IPhone vast in herstelmodus? Hier zijn 4 stappen om het te repareren

click fraud protection

Je iPhone zit vast in de herstelmodus. Afhankelijk van uw versie van iOS ziet u mogelijk een zwart scherm met een iTunes-symbool of een computerpictogram. Mogelijk ziet u zelfs een Apple-logo. Hoe dan ook, je kunt je iPhone pas weer gebruiken als je hem hebt gerepareerd.

In dit artikel hebben we de vier stappen beschreven die u kunt nemen om uw iPhone te repareren wanneer deze vastloopt in de herstelmodus. Deze stappen zijn ook precies hetzelfde voor iPad- en iPod touch-apparaten.

Inhoud

    • Verwant:
  • Wat is de herstelmodus?
    • Wist de herstelmodus mijn gegevens?
  • Stap 1. Forceer opnieuw opstarten om de herstelmodus te verlaten
    • Een iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 of nieuwer geforceerd opnieuw opstarten:
    • Hoe een iPhone 7 opnieuw te starten:
    • Een iPhone 6S of eerder geforceerd opnieuw opstarten:
  • Stap 2. Herstel je iPhone met een computer
    • Hoe u uw iPhone kunt herstellen met een computer:
    • Corrupte iOS-downloads repareren
    • Stap 3. Zet je iPhone in DFU-modus om hem te herstellen
    • Een iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 of nieuwer in DFU-modus zetten:
    • Hoe een iPhone 7 opnieuw te starten:
    • Een iPhone 6S of eerder geforceerd opnieuw opstarten:
  • Stap 4. Plan een fysieke reparatie voor je iPhone
  • Een Apple-logo betekent dat je iPhone vastzit in een opstartlus
    • Gerelateerde berichten:

Verwant:

  • iOS: alles over DFU en herstelmodus
  • Gebruik de herstelmodus om uw iPhone, iPad of iPod touch te repareren
  • Hoe u een iPad met succes kunt herstellen naar de fabrieksinstellingen - Een complete gids

Wat is de herstelmodus?

Herstelmodus is een speciale staat waarin uw iPhone terechtkomt wanneer er een probleem is met het besturingssysteem. U kunt uw iPhone helemaal niet gebruiken terwijl deze zich in de herstelmodus bevindt. Meestal is de enige manier om het te repareren, iOS opnieuw te installeren.

De meest voorkomende reden dat een iPhone vastloopt in de herstelmodus, is dat er een probleem is opgetreden tijdens een software-update. Deze problemen variëren van stroomuitval tot corrupte updatebestanden.

Wat de oorzaak ook is, het resultaat is hetzelfde. Uw iPhone toont een zwart scherm met een pictogram of logo erop dat u vraagt ​​om verbinding te maken met een computer.

Computer- en iTunes-pictogrammen in iPhone-herstelmodus
Mogelijk moet u een computer met macOS Catalina of iTunes gebruiken om de herstelmodus te verlaten.

Wist de herstelmodus mijn gegevens?

In de herstelmodus worden de gegevens op uw iPhone niet gewist, maar meestal moet u uw iPhone wissen om deze te repareren. Dit betekent dat u alle inhoud en gegevens op uw iPhone verliest waarvan u geen back-up hebt gemaakt.

Als u dit gegevensverlies niet kunt riskeren, brengt u uw iPhone naar een gegevensherstelspecialist om te zien of ze iets kunnen ophalen zonder het apparaat te wissen.

U kunt ook de eerste stap hieronder proberen, die geen gegevensverlies mag riskeren; als iemand je iPhone opzettelijk in de herstelmodus heeft gezet, zou deze weer normaal moeten worden nadat je hem opnieuw hebt opgestart. Dat betekent dat u geen gegevens verliest.

Zorg ervoor dat u regelmatig maak een back-up van je iPhone in de toekomst, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over gegevensverlies als het opnieuw vastloopt in de herstelmodus.

iPhone XS iCloud-back-upinstellingen met knop Nu back-up maken
U kunt een back-up van uw iPhone maken via Instellingen.

Stap 1. Forceer opnieuw opstarten om de herstelmodus te verlaten

U kunt de herstelmodus mogelijk afsluiten door uw iPhone opnieuw op te starten. Natuurlijk kun je je iPhone niet op de gebruikelijke manier opnieuw opstarten, omdat er niets op het scherm verschijnt. U kunt het echter forceren om in plaats daarvan opnieuw op te starten.

Koppel eerst alle kabels los van je iPhone, anders zet je hem terug in de herstelmodus. Volg daarna de onderstaande stappen om je iPhone geforceerd opnieuw op te starten.

