FaceTime: slechte verbindingsfout op de iPhone of iPad, repareren

als ik mijn vaders ipad air2 Facetime, vanaf mijn ipad of iphne, is alles goed. als ik mijn macbook pro uit 2013 gebruik, vertoont zijn ipad een slechte verbinding en krijgen we alleen spraak. Enig idee?

Ik heb FaceTime geprobeerd op het Verizon-netwerk in plaats van op mijn wifi.

Ik heb geprobeerd om wifi op het werk te gebruiken.

Ik heb altijd een volledig signaal van zowel WiFi als Verizon wanneer ik het probeer.

Toch crasht FaceTime altijd.

Dit gebeurt niet met Skype of dezelfde internetverbinding.

Het is een FaceTime-probleem, geen probleem met mijn internetverbinding.

Niets lost mijn probleem met FaceTime op na 10 minuten, het zegt altijd slechte staat en het herstelt nooit tenzij ik ophang en terugbel

Bedankt! DNS gewijzigd in 8.8.8.8 werkte!

Maar let op: niet op 8.8.8.8.
Extra "." na de laatste 8 was NIET nodig.

Zelfde problemen als hierboven. Ik kan duidelijk zien, maar mensen die ik ben, kunnen mij niet zien of slechts een schaduw van mij.

Apple moet een upgrade/reparatie regelen en deze naar iedereen met FaceTime sturen zoals ze doen voor elk ander programma of app

Zelfde probleem sinds 2 weken. Ik heb facetime om contact te maken met een oudere vriend. Ik kan haar zien, maar zij mij niet. Ik heb de eenvoudige 'oplossingen' geprobeerd, maar niet goed. Ik kan zelfs geen Apple-ondersteuning krijgen om deze vraag te beantwoorden. Regel het... BINNENKORT!

ik heb hetzelfde probleem sinds een week.
familie en vrienden kunnen me niet zien, maar ik kan ze duidelijk zien, ze kunnen me goed horen
er staat een slechte verbinding, de video wordt hervat, maar doet dat nooit
ik wil graag dat dit probleem wordt opgelost omdat mijn familie en kleinkinderen allemaal in het buitenland wonen
kom op Apple, regel dit, je kunt duidelijk zien dat er een probleem is

Ik heb hetzelfde probleem als Geoff Smith: ik kan mensen op FaceTime horen en zien, ze kunnen me horen maar niet zien. Ik heb de router vervangen, opnieuw opgestart, de I-pad gereset, maar het mocht niet baten. Is het een Apple-updateprobleem?

Wanneer ze via FaceTime verbonden zijn met vrienden, zien ze me niet, ik zie ze prima op mijn scherm. Ik kwam erachter dat mijn camera om mezelf onder ogen te zien niet werkt, waardoor mijn FaceTime niet in staat is voor anderen om me op hun scherm te zien. Het is gewoon bevroren en heeft alle tips geprobeerd en nog steeds niets. Zo teleurgesteld.

Ik ben momenteel in de VS en heb plotseling problemen met FaceTime-oproepen. FaceTime werkte twee dagen geleden nog goed. Maar nu gaan mijn video-oproepen over en rinkelen zonder antwoord.
Toen ik mijn vrouw op de flattelefoon belde, zei ze dat haar iPhone (met FaceTime erop) NIET overging?
Ik heb bijna al uw suggesties geprobeerd om het probleem op te lossen, met uitzondering van het aanraken van het eigendomsmodem (voor het geval dat hem problemen oplevert).
Geen van de voorgestelde "oplossingen" maakt echter enig verschil!? Wanneer u meer dan 4300 mijl van huis bent en met uw dierbaren moet spreken, helpt dit probleem met de slechte ontvangst, later proberen, niet. Kun je ?