Hoe werkt Apple Pay en alles wat u moet weten

Onlangs, toen ik aan het wachten was bij de kassa van mijn plaatselijke supermarkt, zag ik een klant haar portemonnee openen en haar chequeboek pakken terwijl ze zich klaarmaakte om de kassier te betalen. Ze zocht in haar tas, vond een pen en begon de gegevens op de cheque in te vullen, terwijl ze aan het chatten was op een Samsung Edge-telefoon. Diep van binnen hoorde ik het Oh nee, hier gaan we weer.

Normaal gesproken zou dit de besten van ons, die in de rij staan ​​te wachten, frustreren, vooral wanneer het een vrijdagmiddag is en je je sixpack aan één hand bungelt, klaar voor het weekend. Deze keer besloot ik er echter mee door te gaan en de transactie te timen. Maar liefst 3 minuten en 28 seconden voor een aankoop van $ 17,38 tijdens het piekuur in een winkel.

Ik weet zeker dat ik in die kostbare 3 minuten en 28 seconden gemakkelijk een koude had kunnen openen en genoeg had kunnen puffen om te ademen en "Gelukkig weekend!" .

Deze week, toen ik de kop zag: "Apple betaalt een hit in China met 3 miljoen gebruikers in slechts twee dagen"

, werd ik liefdevol herinnerd aan de dame in de rij van vrijdag.

Hoe wisten de 3 miljoen Chinese iPhone-klanten van mijn 4 minuten ellende en besloten ze zich aan te melden voor Apple Pay?

Zo begon de reis om erachter te komen wat er in godsnaam aan de hand is met Apple Pay en zijn ambities.

Wat is Apple Pay en hoe werkt het?

Apple Pay werd in september 2014 geïntroduceerd te midden van veel hype en berichtgeving op het Apples iPhone 6-evenement. Het idee achter het slimme e-wallet-aanbod is eenvoudig. Wanneer u geconfronteerd wordt met een verkooppunttransactie, trekt u uw iPhone 6 tevoorschijn en houdt u uw iPhone bij de contactloze lezer met uw vinger op Touch ID en volla OF gebruik gewoon uw Apple Watch door te dubbelklikken op de zijknop en houd het display van de Apple Watch tegen de contactloze lezer. Een snelle tik en je bent klaar.

Het hele concept is gebaseerd op digitale portemonnee-technologie. Versleutelde creditcardgegevens worden opgeslagen op de Secure Element-chip van een iPhone. Om een ​​betaling uit te voeren, worden de creditcardgegevens van de digitale portemonnee naar de betaalterminal gecommuniceerd door een Near Field Communication (NFC) Chip. Alleen de iPhone 6 en Apple Watch bevatten momenteel de NFC-compatibele chips. De versleutelde creditcardgegevens op het beveiligde Element worden niet geüpload naar iCloud en uw creditcardgegevens worden ook niet naar verkopers verzonden. Apple gebruikt tokenisatie om de informatie door elkaar te gooien, zodat deze niet opnieuw kan worden gebruikt voor frauduleuze aankopen.

Ik dacht dat al deze beveiligingsbuzz-woorden zoals NFC-chip, tokenization, scrambling en gecodeerde portemonnee ons zouden maken voel je veilig en geef ons het comfort van het zwaaien van onze iPhone de volgende keer dat we de overwerkte kassier bij onze plaatselijke supermarkt zien.

Niet zo snel!

Belemmeringen voor overstappen

Er zijn meerdere belemmeringen om over te stappen als het gaat om Apple Pay en andere e-wallet-technologieën. Uit een onderzoek bleek dat van de 128 miljoen Apple Pay-compatibele apparaten eind 2015 slechts 10% Apple Pay in gebruik had.

Als het gaat om het openen van iemands portemonnee, is de eerste en belangrijkste belemmering voor adoptie het gebrek aan vertrouwen. Consumenten hebben bezorgdheid geuit over privacy/beveiliging bij het overwegen van de overstap naar mobiel betalen.

Net na een maand na de lancering van Apple Pay zagen we het nieuws over de CurrentC-hack in de mobiele betaalruimte. Dit is het systeem dat CVC leidde om hun eigen op QR-code gebaseerde betalingssysteem te implementeren. Waarom zouden ze dat in hemelsnaam doen als je Apple Pay en Samsung Pay hebt?

Winkels zijn terughoudend om de $ 200 - $ 500 per POS-apparaat (verkooppunt) te betalen om mobiele betalingen te accepteren. Hoe zit het met de banken? Banken maken zich zorgen dat Apple de ruimte voor internetbankieren betreedt. Dit was een van de redenen waarom Apple Pay voor een formidabele uitdaging stond om voet aan de grond te krijgen op de Australische markt.

Er is ook het argument over hoeveel van de transactiewaarde de bank houdt versus wat Apple verdient. Het contract van Apple met de banken zorgt ervoor dat er geen extra kosten worden doorberekend aan Apple Pay-klanten. Dit betekent dat tussen de banken en de handelaren, iemand de kosten moet dekken, zodat Apple ook winst kan maken via dit aanbod zonder extra kosten door te berekenen aan de klanten.

Het is inderdaad een complexe wereld van banken, creditcardmaatschappijen, Apple, retailers en concurrenten die geld proberen te verdienen met de e-wallettransactie. Deze complexiteit staat een snellere adoptie van de technologie door de retailers in de weg, hoewel dit de laatste maanden aan het veranderen is. U kunt de hele lokale lijst met retailers vinden die ondersteuning bieden voor Apple Betaal hier en deze lijst begint te groeien.

