrendelen. U moet uw identiteit verifiëren bij Apple, waarvoor u mogelijk beveiligingsvragen moet beantwoorden of opnieuw verificatiecodes moet ontvangen.

Klik hier om een ​​chat met Apple Support te plannen.

Log opnieuw in op uw Apple ID op al uw apparaten

Als u uw Apple ID-wachtwoord hebt gewijzigd bij het ontgrendelen van uw account, moet u mogelijk opnieuw inloggen op al uw apparaten. Individuele apps zouden u hierom moeten vragen; als dat niet het geval is, meldt u zich handmatig af en weer aan via de Instellingen of Systeem voorkeuren.

Uw Apple ID is waarschijnlijk uitgeschakeld omdat u uw wachtwoord bent vergeten of omdat iemand anders toegang tot uw account probeerde te krijgen. Beide scenario's zijn goede redenen om uw Apple ID-wachtwoord wijzigen, wat u nu moet doen als u dat nog niet hebt gedaan.