ICloud zegt dat er geen back-ups beschikbaar zijn? Hoe herstel je het

Sommige van onze lezers vertellen ons dat ze een probleem hebben met hun iPhone, iPad of iPod touch iCloud-back-ups. Wanneer ze de iCloud-back-ups van hun apparaat proberen te herstellen of zelfs te lokaliseren, zien ze helemaal geen back-ups! Ze kunnen zelfs geen enkele iCloud-back-up voor hun apparaat vinden, zelfs niet als ze 100% weten dat ze in het verleden back-ups hebben gemaakt of de automatische iCloud-back-upfunctie van Apple gebruiken.

In plaats daarvan krijgen ze tijdens het herstellen van de iPad, iPhone of iPod touch van iCloud een bericht dat "Geen back-ups beschikbaar".

Gerelateerde artikelen

• Gebruik Terminal om de voortgang van de synchronisatie of update van uw iPhone in Finder. bij te houden
• Kan iPhone of iPad niet synchroniseren met macOS Catalina? Check deze tips
• Hoe iOS en iPadOS bij te werken met Finder en macOS Catalina
• Geen iTunes meer. Hoe Finder in macOS Catalina te gebruiken om de iPhone te synchroniseren en te herstellen
• Gebroken, verloren of gestolen iPhone? Zo kun je zien of je een back-up hebt

Tips om te helpen wanneer iCloud zegt "geen back-ups beschikbaar" voor uw iDevice

• Als je de iOS- of iPadOS-bètasoftware gebruikt, kun je alleen herstellen vanaf een back-up die in diezelfde bètaversie is gemaakt
• Is het meer dan 180 dagen geleden sinds uw laatste iCloud-back-up? Als dat zo is, is het heel goed mogelijk dat Apple het heeft verwijderd! Als u gedurende 180 dagen of langer geen back-up van uw iOS- of iPadOS-apparaat naar iCloud maakt, volgens Apple's iCloud-voorwaarden Apple heeft het recht om de iCloud-back-ups van uw apparaat te verwijderen - ja, allemaal!
• Probeer een ander wifi-netwerk
• Aangezien u niet kunt herstellen vanaf een back-up via een mobiele internetverbinding, probeert u verbinding te maken met een ander wifi-netwerk en kijkt u of de back-ups verschijnen
• Sluit alle geopende apps, start uw apparaat opnieuw op en probeer het opnieuw
• Werk de iOS van uw apparaat bij naar de nieuwste versie
• Als u iCloud toestaat om automatisch een back-up te maken, zorg er dan voor dat u het juiste proces volgt.
  • iCloud-back-up inschakelen in Instellingen> Apple ID> iCloud> iCloud-back-up> schakel iCloud-back-up in
  • Sluit uw apparaat aan op stroom (back-ups worden niet automatisch gemaakt bij gebruik op batterij)
  • Maak verbinding met een wifi-netwerk (back-ups worden niet automatisch gemaakt bij gebruik van mobiele data)
  • Vergrendel je scherm
• Controleer uw computer om te zien of u back-ups hebt gemaakt met iTunes of Finder in plaats van iCloud

Controleer nogmaals of u naar de juiste informatie kijkt

1. Ga naar Instellingen > Apple ID en bevestig dat de Apple ID correct is
2. Ga na bevestiging verder naar iCloud > Opslag beheren > Back-ups.
3. Tik op de apparaatnaam die u wilt zien iCloud-back-upinformatie kies
4. Als u nog steeds geen iCloud-back-ups ziet, controleer dan uw computer.
   1. Op Mac: Kiezen Apple-menu > Systeemvoorkeuren > iCloud > Beheren > Back-ups > zoek uw back-ups
   2. Op Windows: Openen iCloud voor Windows > Opslag > Selecteer Back-up

Controleer uw totale iCloud-opslag en vergroot of verklein deze

Ja inderdaad, iCloud-back-ups tellen mee voor uw iCloud-opslag. Dus als u het gratis 5GB-abonnement gebruikt, moet u mogelijk upgraden of een manier bedenken om de grootte van uw iCloud-back-up te verkleinen!

• Als u minder dan 15-20% van de beschikbare opslagruimte over heeft, moet u mogelijk upgraden naar een groter abonnement om op iCloud-back-ups te passen of de omvang van uw huidige back-up verkleinen.

  

• Om de opslagruimte voor iCloud-back-ups te verkleinen, gaat u naar Instellingen > Apple ID > iCloud > Opslag beheren > Back-ups > Onder Kies gegevens om een ​​back-up van te maken, tik Toon alle apps en schakel alle apps uit waarvan u geen back-up wilt maken.

Heb je je iOS of iPadOS gedowngraded?

Als u probeert een back-up van een nieuwere versie van iOS of iPadOS te herstellen naar een apparaat met een oudere versie, zijn de back-ups van de nieuwere versie niet beschikbaar.

Werk indien mogelijk uw apparaat bij naar de nieuwste versie van iOS. Ga na de software-update naar Instellingen > Algemeen > Reseten tik vervolgens op "Wis alle inhoud en instellingen” en herstel uw apparaat vanaf die iCloud-back-up.

Zie je nog steeds geen back-ups? Maak een nieuwe