De home-knop van mijn IPad / iPhone werkt niet, hoe op te lossen?

Meerdere gebruikers hebben gemeld dat hun iPad/iPhone home-knop niet werkt. Ze merken dat hun Huizen, zonder enige waarschuwingssignalen, plotseling niet meer reageren op aanraking - elke aanraking, zacht of krachtig.

En het is een echt probleem! Voor de meeste iDevice-modellen, vooral die oudere, gebruiken we de hele tijd de Home-knop!

Voordat je het probleem oplost, moet je ervoor zorgen dat je alle beschermende films en hoesjes verwijdert die je huis kunnen blokkeren. Zorg ervoor dat deze uw problemen niet veroorzaken.

gerelateerde artikelen

• iPhone Home-knop of aan / uit-knop kapot, opnieuw opstarten
• Hoe u uw iOS-apparaat gebruikt zonder een startknop

Onlangs het scherm gerepareerd of vervangen?

Als het scherm van uw apparaat onlangs is gerepareerd, is het heel goed mogelijk dat het probleem is dat de startknop niet correct is uitgelijnd of niet is gekoppeld aan het logic board.

Als de reparatie een Apple Support-taak was, neem dan onmiddellijk contact op met Apple en laat hen weten dat er een probleem is met uw Home-knop die niet werkt of niet goed werkt sinds de reparatie. Vraag om een ​​diagnose.

Als een derde partij uw scherm heeft gerepareerd, neem dan contact met hen op voor verdere inspectie.

Tips om de startknop te repareren werkt niet (probeer elke stap totdat u dit probleem hebt opgelost)

• Maak eerst het scherm schoon, let vooral op de Home-knop - als u vuil of vet ziet dat vastzit in de spleet rond de Home-knop, probeer dat gebied grondig schoon te maken - je hebt een schone schermoplossing nodig om eventuele olie.
  • Zorg ervoor dat uw apparaat is uitgeschakeld wanneer u de Home-knop en het gebied eromheen schoonmaakt!
• Probeer de achterkant van uw iPad of iDevice te "boeren", in de buurt van waar de Home-knop zich aan de andere kant bevindt.
  • Wikkel het iDevice in een handdoek en klop dan op de achterkant (in de buurt van de Home-knop) alsof je een baby laat boeren, dus niet te sterk maar ook niet te licht
• Verplaats Safari uit het Dock en start uw apparaat opnieuw op.
  • Breng Safari terug naar het Dock wanneer je startknop weer werkt

Kalibreer uw huis opnieuw door het volgende te doen:

• Open ELKE app
• Druk op de aan / uit-knop van uw iPad of iDevice
• Wanneer Slide to power off verschijnt, laat u de stroom los en houdt u home ingedrukt
• Houd je startknop ingedrukt totdat de app sluit, het scherm knippert en je startscherm verschijnt
• Probeer uw Home-knop opnieuw en kijk of deze werkt. Zo niet, herhaal dan de bovenstaande procedure nog een keer

Voer een gedwongen herstart uit (indien mogelijk)

• Op een iPhone 6S of lager plus iPads met Home-knoppen en iPod Touches, druk je tegelijkertijd op Home en Power totdat je het Apple-logo ziet
• Voor iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd zowel de zij- als de volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet 
• Op een iPhone X-serie, iPad zonder Home-knop of iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd ten slotte de zij- of bovenknop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet 

Schakel alle toegankelijkheidssnelkoppelingen uit

Tik Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Snelkoppeling Toegankelijkheid (ook wel genoemd in oudere iOS, Triple-click Home), en schakel alle selecties uit of schakel deze uit, zodat er geen geselecteerde snelkoppeling wordt weergegeven 

Reset alle instellingen op uw iDevice

Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Alle instellingen resetten.

Met deze actie worden geen gegevens verwijderd, maar worden gepersonaliseerde functies zoals wifi-toegangscodes, achtergronden en toegankelijkheidsinstellingen teruggezet naar de standaardwaarden

Gebruik in plaats daarvan een virtuele startknop!

