Apple TV opent geen apps van derden, hoe te repareren

Verschillende gebruikers die de Apple TV 4 gebruiken, hebben ontdekt dat hun Apple TV geen apps van derden opent. Het apparaat werkt prima met Apple-apps en ze kunnen films enz. Bekijken met behulp van de App Store. Het probleem treedt alleen op wanneer u toegang probeert te krijgen tot apps van derden. Als u bijvoorbeeld Netflix of Hulu probeert te openen, flikkert het scherm met een geluidswaarschuwing aan het einde en heeft u geen geluk bij het openen van de app.

Als je de Apple TV 4 gebruikt en tvOS 10.1 of hoger gebruikt, kun je de volgende stappen proberen om dit probleem op te lossen. Dit zijn enkele tijdelijke oplossingen die voor veel gebruikers lijken te werken.

VERWANT:

• 2018 Gids voor het knippen van kabels via Apple TV
• Apple TV en Dolby Altmos, een complete geschiedenis en waar Apple TV naartoe kan gaan
• Exclusief: Apple Planning Standalone Streaming Service.

Drie tips om Apple TV-problemen met apps van derden op te lossen

Tip # 1. Log in op de tv-app store en download eenvoudig een gratis app. Nadat je de gratis app hebt gedownload, test je Netflix of hulu of een andere app van derden waarmee je problemen had. Om de een of andere rare reden lost het downloaden van een gratis app uit de winkel het probleem op dat bestaande apps van derden niet werken.

Tip # 2. Als je bij de vorige stap geen succes hebt gehad, probeer dan de apps te wissen en probeer het opnieuw. Om de apps van derden te wissen, drukt u op de HOME-knop om terug te keren naar het startscherm. Eenmaal hier dubbelklikt u op de startknop en u kunt alle geopende apps van derden zien door naar links of rechts te scrollen. Sluit de geopende apps geforceerd af door omhoog te vegen. Nadat u de apps hebt gewist, drukt u op de HOME-knop om terug te keren naar het startscherm en probeert u vervolgens de app van derden opnieuw te starten.

Tip #2. Bij twijfel is Reset alle instellingen de beste manier om te handelen. Tik met uw Siri-afstandsbediening op Instellingen > Systeem > Reset en update. Hiermee wordt je Apple TV teruggezet naar de fabrieksinstellingen en worden eventuele updates in behandeling toegepast. U moet verbonden zijn met internet om de updates te laten werken. Nadat het resetproces is voltooid, moet u uw Apple TV instellen en eerder gekochte apps downloaden van de app store.

We hopen dat deze eenvoudige tips nuttig waren bij het oplossen van dit rare probleem met je Apple TV. De eerste tip rond het downloaden van de gratis app werkt meestal, zelfs in tvOS 10.