Er is een tijdzonefout in iOS en iPadOS. Dit is wat je eraan kunt doen

In ons digitale tijdperk kiezen velen van ons ervoor om af te zien van een klok of traditioneel uurwerk ten gunste van onze iPhones en Apple Watches.

En waarom zouden we dat niet doen? Het zijn handige, multifunctionele apparaten die waarschijnlijk al bij ons zijn, waar we ook gaan. Met andere woorden, we zijn afhankelijk van onze apparaten.

Dus als een iPhone zegt dat het 12:46 uur is, verwacht je dat dat waar is.

Helaas lijkt er een probleem te zijn in iOS 13 en iPadOS of ouder iOS 11/12 waardoor de tijd onnauwkeurig wordt weergegeven wanneer u door tijdzones reist.

Dit is wat u moet weten.

Snelle tips

Volg deze snelle tips om tijdzoneproblemen op iOS en iPadOS op te lossen met je iPhone, iPad of iPod

• Update naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS
• Zoek naar een update van de carrier-instellingen
• Controleer of uw apparaat de juiste tijdzone weergeeft in Instellingen > Algemeen > Datum en tijd > Tijdzone en schakel in Automatisch instellen
• Controleer op een tijdzone-update
• Zorg ervoor dat u uw apparaat toestemming geeft om de huidige locatie te gebruiken via Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > Systeemdiensten > aanzetten Tijdzone instellen
• Kijk naar de instellingen van Screen Time.
  • Controleer eventuele schermtijdbeperkingen in Inhouds- en privacybeperkingen
  • Een toegangscode voor schermtijd uitschakelen
  • Uitschakelen Delen op verschillende apparaten in Schermtijd - dit lijkt het probleem voor sommige mensen op te lossen
  • Of schakel Schermtijd helemaal uit in Instellingen > Schermtijd
• Als de tijd op uw iPhone, iPad of iPod onjuist is na synchronisatie met iTunes of Finder, is de tijd van uw computer mogelijk verkeerd. Ga voor Macs naar Systeemvoorkeuren > Datum en tijd en vink het vakje aan voor Datum en tijd automatisch instellen. Synchroniseer vervolgens uw apparaat opnieuw met uw computer

Gerelateerde artikelen

• Waarom is 'Automatisch instellen' grijs weergegeven in de datum- en tijdinstellingen van de iPhone?
• Altijd laat? Hoe de tijd vooruit te zetten op Apple Watch
• Foto's niet in orde? Bekijk of wijzig de datum en tijd voor foto's op een Mac

Het probleem met de tijdzone-bug

Wanneer u tussen tijdzones reist, wordt iOS (en iPadOS) automatisch bijgewerkt naar de lokale tijd als "Automatisch instellen" is ingeschakeld.

Het is een handige functie die voorkomt dat u de tijd handmatig hoeft in te stellen. Maar vanaf iOS 13-11 ondervinden veel iOS-gebruikers problemen met de functie.

Het is vermeldenswaard dat er twee verschillende gevallen van deze bug zijn. Het kunnen twee afzonderlijke bugs zijn, maar ze zijn vergelijkbaar en schijnbaar gerelateerd. Dus we nemen ze allebei mee.

Tijdzone resetten

Volgens gebruikersrapporten doet het probleem zich voor wanneer hun telefoons zijn uitgeschakeld of in de vliegtuigmodus worden gezet. Eenmaal in de vliegtuigmodus of uitgeschakeld, keert het iOS-apparaat terug naar de thuistijdzone van de gebruiker.

Dit is natuurlijk ongelooflijk onhandig voor alle soorten reizigers. Het kan ervoor zorgen dat alarmen, agendagebeurtenissen en andere herinneringen worden gemist vanwege het tijdsverschil.

'Automatisch instellen' Resetten

De oplossing voor het eerste probleem zou natuurlijk zijn om de tijd handmatig in te stellen. Helaas is er een groot probleem met die functie in iOS.

In het bijzonder vertellen onze lezers ons dat het uitschakelen van Automatisch instellen en het handmatig bijwerken van hun tijd alleen werkt totdat het apparaat is uitgeschakeld.

Net als de eerste bug, verschijnt dit probleem zodra een iPhone opnieuw wordt opgestart of anderszins wordt uitgeschakeld. Kortom, het zal Automatisch instellen weer inschakelen.

Dat bemoeilijkt de oplossing voor de eerste bug en levert zijn eigen probleem op voor gebruikers die hun lokale tijdzones willen behouden tijdens het reizen.

de reikwijdte

De bugs zijn niet apparaatbrekend, maar ze zijn vervelend voor reizigers. Dat is vooral waar omdat het voor gebruikers geen geïsoleerd incident lijkt. Dit is wat we weten over de omvang van het probleem.

Wat veroorzaakt het?

De beste manier om een ​​probleem op te lossen, is door de onderliggende oorzaak te achterhalen. Helaas weten we niet zeker wat deze tijdzone-bug in iOS veroorzaakt.

Op welke versies heeft het invloed?

Volgens anekdotische gebruikersrapporten lijkt dit probleem te zijn geïntroduceerd vanaf iOS 11 en gaat het sporadisch door in latere iOS- en iPadOS-versies.