Als geen van deze tips helpt, voeg dan een startknop op het scherm toe met behulp van de toegankelijkheidsinstelling van uw iPad. Ga naar Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > AssistiveTouch.

Schakel deze functie in en stel vervolgens uw aangepaste actie in voor een enkele tik op thuis.

Stel alle andere aangepaste acties in op Geen. Nu is die knop op het scherm voorlopig je startknop.

Gebruik je een oudere iOS?

Voor oudere iOS die geen opties voor aangepaste acties zien, tikt u in plaats daarvan op Topniveau-menu aanpassen en stelt u de Home-knop in als een enkel pictogram.

Kunt u uw apparaat niet opnieuw opstarten zonder de startknop?

Als je problemen hebt met apps en je apparaat geforceerd opnieuw moet opstarten, maar dit niet lukt, lees dan dit artikel op Hoe te herstarten wanneer uw iPhone Home-knop of aan / uit-knop kapot is.

iPhone Home-knop werkt niet 

De Home-knop op de iPhone heeft in de loop der jaren een reeks evoluties doorgemaakt. Wat begon als een eenvoudig mechanisme om een ​​gebruiker in staat te stellen terug te gaan naar het startscherm of te helpen tijdens een herstart, evolueerde naar een home-knop met Touch ID-functionaliteit, samen met tactiele ondersteuning voor de knop voor de nieuwe apparaten.

Deze geëvolueerde functionaliteit van tactiele ondersteuning en geïntegreerde touch-id op de startknop maakt het soms een moeilijke reparatie als je problemen hebt.

iPhone Home-knop werkt niet op iPhone 7- of iPhone 8-modellen

Hier is een lijst met problemen waar u op moet letten als u problemen ondervindt met de startknop van uw iPhone. Sommige hiervan kunnen worden beheerd via de app Instellingen, terwijl andere mogelijk professionele reparatie-opties vereisen.

Touch-ID via de iPhone Home-knop reageert niet 

Deze iPhone-modellen bevatten ook een tactiele sensor en de touch-id-functionaliteit voor authenticatie.

Ervaar je Touch-ID-problemen op je iPhone? Als uw touch-id-functionaliteit niet werkt via de startknop, kan het een eenvoudig instellingsprobleem zijn waarbij u deze per ongeluk hebt uitgeschakeld.

Het is goed om dit uit te sluiten door het te verifiëren in de app Instellingen.

• Tik op Instellingen > TouchID & toegangscode
• Voer uw wachtwoord in
• Controleer of iPhone ontgrendelen is ingeschakeld.

Touch-ID op de Home-knop werkt ook niet goed als je vinger nat is of als er stof op de home-knop zit.

Misschien wilt u de Home-knop op uw iPhone en uw duim schoonmaken met een schone doek en het dan opnieuw proberen.

Geen klikgeluid van de startknop van de iPhone 

Als uw iPhone geen problemen heeft met de touch-id-functionaliteit, maar u niet kunt voelen het 'klikkende' geluid wanneer u erop drukt, wilt u misschien de taptic-instellingen op uw apparaat.

Dit is waar de taptische motor op de iPhone 7 / iPhone 8 komen varianten om de hoek kijken. In deze nieuwe iPhone-modellen kan de intensiteit van de reactie van de homeknop worden aangepast. Begin door het te controleren via uw iPhone-instellingen.

• Open Instellingen-app op je iPhone
• Tik op Algemeen > Home-knop
• Pas hier de intensiteit van de feedback van de Home Button aan naar jouw voorkeur

Pas de feedback aan naar niveau ‘3’ en kijk of het verschil maakt in het klikgedrag van de home-knop.

Home-knop heeft servicebericht nodig op iPhone 7 of iPhone 8

Apple heeft feedback gegeven op de iPhone 7- en iPhone 8-modellen, en als er een hardwareprobleem is, wordt dit toont het bericht en stelt automatisch een virtuele Home-knop in, net zoals de ondersteunende aanraking functionaliteit.

Je kunt deze functionaliteit blijven gebruiken totdat je de iPhone naar de Apple Genius Store brengt om hem uit te checken.