Een iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 of nieuwer geforceerd opnieuw opstarten:

  1. Druk kort op de Volume omhoog, gevolgd door de Volume verminderen knop.
  2. Houd vervolgens de ingedrukt Stroom knop totdat je iPhone opnieuw opstart.

Hoe een iPhone 7 opnieuw te starten:

  1. Houd de ingedrukt Stroom knop met de Volume verminderen knop.
  2. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat je iPhone opnieuw opstart.

Een iPhone 6S of eerder geforceerd opnieuw opstarten:

  1. Houd de ingedrukt Stroom knop met de Huis knop.
  2. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat je iPhone opnieuw opstart.
iPhone X, iPhone 8 Plus en iPhone 6S aan / uit-knoppen.
De aan / uit-knop bevindt zich op een andere plaats op verschillende iPhones.

Stap 2. Herstel je iPhone met een computer

Wanneer uw iPhone vastzit in de herstelmodus, vraagt ​​het iTunes- of computersymbool op het scherm u om: herstel het met een computer. Dit omvat het verbinden met iTunes of Finder en het downloaden van de nieuwste versie van iOS.

Het herstellen van uw iPhone lost waarschijnlijk softwareproblemen op. Maar het wist ook alle inhoud en gegevens van uw apparaat. Als u een back-up heeft, kunt u deze later herstellen.

Hoe u uw iPhone kunt herstellen met een computer:

  1. Sluit je iPhone aan op een computer met behulp van de meegeleverde kabel.
  2. Op macOS Catalina of hoger: Open Vinder en selecteer je iPhone in de zijbalk.
  3. Op Windows of eerdere versies van macOS: Open iTunes en selecteer het iPhone-pictogram in de linkerbovenhoek.
  4. Klik op de optie om iPhone herstellenen bevestig vervolgens dat u dat wilt Herstellen en bijwerken uw iPhone.
  5. Hiermee worden alle inhoud en gegevens van uw apparaat gewist.
  6. Houd uw iPhone verbonden terwijl uw computer de nieuwste versie van iOS downloadt en installeert. Dit duurt meestal minimaal 30 minuten, maar dit hangt af van uw internetsnelheid.
  7. Wanneer het voltooid is, zou je iPhone opnieuw moeten opstarten op het Hello-scherm. Volg de installatie-instructies om uw back-up te herstellen.
herstel en updatebevestiging voor iPhone, iPad of iPod herstellen in Finder of iTunes
Uw computer waarschuwt voor gegevensverlies voordat u uw iPhone herstelt.

Corrupte iOS-downloads repareren

Het is mogelijk dat je iPhone vastzit in de herstelmodus omdat de iOS-updatebestanden op je computer corrupt zijn. Als dit het geval is, lost het probleem niet op als u dezelfde computer gebruikt om uw iPhone te herstellen.

Dit komt omdat uw computer dezelfde corrupte softwarebestanden gebruikt om iOS opnieuw te installeren. Om het te repareren, moet u de gedownloade iOS-software van uw computer verwijderen, waardoor deze een nieuw exemplaar van Apple moet downloaden.

Op een Mac: Open Vinder, houd dan de Optie toets en selecteer Ga > Bibliotheek vanuit de menubalk. Navigeren naar iTunes > iPhone-software-updates en verwijder de updatebestanden.

Bibliotheekmap in Finder
Houd de optieknop ingedrukt om de bibliotheek in het menu Ga te openen.

Op een pc: Open Verkenner en inschakelen Verborgen bestanden. Navigeer vervolgens naar Gebruikers > [Uw naam] > AppData > Roaming > Apple Computer > iTunes en verwijder de updatebestanden.

Nadat u de corrupte bestanden hebt verwijderd, herhaalt u de bovenstaande instructies om uw iPhone te herstellen. Dit zou uw computer moeten vragen om nieuwe iOS-bestanden van Apple te downloaden, die niet corrupt mogen zijn.

Stap 3. Zet je iPhone in DFU-modus om hem te herstellen

Als het herstellen van het besturingssysteem op uw iPhone niet werkte, is er mogelijk een probleem met de firmware. U kunt de firmware op uw iPhone opnieuw installeren door deze in de DFU-modus te zetten en deze met een computer te herstellen.

DFU-modus gedraagt ​​zich als de herstelmodus, waardoor uw iPhone niet meer reageert, behalve dat er helemaal niets op het scherm wordt weergegeven. Volg de onderstaande stappen om je iPhone in DFU-modus te zetten.