De andere toetredingsdrempel is de hardware. Alleen iphone 6-modellen en de Apple Watch ondersteunen momenteel Apple Pay. De concurrenten van Apple op dit gebied slaan ook behoorlijk snel aan. We hebben zowel Samsung Pay als Android Pay.

Apple Pay versus Samsung Pay

Omdat Apple zich bezighoudt met het oplossen van een ander beveiligingsprobleem met de FBI, dringt Samsung hard aan op het betalingsaanbod van Samsung. Gisteren kondigde het een promotie aan met een gratis draadloos oplaadstation voor nieuwe Samsung-betalende gebruikers. Samsung promoot haar aanbod ook via reguliere mediacommercials.

https://youtu.be/czcb5dXjlZA

In tegenstelling tot Apple heeft Samsung zijn apparaten in staat gesteld om zowel de NSF-technologie als de MST-technologie (Magnetic Secure Transmission) te gebruiken. Door MST te introduceren, kan elke detailhandelaar Samsung-betalingen accepteren zonder te investeren in nieuwe POS.

De MST-service is al ingebouwd in de Galaxy S6, S6 Edge, Note 5 en S6 edge van Samsung, samen met alle nieuwere modellen. Als uw bank Samsung Pay niet ondersteunt, kunt u ook een prepaid-betaalpas krijgen en deze gebruiken met uw Samsung Pay.

Het is duidelijk dat Samsung er alles aan doet om zich te profileren als een geduchte concurrent van Apple Pay. Persoonlijk denk ik dat het concept van NSF-technologie veiliger aanvoelt dan de MST. De vraag is: kan Apple iets ontwerpen waarbij retailers niet vooraf investeringen in hun POS hoeven te doen om Apple Pay te ondersteunen?

Hoe zit het met de 3 miljoen Chinezen?

Hoewel Apple naar verwachting zal worden geconfronteerd met zware concurrentie op het gebied van mobiele betalingen vanuit het huis van China Alipay is gegroeid, het heeft aanzienlijke vooruitgang geboekt door zich aan te sluiten bij de belangrijkste Chinese banken om Apple te ondersteunen Betalen. Minstens 15 Chinese banken waren overeengekomen om hun kaarten compatibel te maken met Apple Pay, waaronder toonaangevende kredietverstrekkers Agricultural Bank of China, Bank of China, China Construction Bank en ICBC.

De verhuizing naar China, 's werelds grootste smartphonemarkt, zal erg belangrijk blijken voor de manier waarop de nieuwe e-wallet-technologieën door consumenten worden geadopteerd. Alipay-service is goed voor 70 procent van de huidige markt voor mobiele betalingen in China. En ja, je kunt de AliPay iOS-app rechtstreeks vanuit de Apple Store downloaden.

Er zijn ook andere lokale spelers op de markt, zoals TenPay en Baidu met zijn mobiele portemonnee-app.

Het zal belangrijk zijn om te zien hoe sommige Chinese handelaren hun betalingssystemen positioneren om compatibel te zijn met Apple Pay. De huidige 3 miljoen Chinezen die zich hebben aangemeld, zijn waarschijnlijk degenen die winkelen op premium winkellocaties.

Mogelijk gaat Apple zich positioneren als luxemerk in de wereld van e-betalingen. Hoewel Tim Cook tijdens de laatste winstoproep sprak over de economische zwakte op de Chinese markt, is het nieuws tot nu toe dit jaar behoorlijk bemoedigend als het gaat om Apple Pay-vooruitgang in China.

Samenvatting

Het wordt heel belangrijk om te zien hoe Apple zijn Apple Pay in de toekomst positioneert. Er zijn niet al te veel directe Apple-commercials op Apple Pay geweest. Apple heeft zijn co-marketeers gebruikt om voornamelijk het aanbod te promoten, zoals te zien is in de CapitalOne-advertentie hier.

Ik ben benieuwd of de NFC-chipset beschikbaar zal zijn in de nieuwere iPhone SE-telefoons. Het niet opnemen van de Apple Pay-technologie in de nieuwere telefoonmodellen zal Samsung alleen maar meer kansen bieden om marktaandeel te winnen.

De e-wallet-technologie zal ongetwijfeld de manier waarop we winkelen in de toekomst veranderen. We kunnen alleen maar hopen dat wanneer Apple zijn nieuwe iPhone 7 introduceert, er extra functies zijn om het voor mensen gemakkelijk en veilig te maken om over te stappen op Apple Pay. Dit aanbod biedt niet alleen gemak aan de klanten, maar het biedt ook waarde aan de handelaren door hun transactietijd in de winkels te versnellen.

Wat de dame in de rij betreft, ik weet zeker dat ze me een dezer dagen gaat verrassen door met haar nieuwe Samsung te zwaaien apparaat bij de winkelbediende, zodat ik 4 minuten kan besparen tussen het oppakken van mijn 6-pack en het opslurpen van een koud pak om de weekend!

Fijn weekend!

Bijwerken: 28-7-2016

Apple Pay is nu een onderdeel van het iPhone SE-apparaat. Bovendien is Apple van plan om in de toekomst Apple-betalingstransacties via Safari op Mac te ondersteunen. Het wordt duidelijk dat Apply Pay in de toekomst een belangrijke katalysator zal worden voor de groei van de omzet uit diensten van Apple.