We raden af ​​om te proberen het te repareren door de iPhone te openen voor deze geavanceerde iPhones. U kunt het beste een afspraak maken met Apple Support en er naar laten kijken.

De enige andere suggestie die we hebben als je dit bericht ziet, is om te proberen je iPhone 7 / iPhone 8 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en te controleren of het probleem hiermee is opgelost.

iPhone Home-knop kapot 

Op deze nieuwe iPhone-modellen, zoals de iPhone 7/7+ of de iPhone 8-varianten, kun je niet veel anders doen dan enkele van de basisprocedures voor probleemoplossing proberen om het voor de hand liggende uit te sluiten.

Begin met een eenvoudige gedwongen herstart van de iPhone en kijk of hiermee het probleem met de Home-knop is opgelost.

• Hoe te herstarten wanneer uw iPhone Home-knop of Power-knop kapot is

Pas de nieuwste iOS-upgrade toe en controleer

Als je deze problemen begint op te merken na een iOS-update op je apparaat, controleer dan of er de laatste iOS-upgrades in behandeling zijn en pas deze toe op je iPhone.

Tik op Instellingen > Algemeen > Software-update en als u een update in behandeling ziet, kunt u de nieuwste iOS-update toepassen en controleren of dit uw probleem oplost.

iPhone herstellen met iTunes 

Hier zijn enkele ideeën die een lange weg kunnen gaan om problemen met de Home-knop op te lossen als het meer een softwaregerelateerd probleem is.

• Begin door ervoor te zorgen dat u een volledige back-up van uw iPhone maakt
• Herstel je iPhone met iTunes en je computer
• Als een eenvoudig herstel je niet de resultaten opleverde, wil je misschien de iPhone 7/8 terugzetten naar de fabrieksinstellingen en kijken of het je probleem oplost

Tussen de Herstel- en Fabrieksinstellingen is het probleem opgelost als het gerelateerd is aan iOS-software. Hier zijn twee handleidingen die u door het volledige resetproces voor uw iPhone of iPad leiden

• Hoe u uw iPad/iPhone terugzet naar de fabrieksinstellingen, een uitgebreide handleiding
• Hoe een iPhone 7/8 "te resetten

Hardwaregerelateerde problemen met de startknop 

Als uw startknop nu niet werkt vanwege een hardware-gerelateerd probleem, kunt u enkele basiscontroles proberen voordat u op zoek gaat naar professionele opties.

Home-knop Contacten en oplaadpoort 

Soms kunnen de contacten tussen de Home-knop en de rest van de printplaat losraken. Controleer op het volgende:

• Zit er vuil of puin op de? oplaadpoort van je iPhone
• Nadat u de poort hebt schoongemaakt, probeert u uw iPhone aan te sluiten op een oplaadkabel en zorgt u ervoor dat u deze ingedrukt houdt terwijl u de startknop ingedrukt houdt
• Als je Home-knop begint te werken, laat het apparaat dan enige tijd op de oplader staan ​​en laat het opladen

Als de bovenstaande stappen niet veel hebben gedaan voor de startknop van uw iPhone, is het waarschijnlijk tijd om deze in te dienen voor een professionele reparatie.

Home Button Reparatie op iPhone of iPad. Hier zijn uw opties

Als je iPhone of iPad onder AppleCare+ staat, heb je geluk. Begin door contact op te nemen met Apple-ondersteuning en zij zullen het nodige doen.

• Direct chatten met Apple Support
• Garantie op uw Apple-apparaat controleren

Hoewel er online veel reparatiesets worden verkocht die beweren de iPhone-startknop gemakkelijk te kunnen vervangen, kunnen we u vertellen van: onze ervaring dat het vervangen van de home-knop op de nieuwere iPhone 7 / iPhone 8 of de iPad Pro's niet voor bangeriken is hart.

Er is een veel lijm in deze nieuwe iPhone en iPad-modellen die het uiterst omslachtig maken om het onderdeel te isoleren en zelf te vervangen.

Hoeveel kost het om de startknop te vervangen?

Op een oudere iPhone, zoals de iPhone 5 of iPhone 6, kun je deze zelf proberen te vervangen als je enige ervaring in de techniek hebt.