U weet dat uw iPhone zich in de DFU-modus bevindt wanneer het scherm helemaal leeg is, maar uw computer herkent het als een apparaat in de herstelmodus. Maak je geen zorgen als je de stappen een paar keer moet herhalen voordat je het goed doet.

Foto van een iPhone die via een kabel op een computer is aangesloten
Uw iPhone zou niets op het scherm moeten weergeven in de DFU-modus.

Een iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 of nieuwer in DFU-modus zetten:

  1. Sluit je iPhone aan op een computer met de meegeleverde kabel en open iTunes of Finder.
  2. Druk kort op de Volume omhoog, gevolgd door de Volume verminderen knop.
  3. Houd vervolgens de ingedrukt Stroom knop.
  4. Zodra het scherm zwart wordt, houdt u de. ingedrukt Volume verminderen knop terwijl u de Stroom knop ingedrukt.
  5. Houd beide knoppen ingedrukt voor 5 seconden, laat dan de. los Stroom knop en houd de ingedrukt Volume verminderen knop.
  6. Uw iPhone bevindt zich in de DFU-modus als deze op uw computer wordt weergegeven, maar het iPhone-scherm blijft leeg. Als er iets op het scherm staat, keert u terug naar stap één.
  7. Wacht tot uw computer de relevante software heeft gedownload en volg de aanwijzingen om uw iPhone te herstellen.

Hoe een iPhone 7 opnieuw te starten:

  1. Sluit je iPhone aan op een computer met de meegeleverde kabel en open iTunes of Finder.
  2. Houd de ingedrukt Stroom knop met de Volume verminderen knop.
  3. Houd beide knoppen ingedrukt voor 8 seconden, laat dan de. los Stroom knop maar blijf de ingedrukt houden Volume verminderen knop.
  4. Uw iPhone bevindt zich in de DFU-modus als deze op uw computer wordt weergegeven, maar het iPhone-scherm blijft leeg. Als er iets op het scherm staat, keert u terug naar stap één.
  5. Wacht tot uw computer de relevante software heeft gedownload en volg de aanwijzingen om uw iPhone te herstellen.

Een iPhone 6S of eerder geforceerd opnieuw opstarten:

  1. Sluit je iPhone aan op een computer met de meegeleverde kabel en open iTunes of Finder.
  2. Houd de ingedrukt Stroom knop met de Huis knop.
  3. Houd beide knoppen ingedrukt voor 8 seconden, laat dan de. los Stroom knop maar blijf de ingedrukt houden Huis knop.
  4. Uw iPhone bevindt zich in de DFU-modus als deze op uw computer wordt weergegeven, maar het iPhone-scherm blijft leeg. Als er iets op het scherm staat, keert u terug naar stap één.
  5. Wacht tot uw computer de relevante software heeft gedownload en volg de aanwijzingen om uw iPhone te herstellen.

Stap 4. Plan een fysieke reparatie voor je iPhone

iPhone XS demontage
Het is mogelijk dat een intern onderdeel in uw iPhone is beschadigd.

Als je iPhone nog steeds vastzit in de herstelmodus na het herstellen van de firmware en de software, moet er een hardwareprobleem zijn met het apparaat. Dat betekent dat u met Apple-ondersteuning moet praten over een fysieke reparatie.

Zelfs als je iPhone werkte voordat je een software-update probeerde, kan het proces van het updaten van iOS de iPhone hebben gewaarschuwd voor beschadigde hardware, waardoor het vast kwam te zitten in de herstelmodus.

Praat met Apple Support rechtstreeks om een ​​supportchat of een Genius Bar-afspraak te plannen. Aarzel niet om ze naar dit artikel te verwijzen om de oplossingen te laten zien die u al hebt geprobeerd.

Een Apple-logo betekent dat je iPhone vastzit in een opstartlus

Als u niet voorbij het Apple-logo op uw iPhone-scherm kunt komen, betekent dit dat uw apparaat waarschijnlijk vastzit in een opstartlus in plaats van in de herstelmodus.

De meeste stappen voor probleemoplossing voor deze problemen zijn hetzelfde. Maar je zou eens een kijkje moeten nemen in onze toegewijde gids voor het oplossen van problemen met de opstartlus om te controleren of er geen andere oplossingen zijn die u kunt proberen.

Dan Helyer(Senior schrijver)

Dan schrijft zelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing om mensen te helpen het meeste uit hun technologie te halen. Voordat hij schrijver werd, behaalde hij een BSc in geluidstechnologie, hield hij toezicht op reparaties bij een Apple Store en gaf hij zelfs Engelse les in China.