Corrupte gebruikersaccounts in macOS repareren

Soms gedragen onze Macs zich op vreemde manieren. We denken aan en gebruiken onze Apple-computers alsof ze stabiel en perfect zijn totdat ze defect raken. Dan breekt de hel los. Wat kunnen we doen om die machine weer in zijn mooie normaal te krijgen?

Onlangs heb ik een aantal grote problemen gehad met mijn Mac. Hoewel ik kan inloggen, wordt geen van mijn applicaties gestart. Bovendien is de computer traag en onbruikbaar. Soms krijg ik de draaiende strandbal voor wat lijkt op voor altijd. Heb je betrekking?

Wanneer er problemen optreden, zijn het vaak uw gebruikersaccountinstellingen die de problemen veroorzaken. In mijn geval blijken mijn problemen inderdaad te maken te hebben met mijn gebruikersaccount. Het is op de een of andere manier beschadigd geraakt. En nee, ik heb niets gedaan - echt niet.

Deze tijden van crisis zijn reality checks. Niets, zelfs Apple-producten zijn altijd perfect.

Dus raak niet in paniek als er iets gebeurt. Er zijn een paar dingen die we kunnen doen om het probleem op te lossen. Probeer ze uit en laat het ons weten als iets werkt of als je andere ideeën hebt. Hulp is ALTIJD welkom hier bij Apple ToolBox.

Laten we er dus voor gaan!

gerelateerde artikelen

• Hoe u uw gebruikersbibliotheek kunt weergeven in macOS Mojave, High Sierra en Sierra
• macOS High Sierra moet uw bibliotheek repareren, hoe u deze fout kunt oplossen
• Kan de fotobibliotheek niet sluiten? Vastgelopen bij het sluiten van het bibliotheekbericht? reparaties
• Ouderlijk toezicht inschakelen op Mac-gebruikersaccounts
• 10 dingen die elke Mac-eigenaar moet weten

Een woord over gebruikersaccounts

Zie uw Mac-gebruikersaccount als het hart van uw informatie, de plaats waar uw gegevens altijd naar terugkeren. De HOME FOLDER van uw gebruikersaccount slaat het grootste deel van uw alles op, inclusief de wijzigingen die u aanbrengt in de applicatie-instellingen en nog een hele reeks andere dingen:

• Bestanden op het bureaublad
• Uw voorkeur voor bureaubladafbeeldingen
• Safari-caches, geschiedenis en websitegegevens
• Uw e-mail, contacten en agenda-afspraken
• iTunes-muziek en -video's en afbeeldingen uit Foto's, Photo Booth en andere apps
• Aangepaste instellingen gemaakt voor apps zoals Mail, Safari, Berichten, FaceTime, Notities, Contacten, Agenda, Finder, evenals app-instellingen van derden
• Bestanden in de mappen Documenten, Downloads, Films, Muziek, Afbeeldingen, Openbaar en Sites in uw thuismap

Heb je de machtigingen van items in je thuismap gewijzigd?

Wees voorbereid met een ander beheerdersaccount

Oké, dit is iets dat ik had moeten doen, maar het niet deed. Lesje geleerd. Dus voor iedereen die geweldige iFolks is, dit is voor jou.

Maak voordat er iets gebeurt een ander account met beheerderstoegang. Wees voorbereid met een andere manier om op je Mac te komen zonder dat je de harde schijf opnieuw hoeft te formatteren en alles kwijtraakt.

Met dat andere beheerdersaccount stelt u wachtwoorden opnieuw in, verwijdert u accounts en lost u problemen op. Zo los je problemen op zonder drastische maatregelen te hoeven nemen, zoals je schijf schoonvegen.

Als uw probleem (en) niet optreedt in een ander gebruikersaccount, werken zowel macOS als uw geïnstalleerde apps waarschijnlijk correct.

Dus als je bent ingelogd op uw gebruikelijke gebruikersaccountapplicaties vertonen onverwacht gedrag (en) zoals het niet start, het voert commando's verkeerd uit, het geeft fouten terug, of het sluit onverwachts af.

MAAR, wanneer u zich aanmeldt bij een ander gebruikersaccount, ziet u dat deze problemen niet optreden.

Het vonnis: De kwestie (en) is bijgevolg gerelateerd aan uw specifieke gebruikersinstellingen of bestanden. Het is dus tijd om wat vallen en opstaan ​​​​te doen om erachter te komen wat er met uw gebruikersaccount aan de hand is.