Ondanks enkele berichten van het tegendeel, lijkt het erop dat het probleem niet is opgelost in de nieuwste versie van iOS. Dat betekent dat u het probleem in elke iOS-update kunt tegenkomen, zelfs naar de meest recente iOS- of iPadOS-versie.

Erger nog, er zijn enkele vroege aanwijzingen dat de nieuwere macOS-updates de bug ook op dat platform kunnen introduceren. Hoewel we dat op dit moment niet kunnen bevestigen. Evenzo zijn er berichten dat de bug ook van invloed kan zijn op Apple Watch-apparaten die zijn gesynchroniseerd met een getroffen iPhone.

Hoe wijdverbreid is het?

Afgaande op het aantal berichten waarin over het probleem wordt geklaagd, lijkt het erop dat beide bugs met enige regelmaat voorkomen.

We kunnen niet beweren dat ze van invloed zijn op elk apparaat op iOS/iPadOS. Op dit moment is het momenteel niet duidelijk of het verband houdt met een sporadisch probleem of in het platform is ingebakken.

Ten eerste zou het logisch zijn dat de enige mensen die de bug zien degenen zijn die routinematig tussen tijdzones reizen. Gebruikers die dat niet zien, zullen de bug niet zien en zullen deze waarschijnlijk ook niet melden.

Hoe de tijdzone-bug in iOS en iPadOS op te lossen

Als je naar dit artikel bent gekomen, ben je waarschijnlijk getroffen door deze specifieke bug. Als dat het geval is, wilt u waarschijnlijk weten hoe u dit kunt oplossen.

Controleren op een update van de carrier-instellingen

Volgens gebruikers die contact hebben opgenomen met Apple-ondersteuning, kan het een probleem zijn met de provider.

De tijd- en datuminstellingen worden grotendeels naar buiten geduwd door de provider van een gebruiker (als wifi niet beschikbaar is). Maar zelfs ondersteunend personeel is het erover eens dat er ook iets in iOS speelt. Controleer dus of er een carrier-update beschikbaar is en zo ja, update.

Een voormalige software-engineer speculeert dat het waarschijnlijk verband houdt met de reboot-reeks. Wat niet zo handig is voor zover praktisch, maar het is er wel.

Controleer op tijdzone-updates

Wat doet niet lijkt te werken voor deze tijdzone-bug

Helaas lijkt er geen gemakkelijke of bijzonder handige oplossing voor dit probleem te zijn

• Hoewel sommige lezers suggereren dat een nieuwe installatie van iOS zou kunnen helpen, kunnen we dat niet aanbevelen. Het lijkt er niet op zoals het opnieuw installeren van het besturingssysteem enig effect heeft op de bug, gebaseerd op de rapporten die we hebben gelezen. Dat komt waarschijnlijk omdat er een probleem is met de software zelf.
• Zoals we hierboven hebben vermeld, het uitschakelen van Automatisch instellen en het handmatig instellen van de tijd werkt slechts tijdelijk. Zodra een telefoon opnieuw wordt opgestart of op een andere manier wordt uitgeschakeld, schakelt iOS of iPadOS Automatisch instellen weer in.

Wat zou kunnen werken als niets anders heeft gedaan om uw tijdzoneproblemen op te lossen

In plaats van een perfecte oplossing, is er zijn enkele dingen die u kunt doen om het probleem te verminderen. U moet deze gebruiken als u belangrijke afspraken of datums heeft die u tijdens het reizen niet mag missen.

• Gebruik de vliegtuigmodus niet. Natuurlijk heb je het misschien nodig als je in het vliegtuig zit. Maar als je eenmaal bent geland, zorg er dan voor dat de tijdzone van je apparaat correct is en schakel de vliegtuigmodus niet in voor de duur van je reis.
• Zorg ervoor dat uw apparaat niet wordt uitgeschakeld. Dit kan soms buiten uw controle zijn, maar schakel uw apparaat niet uit. Houd het opgeladen en ingeschakeld, als je kunt. Als er zich omstandigheden voordoen en u het apparaat moet uitschakelen, zorg er dan voor dat u de tijdzone correct instelt wanneer het weer wordt ingeschakeld.
• Gebruik een andere tijdwaarnemer. Dit kan een frustrerende oplossing zijn, maar het kan voorkomen dat u belangrijke afspraken mist. Gebruik de hotelklok op de kamer, draag een horloge om de tijd nauwkeurig bij te houden of koop een goedkope en draagbare wekker om mee te nemen.
• Schakel Locatieservices uit. Met name de optie om Locatievoorzieningen te gebruiken om de tijdzone in te stellen. Ga naar Instellingen -> Privacy -> Locatievoorzieningen -> Systeemservices -> Tijdzone instellen . Zorg ervoor dat Tijdzone instellen is uitgeschakeld. Dit probleem verhelpt waarschijnlijk niet Set Automatisch weer inschakelen als een apparaat is uitgeschakeld.
• Gebruik Tijdzone Overschrijven. Sommige gebruikers beweren dat dit de tijdzoneproblemen in de native Agenda-app verzacht. Je vindt het in Instellingen -> Kalender -> Tijdzone Overschrijven. Natuurlijk zul je nog steeds problemen tegenkomen met de Klok- en Herinneringen-apps.

Op het moment van schrijven van dit artikel zijn de technici van Apple naar verluidt op de hoogte van het probleem. Maar er is momenteel geen tijdlijn voor een mogelijke oplossing die wordt geïntroduceerd.