Hier is een voorbeeldkit die we via iFixit op eBay hebben gevonden en die voor $ 40 wordt verkocht. Dit is voor het vervangen van de home-knop op een iPhone 6S Plus.

Een flink aantal gebruikers die hebben geprobeerd de startknop te vervangen via goedkopere opties, hebben gemerkt dat hun apparaat verliest de touch-id-functionaliteit na de vervanging. Zorg ervoor dat u dit probleem navraagt ​​bij de reparatiewerkplaats of de verkoper van de kit voordat u probeert te vervangen.

Houd er rekening mee dat: je kunt de home-knop van de iPhone 7 of iPhone 8 niet zelf vervangen het gebruik van doe-het-zelfkits.

U moet het naar Apple Support brengen / opsturen en hen een kijkje laten nemen en u een schatting geven.

Apple reparatiekosten voor Home-knop

Als uw iPhone 7/8 nog steeds onder het AppleCare+-abonnement valt, reparatie kan u ongeveer $ 99 kosten. Reparaties buiten de garantie van de home-knop kunnen u ergens tussen kosten $ 320 en $ 360 voor uw iPhone 7- en iPhone 8-modellen.

De belangrijkste reden voor de hoge prijs van Apple is dat Apple in de meeste gevallen de voorste montage vervangt in plaats van alleen de home-knop zelf.

DIY Home-knopkits van derden

Dingen zijn een beetje eenvoudiger als het gaat om het vinden van reserveonderdelen voor de iPad Home Button.

Gewoonlijk is de Home Button-assemblage beschikbaar voor $ 15 en de beugel die de Home-knop vasthoudt, is te vinden voor minder dan $ 10. Het zijn niet de kosten van deze onderdelen, maar de gespecialiseerde arbeid die het moeilijker maakt.

Als het gaat om doe-het-zelfreparatie, moet u de beoordelingen van de aangeboden kit bekijken en uw beslissingen nemen.

Consumers Report had gekeken naar een aantal populaire doe-het-zelf iPhone-schermreparatiesets en vond het proces omslachtig en foutgevoelig.

PRO-TIP:

Als de startknop van uw iPhone problemen begon te krijgen na het vervangen van de batterij, is het zeer waarschijnlijk dat: de contacten van de startknop (er zijn twee gouden contacten die kortgesloten zijn) waren niet gepositioneerd correct. We hebben dit herstelprobleem gezien als het gaat om het repareren van de Home-knop van een oudere iPad. Misschien wilt u het naar de winkel brengen en hen opnieuw laten controleren.

Als je deze route wilt volgen, raden we je zeker aan beginnend met iFixit omdat ze enkele van de beste kits en handleidingen hebben als het gaat om doe-het-zelfreparaties voor uw idevice.

We raden u ook aan om te beginnen met uw lokale Apple-winkel of geautoriseerde wederverkoper en ontvang schattingen rond de reparatie.

Als uw iPhone of iPad oud is en u naast het probleem met de Home-knop ook andere problemen ondervindt, kunt u overwegen het apparaat te vervangen door een nieuw of opgeknapt Apple-apparaat. U moet ook controleren of uw oudere apparaat in aanmerking komt voor inruil wanneer u een nieuw apparaat koopt.

Home-knop iPad Pro voelt warm aan 

Verschillende iPad Pro-gebruikers hebben gemerkt dat de Home-knop van hun iPad op de iPad Pro 12,9 inch en de recente iPad Pro 9,7 inch soms warm aanvoelt.

Het is meestal het onderste 1/3 deel van de iPad Pro dat warm aanvoelt, zowel rond het Home-knopgebied aan de voorkant van het scherm als aan de achterkant van het apparaat.

Als u dit probleem ondervindt met de startknop van uw iPad Pro, wilt u misschien de iPad Pro herstellen met iTunes en controleren of het probleem verdwijnt.

Het andere belangrijke item om op te letten, is de iPad Pro-hoes. Zorg ervoor dat er gaten in de behuizing zitten om warmteafvoer mogelijk te maken. Dit is het geval als u uw iPad Pro gebruikt voor gaming of andere resource-intensieve apps zoals videobewerking et al.