Toestemming om te resetten

Misschien is alles wat we nodig hebben het repareren van een aantal gebruikersbestandsrechten (vingers gekruist), dus laten we proberen dat eerst te repareren. We moeten opnieuw opstarten in de herstelmodus

Voor Yosemite en lager:

1. Sluit uw computer af
2. Druk op Command+R 
3. druk op de aan knop
4. Houd Command+R ingedrukt totdat je het opstartgeluid hoort of het Apple-logo en de voortgangsbalk ziet
5. Selecteer Schijfhulpprogramma
6. Selecteer Schijf Verifieer Machtigingen
7. Kies na verificatie Schijftoestemming herstellen

Beginnend met El Capitan heeft Apple de machtigingsknoppen voor het verifiëren en repareren van Schijfhulpprogramma's verwijderd.

Apple beweert dat alle machtigingen voor systeembestanden nu automatisch worden beschermd en bijgewerkt tijdens het updaten van de software. Maar er is natuurlijk altijd een middel om een ​​doel te bereiken.

Voor El Capitan

1. Sluit uw computer af
2. Druk op Command+R
3. druk op de aan knop
4. Houd Command+R ingedrukt totdat je het opstartgeluid hoort of het Apple-logo en de voortgangsbalk ziet
5. Selecteer Menu Hulpprogramma's bovenaan het scherm
6. Selecteer Terminal 
7. Typ resetpassword. in het terminalvenster
8. Druk op Return
9. Er wordt een venster Wachtwoord opnieuw instellen geopend.
   1. WIJ GAAN HET WACHTWOORD NIET RESETTEN
10. Selecteer uw opstartschijf (Macintosh HD indien niet hernoemd)
11. Selecteer uw gebruikersaccount
12. Klik onder Reset basismapmachtigingen en ACL's op Reset
13. Selecteer Opnieuw opstarten in de menubalk

Voor macOS Sierra, High Sierra, Mojave en Catalina

Helaas werkt de tijdelijke oplossing om schijfmachtigingen en ACL's te herstellen niet meer in macOS Sierra en hoger.

Volgens Apple is handmatige schijftoestemming niet meer nodig. macOS Catalina, Mojave, High Sierra en Sierra (en Mac OS X El Capitan) herstellen bestandspermissies automatisch tijdens software-updates.

Verbeterde bestandsintegriteit, beginnend met El Capitan en uitgebreid in macOS Sierra, maakt handmatige schijfpermissies blijkbaar overbodig.

Als u denkt dat uw gebruikersaccountproblemen inderdaad voortkomen uit problemen met schijfmachtigingen, is dit de beste optie momenteel beschikbaar voor macOS Mojave, High Sierra of Sierra is om uw besturingssysteem bij te werken als een upgrade is beschikbaar.

Als er geen update beschikbaar is, probeer dan de onderstaande tips.

Machtigingen voor thuismap opnieuw instellen

Als het probleem is begonnen na het wijzigen van de machtigingen van items in uw thuismap, stelt u de machtigingen opnieuw in:

1. Tik in de Finder-menubalk op Ga > Home (of Shift+Command+H)
2. Kies Bestand > Info ophalen (of Command + I)
3. Open het gedeelte Delen en machtigingen (klik op het driehoekje ernaast als u geen informatie ziet)
4. Controleer of de machtigingen van uw thuismap zijn ontgrendeld (kijk rechtsonder voor het slotpictogram)
   1. Als u een gesloten slot ziet, tikt u eenmaal op het slot en voert u een beheerdersnaam en wachtwoord in om te ontgrendelen
5. Eenmaal ontgrendeld, selecteert u het menu Actie in de linkerbenedenhoek van het venster en kiest u Toepassen op ingesloten items.
   1. Selecteer OK om die actie te bevestigen
   2. Je ziet een voortgangsbalk bovenaan het venster als de actie is voltooid
6. Zodra de voortgangsbalk is voltooid, opent u Terminal vanuit de map Hulpprogramma's van uw map Programma's (of drukt u op CMD + spatiebalk om Spotlight-zoekopdracht te openen en typt u Terminal en drukt u op Return)
7. Plak of typ deze opdracht in Terminal en druk vervolgens op Return: diskutil resetUserPermissions / `id -u`
   1. Voor Amerikaanse toetsenborden staat het teken ` net boven de Tab-toets
   2. Als Terminal na het invoeren van de opdracht diskutil zegt dat het opnieuw instellen van de machtigingen op de homedirectory van de gebruiker is mislukt (fout -69841), voer dan chflags -R nouchg ~, voer vervolgens de opdracht diskutil opnieuw in:  diskutil resetUserPermissions / `id -u`
8. Als u klaar bent, sluit u Terminal af

