ITunes-nummers uitgegrijsd, How-To

Komt deze situatie je bekend voor? Je gaat naar iTunes om je favoriete album of artiest af te spelen, om vervolgens te ontdekken dat terwijl je muziek er is, veel van de nummers grijs worden weergegeven!

Als je het probleem ervaart dat iTunes-nummers grijs worden weergegeven en je ontdekt dat je geen van die nummers kunt afspelen, is dat een zeer ongemakkelijke waarheid en super frustrerend.

Meestal lost EN lost u deze problemen eenvoudig op, behalve in gevallen waarin u niet-ondersteunde formaten of DRM-beveiligde tracks hebt.

Laten we een paar opties bekijken om u te helpen het probleem van uw uitgegrijsde iTunes-nummers op te lossen.

gerelateerde artikelen

• 10 geweldige snelkoppelingen om je Apple Music-ervaring te versterken
• Niet aangemeld bij Apple Music-fout met iTunes?
• Songteksten bekijken in Apple Music op iOS, Mac en Apple TV's
• Nummers, albums sorteren en nummers herhalen in Apple Music
• Download alle afleveringen van podcasts in iTunes
• iTunes-fout 39

Snelle tips 

Volg deze snelle tips voor momenten waarop uw iTunes-nummers grijs zijn

• Start uw iPhone, iPod of iPad opnieuw op
• Tik op Nummers in de iTunes-zijbalk, kies de nummers die grijs worden weergegeven en klik met de rechtermuisknop om te selecteren Toevoegen aan apparaat en selecteer uw iDevice
  Selecteer je iPod Touch
• Controleer op DRM-beveiliging en niet-ondersteunde formaten
• Klik met de rechtermuisknop op nummer (s) om selectie (s) te controleren (of aan te vinken)
• Download de song(s) opnieuw
• Synchroniseer uw iTunes-muziek opnieuw met uw iDevice
• Autoriseren en vervolgens opnieuw autoriseren van iTunes op uw computer

Apple Music-abonnementsservice gebruiken?

Als je nummers in een lichtgrijze tekst worden weergegeven, zijn er een paar redenen

• U bent niet verbonden met iCloud-muziekbibliotheek.
  • Als u het pictogram Verbinding verbroken ziet in de rechterbovenhoek van iTunes, bent u niet verbonden met de iCloud-muziekbibliotheek. Klik op het pictogram om opnieuw verbinding te maken.
• Het nummer staat niet in Apple Music of is niet beschikbaar in je huidige land of regio
• Je hebt Beperkingen ingeschakeld voor expliciete teksten
• Er zijn wijzigingen of bewerkingen in een album.
  • Verwijder dat uitgegrijsde album uit je bibliotheek en voeg het weer toe vanuit de Apple Music-catalogus

Start uw apparaat opnieuw op

Voordat u veel tijd besteedt aan het oplossen van problemen, start u uw apparaat opnieuw op en kijkt u of dat het probleem oplost.

Het is verrassend hoeveel problemen een eenvoudige herstart kan oplossen!

• Op een iPad zonder Home-knop en iPhones X of nieuwer: houd de zij-/boven-/aan/uit-knop en een van beide volumeknoppen ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt 
• Op een iPad of iPhone met een Home-knop en iPod Touch: houd de zij-/boven-/aan/uit-knop ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt
• Sleep de schuifregelaar om het apparaat uit te schakelen en nadat het apparaat is uitgeschakeld, houdt u die zij-/boven-/aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet
• Met iOS 11 en hoger, herstart met Instellingen > Algemeen > Afsluiten 

iTunes-nummers grijs weergegeven: controleer het audioformaat van de probleemtrack

Als u bepaalde tracks niet kunt afspelen, kan het zijn dat het niet-ondersteunde formaten of DRM-beveiligde tracks zijn.

Om dit probleem te controleren, navigeert u naar iTunes en selecteert u het nummer dat u niet kunt afspelen

1. Klik met de rechtermuisknop en kies Informatie verkrijgen
2. Onder de Bestand tabblad, zoek naar Vriendelijk
3. Als uw nummer van een niet-ondersteund type of DRM-beveiligd is, ziet u: “Beschermd” naast Vriendelijk

Wanneer u dit probleem van DRM-beveiligde tracks tegenkomt, zijn er een paar opties die u kunt overwegen.

De eerste is om te onderzoeken of u uw iTunes-account wilt upgraden naar een op abonnementen gebaseerde iTunes Match-service of u wilt abonneren op Apple Music.

Apple Music en iTunes Match zijn beide abonnementsdiensten.

iTunes Match uitgelegd

iTunes Match slaat al je muziek DRM-vrij op in iCloud, inclusief nummers die zijn geïmporteerd van cd's of muziek die niet in de iTunes Store is gekocht.

Met iTunes Match is al uw in iCloud opgeslagen muziek op elk moment voor u beschikbaar op maximaal 10 van uw apparaten en computers.