We raden u ook aan een netwerkreset uit te voeren op het apparaat, vooral als de hitte te maken heeft met een aantal wifi- / mobiele problemen.

Noteer uw wifi-ID en wachtwoord en tik vervolgens op Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten.

Nadat het apparaat is opgestart, controleert u of dit een verschil maakt voor het probleem met de startknop en de warme temperatuur.

4 belangrijke oplossingen voor een kapotte Home-knop op uw iPad of iPhone 

Als uw iPad of iPhone thuis knop niet werkt en u wilt wachten op de reparaties, hier zijn VIER belangrijke tijdelijke oplossingen die u zullen helpen totdat u in staat bent om het apparaat te repareren.

• De meest gebruikelijke optie die gebruikers gebruiken bij een probleem met een kapotte startknop, is om de Assistive Touch-functie onder Toegankelijkheid te gebruiken om de Virtual Home-knop te gebruiken.
  • Gebruik makend van Assistive Touch-functie op iDevice
• De tweede en minder bekende tip is om het knijpgebaar met vijf vingers op je iPad te gebruiken om terug te gaan naar je startscherm. Dit werkt bijna als een home-knop. Ongeacht welke app je momenteel gebruikt, gebruik vijf vingers en maak een knijpbeweging gebaar op je iPaden het brengt je terug naar het startscherm
• Als je op een iPad met kapotte home-knop werkt en een slim toetsenbord gebruikt, kun je de 'Commando+H'snelkoppeling om toegang te krijgen tot het startscherm in plaats van de startknop.
  • Sneltoetsen die u op uw iPad kunt gebruiken
• Als uw apparaat de recentere iOS-versies heeft (iOS 11/12), kunt u de app Instellingen gebruiken om de functie 'Slide to Power Off' te openen. Tik op Instellingen > Algemeen en scrol helemaal naar beneden en je vindt hier ‘ShutDown’. Gebruik dit om uw apparaat uit te schakelen

Krijg hulp van Apple!

Als de knop of schakelaar nog steeds niet werkt, beschadigd is of af en toe werkt, moet u mogelijk service voor uw apparaat instellen. Het is mogelijk dat het probleem van uw apparaat te wijten is aan een hardwaredefect waardoor de Home-knop (of de aangrenzende onderdelen) moet worden vervangen.

Neem contact op met Apple-ondersteuningen volg de stappen om een ​​serviceverzoek in te vullen.

Het is mogelijk dat je Home Button kapot is en gerepareerd moet worden. Meestal komt de beugel van je Home Button los of is de flexkabel van de digitizer op de een of andere manier geknikt of beschadigd. Als dat het geval is (of u denkt dat dit het geval is), neem dan contact op met Apple Support of een Apple-serviceprovider voor reparatie.

Als je iPad nog steeds wordt gedekt door de garantie van 1 jaar van Apple of als je hebt gekozen voor Apple Care om de garantie te verlengen en je nog steeds in het venster van dat beleid zit, breng hem dan naar een Apple Store voor evaluatie.

Om uw huidige garantiestatus te controleren, open deze dekkingspagina voor cheques. U moet het serienummer van uw apparaat invoeren in Instellingen > Algemeen > Over.

Tips voor lezers

• Probeer de nieuwste ipsw te downloaden en te installeren en voer een nieuwe installatie uit op uw apparaat (vergeet niet om eerst een back-up van al uw gegevens te maken via iTunes of iCloud.)
• Ik heb hersteld met de iPhone in DFU-modus, en dat loste blijkbaar het probleem voor mij op!
• Kalibreer uw startknop door deze stappen te volgen: 1. Start een app zoals Weer of Aandelen die standaard bij uw iPhone of iPad wordt geleverd. 2. Houd de ingedrukt Aanknop totdat "schuif om uit te schakelen" op het scherm verschijnt. 3. Laat de aan/uit-knop los en houd vervolgens de. ingedrukt Huisknop totdat die "schuif om uit te schakelen" -schuif verdwijnt en je alleen je startscherm of die app ziet