Voor macOS is dit het terminalcommando dat de gebruikersrechten herstelt zoals hierin beschreven: Apple-ondersteuningsopmerkingen over hoe u problemen kunt oplossen die worden veroorzaakt door het wijzigen van de machtigingen van items in uw thuismap.

Terminal-opdrachten werken niet in macOS Mojave+? Zien dat operatie niet is toegestaan?

Als Terminal uw opdrachten niet accepteert wanneer u met macOS Mojave, Catalina of hoger werkt, moet u Terminal waarschijnlijk volledige schijftoegang geven.

Terminal volledige schijftoegang verlenen

Open Systeemvoorkeuren > Beveiliging en privacy > tabblad Privacy

1. Selecteer Volledige schijftoegang in de linkerzijbalk.
   1. Als u geen wijzigingen kunt aanbrengen, ontgrendel dan uw schijf en voer indien nodig uw beheerderswachtwoord in
2. Tik op het + symbool
3. Terminal toevoegen aan uw goedgekeurde apps met volledige toegang 
4. Start Terminal opnieuw en kijk of het nu uw opdrachten accepteert

Tik op Meer in Terminal

Als je je op je gemak voelt, probeer dan een opdrachtregel in Terminal te gebruiken. Sommige lezers melden dat dit voor hen werkt, vooral voor mensen die nog steeds Mac OS X gebruiken.

Een terminalvenster openen

1. Voer bij de opdrachtprompt dit in precies inclusief spaties
   1. sudo /usr/libexec/repair_packages –repair –standard-pkgs /
2. Voer bij de prompt uw ​​beheerderswachtwoord in.
   1. Wacht een minuut of twee
3. Als er fouten zijn, worden deze weergegeven en uw systeem repareert ze, indien mogelijk
4. Als er geen fouten zijn, wordt er niets weergegeven

Opstarten naar de herstelpartitie

• Houd ingedrukt Command+R totdat je het Apple-logo ziet.
  • Als uw Mac niet opstart, houdt u de Optietoets tijdens het opstarten om de ingebouwde Startup Manager weer te geven en herstelpartitie te kiezen
  • Of handmatig opstarten vanuit macOS Recovery via internet, houd ingedrukt Option-Command-R of Shift-Option-Command-R in de beginfase
• Terminal openen en typen reparatiehomepermissies
  • Probeer voor macOS diskutil resetUserPermissions / `id -u`

Deze opdracht opent een venster dat lijkt op het opnieuw instellen van de machtigingen voor gebruikersaccounts.

Veilige modus opstarten

Als u geen extra beheerdersaccount heeft, proberen we uw Mac opnieuw op te starten in de veilige modus. We zullen dan enkele van uw cachebestanden verwijderen die mogelijk de oorzaak van het probleem zijn.

Om op te starten in de veilige modus, sluit je je computer af

1. druk op de aan knop
2. Nadat u de opstarttoon hebt gehoord, houdt u de Shift-toets. ingedrukt
3. Laat los wanneer je het grijze Apple-pictogram en de voortgangsbalk ziet
4. Zodra de veilige modus is geladen, opent u een Finder-venster
5. Druk op Cmd-Shift-G.
6. Typ in ~/Bibliotheek/Caches om naar de cachemap te gaan

Het volledig verwijderen van de cache wordt niet aanbevolen, dus maak een back-up van alle cachebestanden voordat u ze verwijdert. Als er iets gebeurt, kunt u de oude bestanden herstellen met behulp van de back-up.

Maak een map in Shared en plaats de cache daar weer

1. Zodra je een back-up hebt, ga je gang en verwijder je de cache
2. Herstart de computer
3. Controleer nu of dit de problemen met uw gebruikersaccount heeft opgelost. Zo niet, ga dan verder met de volgende stappen

Verbergen en zoeken: het slechte voorkeurenbestand vinden

Deze is dodelijk saai en tijdrovend, maar het is nog steeds een betere optie dan een niet-werkende computer. Een beschadigd voorkeursbestand is vaak de oorzaak van ongewoon gedrag op uw Mac, vooral als een toepassing niet wordt geopend of vaak crasht.