Deze service zou de meeste van je beschermde nummers moeten converteren, maar het is niet altijd 100% perfect. Denk dus goed na voordat u al uw cd's enz. weggooit.

Apple Music uitgelegd

Aan de andere kant biedt Apple Music je toegang tot de volledige muziek van Apple streamen catalogus zonder apparaatbeperkingen.

Speel elk nummer in de muziekcatalogus van Apple af, of je het nu bezit of niet zolang je je abonnement voortzet. Alle Apple Music is DRM-beveiligd.

iTunes Match VS. Apple Music

Beide services gebruiken iCloud-muziekbibliotheek om je muziek op te slaan

Aangezien iTunes DRM-vrij is, blijven al je gedownloade nummers speelbaar nadat je iTunes Match-abonnement afloopt.

Dat is niet het geval met Apple Music: je kunt die muziek alleen afspelen zolang je Apple Music-abonnement actief is.

En dat is het grootste verschil tussen iTunes Match en Apple Music.

iTunes-nummers grijs weergegeven: controleer uw iTunes-instellingen

Op de een of andere manier verandert iTunes de instelling Selectie controleren ingeschakeld, waardoor uw nummers grijs worden.

Klik met de rechtermuisknop op het (de) specifieke nummer (s) waarmee u een probleem hebt met iTunes.

Zoek onder aan het menu een instelling met de tekst Selectie controleren (of deselecteer selectie.)

Mogelijk ziet u het in plaats daarvan Tick (of Untick) Selection genoemd - hoe dan ook, zowel aanvinken als vinken werken op dezelfde manier.

Klik op deze optie Selectie controleren (of vinkje selecteren), en je zou het nummer moeten kunnen spelen en aan je afspeellijsten kunnen toevoegen, enz.

Het is een kleine en vaak over het hoofd geziene setting.

Bekijk deze screenshot hieronder om toegang te krijgen tot deze instelling voor je track(s).

iTunes-nummers grijs weergegeven: download het nummer opnieuw

Een eenvoudige manier om de uitgegrijsde nummers af te spelen, is door te controleren of je dat specifieke nummer in iTunes hebt gekocht.

Als je het nummer eerder had gekocht, ga dan verder met het verwijderen van het nummer en download het opnieuw vanuit het gekochte gedeelte in iTunes

• Klik rechtsboven op iTunes Store
• Klik vervolgens op uw account en in de vervolgkeuzelijst vindt u de Gekocht optie
• Installeer het nummer hier opnieuw en test het om te zien of het correct wordt afgespeeld

iTunes-nummers grijs weergegeven: opnieuw autoriseren

Als de bovenstaande stappen uw probleem niet hebben opgelost, kunt u deze optie proberen voordat u Apple-ondersteuning belt. Soms "vergeet" iTunes om je muziek te autoriseren.

Vernieuw de autorisatie door de autorisatie van uw computer in te trekken en vervolgens opnieuw te autoriseren.

• Om de autorisatie van uw computer in iTunes ongedaan te maken, klikt u op de Winkel menu-optie bovenaan iTunes. Beide opties vind je hier
• Overgaan tot Autorisatie van uw computer intrekkenen log vervolgens uit bij iTunes vanuit uw account
• Start uw computer opnieuw op en log vervolgens in op uw iTunes-account
• Opnieuw autoriseren uw computer terug in iTunes.
  • Dit proces lost veel problemen op die verband houden met iTunes-problemen

iTunes-nummers grijs weergegeven: op uw iPhone of iPad

Als u dit probleem op uw iPhone en iPad tegenkomt, kunt u dezelfde stap volgen als hierboven, namelijk proberen het nummer te verwijderen en opnieuw te installeren.

• Om dit op je iPhone te doen, tik je op Instellingen > Algemeen > Opslag > Muziek
  • Ga voor oudere iOS naar Opslag en iCloud-gebruik en kies onder opslag voor: Beheer van de opslag
• Selecteer je muziek en tik op bewerking. Volgende, tik op het symbool aan de linkerkant voor alle nummers en selecteer Verwijderen
• Dit proces verwijdert al je nummers van je iPhone. Als het correct werkt, zou je moeten zien dat je opslagruimte behoorlijk wat vrij is op je telefoon, afhankelijk van het aantal nummers dat je op het apparaat hebt staan
• Synchroniseer vervolgens je iPhone met je iTunes en hierdoor worden alle nummers opnieuw geïnstalleerd. Hopelijk heb je het probleem op dat moment opgelost.

Synchroniseer je muziek opnieuw

Dit probleem treedt vaak op vanwege een synchronisatieprobleem.

Als u sommige nummers van uw computer hebt verwijderd op een andere manier dan iTunes wanneer u iTunes-muziek synchroniseert met uw iPhone, worden die verwijderde nummers weergegeven als ontbrekend (en zijn daarom grijs weergegeven).

Voordat u uw iPhone aansluit, verwijdert u eerst de uitgegrijsde nummers uit iTunes en vernieuwt u vervolgens uw iTunes-bibliotheek en afspeellijsten en zorgt u ervoor dat alle nummers beschikbaar zijn.

Synchroniseer ten slotte opnieuw met uw bliksemkabel NIET WiFi.

Andere mogelijke oplossingen

• Schakel Mobiele datum gebruiken voor iTunes in. Ga naar Instellingen > iTunes & App Store > Schakel Mobiele gegevens gebruiken in. Als je geen mobiele data wilt gebruiken wanneer je verbonden bent met wifi, download dan alle nummers die je wilt door op het cloudpictogram rechts van de naam van het nummer te tikken
• Meld u af bij iTunes op uw iPhone, wacht 30 seconden of langer en meld u opnieuw aan. Ga naar Instellingen > iTunes & App Stores > Tik op je Apple-ID en kies Afmelden
• Haal het vinkje weg bij Muziek synchroniseren op iTunes. Synchroniseer nu je iPhone met iTunes. Koppel je iPhone los en start hem opnieuw op. Sluit na het opnieuw opstarten uw iPhone weer aan op uw computer (met iTunes open). Wacht op een back-up of maak handmatig een back-up. Vink nu opnieuw het vakje aan om Muziek te synchroniseren en klik op de knop Sync
• Synchroniseer al je iTunes-muziek opnieuw door naar. te gaan Instellingen > Algemeen > Opslag (voor ouder iOS-, opslag- en iCloud-gebruik > Tik onder OPSLAG op Opslag beheren) > Muziek. Verwijder nu al je muziek en synchroniseer opnieuw met iTunes

Tips voor lezers

• John ontdekte dat dit voor hem werkte en het was snel! Kies een grijs nummer in je iTunes-nummerlijst. Selecteer vervolgens in het menu Nummer in het bovenste iTunes-menu "Toevoegen aan apparaat"
  Selecteer je iPod Touch
• Een van onze lezers, Cijidunne, ontdekte een vreemde maar succesvolle manier om nummers terug te krijgen. Dus waarom zou u deze lezerstip niet eens proberen. Eerst CTRL + SHIFT en selecteer ALLE NIET-GECONTROLEERDE nummers. Ga dan terug, doe NOG EEN CTRL+SHIFT en CONTROLEER al diezelfde nummers opnieuw. Zoals Cijidunne meldde, was de afspeellijst ineens niet langer grijs en zelfs niet meer gesynchroniseerd met de iPod, gewoon dandy!
• Wanneer je nummers in iTunes bekijkt, merk dan op dat degenen die grijs worden weergegeven, degenen zijn die niet zijn aangevinkt. Alles selecteren, Ctrl-klik en selecteer vinkje selecteren
• Schakel automatische synchronisatie in iTunes op uw computer uit
• Beth bekeek haar complete muzieklijst als 'nummers' linksboven en ontdekte dat alle grijze niet waren aangevinkt! Dus ze 'selecteerde alles' en 'vinkte' vervolgens de selectie aan, dus elk nummer werd vervolgens aangevinkt. Het vergrijzingsprobleem is nu opgelost, zelfs met thuisopnames en oude cd's enz. enzovoort. x
• Open je iPhone in iTunes (sluit hem via USB op je computer aan)
  • Ga naar het menu Samenvatting (dit is het hoofdscherm voor de iPhone in iTunes)
  • Controleer de knop Muziek handmatig beheren. Wat hier voor mij gebeurde, is dat iTunes zei dat meerdere bibliotheken niet konden synchroniseren
  • Klik op Toepassen. Klik op Synchroniseren
  • Nadat het is gesynchroniseerd, gaat u naar het gedeelte Op mijn apparaat en klikt u op Muziek
  • Klik met de rechtermuisknop op grijze muziek en verwijder de nummers
• Koppel de telefoon los van de computer, zorg ervoor dat de muziek-app op de telefoon is gesloten (geforceerd stoppen) en sluit hem vervolgens weer aan. Zonder de app opnieuw te openen, begint u de nummers van iTunes naar de telefoon te kopiëren. Je zou een blauwe voortgangsbalk boven aan het scherm moeten zien onder de nummerinfo die aangeeft dat ze worden gekopieerd. Deze balk wordt niet weergegeven als ze niet correct worden gekopieerd. Ik heb geen enkel probleem meer gehad sinds ik het zo doe. Ik hoop dat het voor jou ook werkt.

Het afronden

We hopen dat dit artikel helpt om dit probleem van uitgegrijsde iTunes-nummers op te lossen. Als je een betere of gemakkelijkere manier vindt om dit probleem op te lossen, deel het dan! Dat is hoe we allemaal leren en problemen oplossen - de kracht van velen.