Voorkeursbestanden slaan allerlei toepassingsspecifieke informatie op, alles van de startpagina van uw browser tot lettertype-instellingen, en zelfs dingen zoals de snelkoppelingen die u in uw Finder-zijbalk bewaart. Laten we eerst opstarten in de veilige modus. Onthoud dat geduld in dit geval echt je grootste bondgenoot (en deugd) is.

Herstart in veilige modus

1. Open een Finder-venster en druk op Cmd-Shift-G
2. Typ in ~/Bibliotheek/Voorkeuren

Verplaats die voorkeurenbestanden één voor één ergens anders, bij voorkeur in een map met de aanduiding OUDE voorkeuren. Start uw computer elke keer opnieuw op en kijk of het gebruikersaccount is opgelost. Ja, ik heb je gewaarschuwd voor het dodelijke deel van deze oplossing.

Daar is een app voor!

Ja, natuurlijk is er een app voor bijna alles, inclusief het repareren van machtigingen. InsanelyMac biedt een RepairPermission-app en een Schijfhulpprogramma-app die het werk voor je doet. Kext Utility voor Mac biedt vergelijkbare services, waaronder het herstellen van machtigingen voor alle systeemmappen en het opnieuw opbouwen van systeemcaches.

U moet echter opstarten met SIP (System Integrity Protection) uitgeschakeld of een toegestane CSR-configuratie. Om te kunnen werken, moet u apps overal toestaan ​​onder Systeemvoorkeuren -> Beveiliging en privacy. Om deze opties in Terminal uit te voeren: sudo spctl –master-disable

System Integrity Protection (SIP) is geïntroduceerd in El Capitan en wordt een rootless-modus genoemd. Het biedt meer veiligheid voor je Mac en voorkomt dat malware systeembestanden en mappen aanpast.

De SIP van uw Mac uitschakelen (System Integrity Protection)

1. Start je Mac opnieuw op
2. Start de herstelpartitie op.
   1. Houd Command-R ingedrukt totdat je een Apple-pictogram en voortgangsbalk ziet
3. Selecteer in het menu Hulpprogramma's Terminal
4. Typ bij de opdrachtprompt precies dit csrutil uitschakelen 
5. Druk op Return
6. De terminal geeft een bericht weer dat SIP is uitgeschakeld
7. Herstart vanuit het Apple-menu (linksboven)

Schakel SIP opnieuw in met dezelfde stappen, inclusief opnieuw opstarten en typen precies dit csrutil inschakelen

Een bezoek met AppleCare

Als uw computer nog onder uw AppleCare-overeenkomst valt, is het tijd om te bellen of de computer naar de Apple Stores te brengen. Laat de Genieën er eens naar kijken; je hebt er tenslotte voor betaald!

Ze weten meestal wat ze doen en zouden het probleem in veel minder tijd moeten oplossen dan jij. Ze zien zeker veel meer vragen dan wij (gelukkig.)

Zelfs als je Mac geen garantie meer heeft, kun je hem misschien nog steeds voor minder laten repareren dan je denkt. Probeer dit eerst, voordat u betaalt:

Als u met een creditcard heeft betaald, kan de kaartmaatschappij deze dekken. Controleer uw creditcardregels om te zien of u in aanmerking komt voor bescherming.

Het punt waar geen terugkeer mogelijk is

Voor uw worstcasescenario houden we geen tussenstops. We zullen de herstelpartitie gebruiken. Zorg ervoor dat u verbinding maakt met internet via WiFi of Ethernet-kabel.

Gebruik de herstelmodus van uw Mac om macOS of OS X opnieuw te installeren

1. Start uw computer opnieuw op en houd Cmd-R ingedrukt terwijl deze opstart
2. Selecteer macOS of OS X opnieuw installeren en volg de instructies.

Samenvatting

Geleerde les: zorg altijd voor een back-upplan. Wees dus voorbereid door ten minste 2, ja TWEE, beheerdersaccounts op uw computer te hebben. En zoals Apple ToolBox aanbeveelt regelmatig een back-up van uw bestanden te maken, bij voorkeur volgens de 2X2 regel (twee wolken, twee locals.)